EPSON Endeavorのパソコンが起動しない場合、さまざまな原因が考えられます。電源が入らない、画面が映らない、エラーメッセージが表示されるなど、トラブルの種類によって適切な対処法が異なります。
本記事では、EPSON Endeavorが起動しない主な原因と、その対処法について詳しく解説します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
EPSON Endeavorが起動しない主な症状
EPSON Endeavorが起動しない際の主な症状は次の通りです。
- 電源ボタンを押してもランプが点灯せず、動作しない
- 画面が真っ暗で、BIOSも起動しない
- ビープ音が鳴り、エラーメッセージが表示される
- Windowsの起動途中でフリーズや再起動を繰り返す
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。
当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
EPSON Endeavorが起動しない主な原因
EPSON Endeavorが起動しない場合、以下のような原因が考えられます。
電源ケーブルやCMOSバッテリーの問題
電源ケーブルが正しく接続されていないと、PCの電源が入りません。また、CMOSバッテリーが切れると起動できなくなることがあります。
BIOS設定の誤り
起動デバイスの設定が誤っていると、HDD/SSDが認識されず起動できないことがあります。BIOSに入り、設定を確認しましょう。
メモリや周辺機器のトラブル
メモリが緩んでいたり、周辺機器が影響を与えている場合、正常に起動しません。メモリの差し直しや周辺機器の取り外しを試してください。
HDD/SSDの故障
HDDが物理的に故障することで正常に認識できなくなることがあります。物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
また、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。 まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
マザーボードの不良
ビープ音が鳴る場合、マザーボードのトラブルが考えられます。特に、特定のパターンのビープ音が出る場合は、マザーボードの交換が必要かもしれません。
EPSON Endeavorが起動しないときの対処法
EPSON Endeavorが起動しない場合、以下の対処法を試してみてください。
電源ケーブルやバッテリーの確認・交換
- 電源ケーブルを抜き、別のコンセントやタップを使用して接続し直す。
- CMOSバッテリー(CR2032)を交換する。
- PCを再起動し、動作を確認する。
BIOS設定をリセットする
BIOSの設定ミスが原因の場合、デフォルト設定に戻すことで解決することがあります。BIOSに入り、「Load Default Settings」または「Restore Defaults」を選択しましょう。
メモリの差し直し
メモリモジュールが正しく装着されていないと、PCが起動しないことがあります。メモリを抜き、埃を取り除いた後、再度装着してください。
HDD/SSDを交換し、Windowsを再インストールする
ストレージが故障している場合は、新しいHDDまたはSSDに交換し、Windowsをクリーンインストールすると改善することがあります。
マザーボードの修理や交換を検討する
ビープ音が鳴る場合、マザーボードのトラブルが考えられます。修理または交換を検討しましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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よくある質問
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※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。