パソコンの電源が突然入らなくなった場合、マザーボードの故障が原因の可能性があります。マザーボードはPCの中核を担う重要なパーツであり、ここに問題が発生すると起動できなくなることがあります。
本記事では、マザーボードの故障による「電源が入らない」症状の具体例、考えられる原因、そして対処法を詳しく解説します。電源が入らないトラブルにお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
当社は24時間365日対応で、初期診断とお見積りは無料です。緊急時にも最適な解決策をご提案します。誤った対処が原因でデータ復旧が難しくなる前に、まずはご相談ください。
目次
マザーボード故障による主な症状
マザーボードの故障が原因で電源が入らない場合、以下のような症状が発生することがあります。
電源ボタンを押しても全く反応がない
PCの電源ボタンを押しても、ファンが回らない、LEDが点灯しないなど、まったく動作しない場合、マザーボードや電源ユニットの故障が疑われます。
電源は入るが画面が映らない
PCの電源は入るものの、ディスプレイが映らない場合は、マザーボードのトラブル、メモリやグラフィックボードの不具合が考えられます。
起動途中で止まる、または再起動を繰り返す
PCが起動途中でフリーズしたり、何度も再起動を繰り返したりする場合、マザーボードの回路や電源供給に問題がある可能性があります。
ビープ音が鳴り続ける
BIOSからのビープ音(警告音)が鳴り続ける場合、マザーボードのエラーメッセージである可能性があります。ビープ音の種類によって故障箇所が異なります。
マザーボード故障の原因
マザーボードが故障する原因にはさまざまなものがあります。以下に主な原因を紹介します。
コンデンサの寿命
マザーボードには多数のコンデンサが搭載されており、電源環境を安定させる役割を持っています。コンデンサの寿命は一般的に5年程度とされており、劣化するとPCの動作が不安定になります。
物理的な破損や腐食
落下や衝撃による物理的な損傷、または液体をこぼすことによる腐食がマザーボードの故障を引き起こすことがあります。
過熱
CPUやグラフィックボードの高負荷動作により、PC内部の温度が極端に高くなると、マザーボードのチップセットや電源回路に悪影響を及ぼすことがあります。過熱による障害を防ぐためには、定期的なメンテナンスや適切な冷却対策が重要です。
デジタルデータリカバリーでは、安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供しており、電話受付も24時間365日体制で対応しています。大切なデータを守るため、トラブルが発生した際は、専門の技術者が迅速に対応いたします。
データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
マザーボード故障時の対処法
マザーボードの故障が疑われる場合、以下の方法を試してみてください。
電源ケーブルの確認
PC本体の電源ケーブルや内部の配線が正しく接続されているか確認しましょう。
放電処置
PCの電源ケーブルを抜き、電源ボタンを数回押して残留電気を放出した後、再度電源を入れてみます。
最小構成での起動確認
グラフィックボードやメモリなどを取り外し、CPUと電源だけの最小構成で起動を試みます。
マザーボードの取り付け確認
マザーボードがケースに正しく取り付けられているか確認しましょう。ビスの締め付けが強すぎるとショートの原因になることがあります。
CMOSバッテリーの交換
マザーボード上のCMOSバッテリーが切れていると起動できない場合があります。バッテリーを新しいものに交換してみましょう。
専門家への相談
上記の方法で解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
マザーボードの故障により電源が入らない場合、まずは電源ケーブルや放電処置などの基本的なチェックを行い、最小構成での起動を試みてください。それでも解決しない場合は、マザーボードの交換や修理が必要になる可能性があります。大切なデータを守るためにも、定期的なメンテナンスを心掛けましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。