エラー 0xc0000142 は、Windowsアプリケーションを起動する際に発生する一般的なエラーです。このエラーが発生すると、アプリケーションが開かない、または「アプリケーションを正しく起動できませんでした」というメッセージが表示されます。
本記事では、エラーの主な原因と具体的な対処法を詳しく解説します。
目次
エラー 0xc0000142 の主な原因
このエラーの原因として、以下のような要因が考えられます。
システムファイルの破損や欠落
Windowsの重要なシステムファイルが破損していると、アプリケーションが正常に起動しないことがあります。
ソフトウェアコンポーネントの問題
特定のDLLファイルやランタイムコンポーネントが欠落していると、エラーが発生する可能性があります。
アプリケーション自体の不具合
Microsoft Officeなどのアプリケーションが不具合を起こしていると、起動時にエラー 0xc0000142 が発生することがあります。
インストール中の不一致（ファイルの破損や中断）
プログラムのインストールが途中で中断されたり、ファイルが破損していると、正常に起動できません。
古いアプリケーションやソフトウェア
Windowsのバージョンと互換性のないアプリケーションが原因でエラーが発生する場合があります。
ウイルス対策ソフトによるブロック
ウイルス対策ソフトが誤検知し、アプリケーションの起動を妨げることがあります。
レジストリの設定の問題
誤ったレジストリ設定が原因で、Windowsのプロセスが正しく動作しない可能性があります。
初期診断がなぜ必要なのか？自己判断によるリスク
突然のデータトラブルに直面すると、「自分で何とかできるのでは？」と考える人も少なくありません。しかし、自己判断で対応を試みることには大きなリスクがあります。
適切な処置を行わなければ、データが完全に消失してしまう可能性もあるため、専門業者による初期診断が重要です。
早期診断がデータ復旧のカギ
データ復旧の成功率は、障害が発生した後の対応スピードによって大きく変わります。特に物理障害の場合、電源を入れ続けると状態が悪化し、最悪の場合は復旧が不可能になることもあります。
異常を感じたら、まずは自己流の対処を試みるのではなく、専門業者の初期診断を受けることをおすすめします。
デジタルデータリカバリーは、国内トップクラスの技術力と実績を誇るデータ復旧専門業者です。データ復旧は専門的な技術と環境が必要な作業です。特にHDDやSSDの物理障害の場合、適切な処置を施さなければデータの復旧が難しくなります。
デジタルデータリカバリーでは、
✔ 国内最大級のデータ復旧ラボを完備
✔ クリーンルーム（埃や異物の侵入を防ぐ清潔な作業環境）で高度な復旧作業を実施
✔ 15,000種類以上の障害データベースを活用し、幅広いトラブルに対応
これにより、HDDの磁気ヘッド交換やSSDの基板修理など、高度な作業が求められるケースでも高確率でデータを取り戻すことが可能です。
当社は、15,000種類を超えるデータ障害のパターンに対応してきた豊富な経験を基に、独自のデータベースから原因を即座に特定し、安全かつ迅速な復旧を実現しています。これまでに46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、あらゆるデータトラブルに対応できる体制を整えています。これまでの復旧件数割合91.5%（一部復旧を含む※）という高い成果を達成し、多くのお客様から信頼を得ています。
また無料の初期診断を実施し、データの状態を正確に分析。最適な復旧プランをご提案いたします。「データが消えたかも？」と感じたら、まずはご相談ください。
初期診断とお見積りは無料、24時間365日対応しています。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。 詳しくはこちら
エラー 0xc0000142 の対処法
以下の方法を試して、エラーを解決してください。
アプリケーションの更新
エラー 0xc0000142 は、古いバージョンのソフトウェアが原因で発生することがあります。特に、Microsoft OfficeやAdobe製品などのアプリケーションで問題が発生している場合、以下の手順で最新のバージョンに更新してください。
- エラーが発生しているアプリケーションを開く。
- 「ヘルプ」または「設定」メニュー内にある「更新の確認」をクリック。
- 更新がある場合はインストールを実行し、PCを再起動。
- Microsoft Store経由でインストールしたアプリの場合、「Microsoft Store」を開き、アプリを更新。
システムファイルの修復
Windowsのシステムファイルが破損していると、アプリケーションが正常に起動できなくなることがあります。以下の手順で、システムファイルを修復してください。
- 「スタートメニュー」を右クリックし、「Windowsターミナル（管理者）」を開く。
- 以下のコマンドを順番に実行する。
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- 完了後、PCを再起動し、アプリケーションを再度起動して確認する。
アプリケーションの修復
一部のアプリケーションには、インストール済みのプログラムを修復する機能があります。
- 「スタート」→「設定」→「アプリ」→「インストール済みのアプリ」を開く。
- エラーが発生しているアプリケーションを選択し、「変更」または「修復」をクリック。
- 指示に従って修復プロセスを実行し、完了後PCを再起動。
互換モードでの実行
古いアプリケーションが最新のWindowsバージョンと互換性がない場合、互換モードで実行することでエラー 0xc0000142 を回避できる可能性があります。
- エラーが発生しているアプリケーションの実行ファイル（.exe）を右クリックし、「プロパティ」を選択。
- 「互換性」タブを開く。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れる。
- ドロップダウンメニューから「Windows 8」または「Windows 7」を選択。
- 「適用」→「OK」をクリックし、アプリケーションを再起動。
クリーンブートの実行
不要なバックグラウンドプロセスやサードパーティ製のプログラムがアプリケーションの実行を妨げることがあります。クリーンブートを実行して、最小限の状態でWindowsを起動し、問題が解決するか確認してください。
- 「Win + R」キーを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押す。
- 「システム構成」ウィンドウで「サービス」タブを開く。
- 「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリック。
- 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックし、不要なプログラムを無効にする。
- 「適用」→「OK」をクリックし、PCを再起動。
Windows Updateの実行
Windowsのバージョンが古いと、一部のアプリケーションが正常に動作しないことがあります。最新のWindowsアップデートを適用することで、エラー 0xc0000142 が解決する可能性があります。
- 「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」を開く。
- 「Windows Update」タブを選択し、「更新プログラムのチェック」をクリック。
- 利用可能な更新がある場合はインストールし、PCを再起動。
アプリケーションの再インストール
アプリケーションの設定やファイルが破損している場合、アンインストールしてから再インストールすることで問題が解決することがあります。
- 「スタート」→「設定」→「アプリ」→「インストール済みのアプリ」を開く。
- エラーが発生しているアプリケーションを選択し、「アンインストール」をクリック。
- 公式サイトまたはMicrosoft Storeから最新バージョンをダウンロード・インストール。
- インストール完了後、PCを再起動し、問題が解決したか確認。
レジストリの修正
レジストリの設定ミスが原因でエラーが発生している場合、修正することで問題を解決できます。ただし、レジストリの変更は慎重に行い、誤操作を防ぐために事前にバックアップを取ることをおすすめします。
- 「Win + R」キーを押し、「regedit」と入力し、Enterキーを押す。
- 「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows」に移動。
- 右側のペインで「LoadAppInit_DLLs」を探し、ダブルクリック。
- 「値のデータ」を「0」に変更し、「OK」をクリック。
- レジストリエディターを閉じ、PCを再起動。
上記の方法をすべて試してもエラー 0xc0000142 が解決しない場合は、物理的な故障の可能性が高いため、自力での修復を試みる前にデータ復旧の専門家に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
