Windowsの起動時に「0xc000000dエラー」が発生し、システムが正常に起動できない状況に困っていませんか？
このエラーは、ブート構成データ（BCD）の破損やシステムファイルの損傷などが原因で発生することが多く、放置するとPCの起動が困難になる可能性があります。
本記事では、0xc000000dエラーの主な原因と、確実に解決するための具体的な対処法を詳しく解説します。順番に手順を実行することで、Windowsを正常に起動できるようになります。
エラーの原因を理解し、適切な対応を行い、スムーズにシステムを復旧させましょう。
目次
0xc000000dエラーの原因
0xc000000dエラーは、Windowsの起動プロセスに問題が発生した際に表示されるブートエラーです。このエラーが発生すると、Windowsが正常に起動できず、修復作業が必要になります。
主な原因としては、以下のようなものが考えられます。
ブート構成データ（BCD）ファイルの破損または紛失
Windowsが起動する際に必要な「ブート構成データ（BCD）」が破損または削除されると、システムがブート情報を正しく読み込めず、0xc000000dエラーが発生します。
考えられる原因：
- 突然の電源断や強制終了
- Windowsのアップデート中のエラー
- ウイルスやマルウェアによる改変
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損していると、ブートプロセスに必要なデータが不足し、0xc000000dエラーが発生することがあります。
考えられる原因：
- Windows Updateの失敗
- ハードディスクの読み取りエラー
- ウイルス感染
不完全なWindowsインストール
Windowsのインストールが途中で失敗した場合、必要なシステムファイルが不足しており、起動時に0xc000000dエラーが表示されることがあります。
考えられる原因：
- インストールメディアの破損
- インストール途中のエラー
- ドライバの競合や互換性の問題
マルウェア感染
ウイルスやマルウェアがシステムファイルやブート構成データを改変すると、Windowsの起動が妨げられ、0xc000000dエラーが発生することがあります。
考えられる原因：
- 悪意のあるプログラムがシステムファイルを削除
- マルウェアによるブートセクターの改変
- セキュリティソフトが適切に機能していない
次に、これらの原因に対する具体的な対処法を解説します。
ハードドライブの問題
Windowsがインストールされているハードディスク（HDD）やSSDに問題があると、システムが正常にブートできないことがあります。
考えられる原因：
- 物理的な故障（セクタ破損、劣化）
- ケーブルの接続不良
- ストレージの認識エラー
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0xc000000dエラーの対処法
以下の方法を順番に試して、エラーを解消してください。
スタートアップ修復の実行
Windowsのスタートアップ修復を実行すると、ブート関連の問題を自動的に検出し、修正することができます。これにより、0xc000000dエラーが解消される可能性があります。
- Windowsのインストールメディア（USBまたはDVD）をPCに挿入し、起動する。
- 「コンピューターの修復」を選択する。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」をクリックする。
- 修復プロセスが完了するまで待つ。
- 修復が完了したら、PCを再起動してエラーが解消されたか確認する。
BCDの再構築
ブート構成データ（BCD）が破損している場合、Windowsが起動できなくなる可能性があります。以下の手順でBCDを再構築することで、エラーを修正できる可能性があります。
- インストールメディアから起動し、「コンピューターを修復する」を選択する。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開く。
- 以下のコマンドを順に入力し、Enterキーを押す：
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd
- 処理が完了したら、PCを再起動してエラーが解消されたか確認する。
システムの復元
エラーが発生する前の復元ポイントに戻すことで、問題を解決できる可能性があります。
- Windowsのインストールメディアから起動し、「コンピューターを修復する」を選択する。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」をクリックする。
- エラーが発生する前の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックする。
- 復元が完了するまで待ち、PCを再起動する。
チェックディスクの実行
ハードディスクやSSDのファイルシステムが破損していると、Windowsが正常に起動できないことがあります。チェックディスク（chkdsk）を実行することで、エラーを修復できます。
- インストールメディアから起動し、「コンピューターを修復する」を選択する。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す：
chkdsk /f /r
- チェックディスクが完了するまで待つ（数十分～数時間かかる場合があります）。
- PCを再起動してエラーが解消されたか確認する。
Windowsの再インストール
上記の方法を試してもエラーが解決しない場合、Windowsのクリーンインストールを行う必要があります。
- Windowsのインストールメディア（USBまたはDVD）をPCに挿入し、起動する。
- 「今すぐインストール」をクリックする。
- 「カスタムインストール（Windowsのみをインストール）」を選択する。
- インストール先のドライブを選択し、「フォーマット」を実行する。
- 指示に従ってWindowsのインストールを完了させる。
Windowsの再インストールを行うと、すべてのデータが削除されるため、事前に重要なファイルのバックアップを取ることをおすすめします。
0xc000000dエラーは、Windowsの起動プロセスに関する問題が原因で発生します。以下の方法を順番に試し、解決を目指しましょう。
- スタートアップ修復を実行する
- BCDを再構築する
- システムの復元を試す
- チェックディスクでエラーを修復する
- 最終手段としてWindowsを再インストールする
まずは軽度な対処法から試し、できるだけデータを失わずに問題を解決するようにしましょう。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
