パソコンが突然起動しなくなった、動作が不安定になったという経験はありませんか？このような場合、CPUまたはマザーボードの故障が疑われます。しかし、どちらが原因なのかを見極めるのは簡単ではありません。

この記事では、CPUとマザーボードの故障を見分ける方法と診断手順を詳しく解説します。

CPUとマザーボードの故障症状の違い

CPUとマザーボードはどちらもPCの中核を担う重要なパーツですが、それぞれ異なる役割を持っています。そのため、故障した場合の症状にも違いがあります。まずは、どのような症状が発生するのかを確認し、どちらに問題がある可能性が高いのかを見極めましょう。

CPUが故障している場合、PCは基本的に「電源は入るが正常に動作しない」という状態になることが多いです。たとえば、電源ボタンを押しても画面が映らなかったり、BIOSが起動しなかったりします。異常な発熱がある場合、CPU内部の損傷が疑われます。

マザーボードが故障すると、電源が入らない、すぐに落ちる、USBポートやメモリスロットの異常などの症状が現れます。特にLEDの異常点灯があれば、不具合を疑いましょう。

ただし、CPUとマザーボードの故障を見分けるのは難しく、誤った交換は無駄なコストにつながります。正確な診断のために、専門業者の初期診断を受けることをおすすめします。

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正確な診断のために専門業者に相談を

CPUやマザーボードの故障は、正確な診断が難しく、誤った対処をするとさらなるトラブルにつながる可能性があります。

当社では、無料の初期診断を提供しており、最新の診断機器を使用して正確な原因を特定します。経験豊富なエンジニアが対応し、適切な修理や交換のアドバイスを行います。

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CPUとマザーボードの故障を特定する方法

CPUとマザーボードのどちらが故障しているのかを特定するために、以下の対処法を試してみましょう。

目視チェック

まずは、パーツの外観に異常がないかを確認します。

最小構成での起動テスト

不要なパーツを外し、必要最低限の構成（CPU・メモリ・電源・マザーボード）で起動を試みます。

BIOSの確認

BIOSが起動できる場合、CPUやマザーボードの状態を確認できます。BIOSの画面にアクセスできるかどうかをチェックしましょう。

CPU交換テスト

別のCPUが手元にある場合、それを試してみることでCPUが故障しているかどうかを特定できます。

温度チェック

CPUが異常に高温になっている場合、故障や冷却システムの問題が考えられます。

故障の原因を特定する際の注意点

CPUやマザーボードの診断を行う際は、以下のポイントに注意しましょう。

• すべてのケーブルやパーツの接続を確認する
• マザーボードをケースから取り外し、ショートの可能性を排除する
• 無理に通電せず、異常を感じたら専門家に相談する