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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

パソコンが起動しない?電源ユニットのトラブル原因と対処法

突然パソコンが起動しなくなった経験はありませんか?電源ボタンを押しても無反応だったり、電源が入ってもすぐに落ちたりする場合、電源ユニットのトラブルが考えられます。この記事では、電源ユニットの故障原因や適切な対処法を解説します。

パソコンが起動しない原因とは?

パソコンが起動しない原因はさまざまですが、特に電源ユニットに関する問題はよく発生します。電源ユニットの不具合があると、電力が正常に供給されず、パソコンの動作に影響を及ぼします。

電源ユニットの故障

長年使用した電源ユニットは、経年劣化によって内部部品が損傷し、正常に動作しなくなることがあります。また、雷や停電による電圧変動が原因で突然故障するケースもあります。

電源ケーブルの接触不良

電源ケーブルがしっかりと接続されていないと、通電が途切れてしまいます。特に、ケーブルの断線やプラグのゆるみがないか確認が必要です。

内部パーツの接続不良

メモリやグラフィックカード、ストレージなどのパーツがしっかりと取り付けられていない場合、起動時にエラーが発生し、電源が入らないことがあります。

電源ユニットの出力不足

新しいパーツを追加した場合、電源ユニットの容量が不足してしまうことがあります。特に、高性能なグラフィックカードを搭載した場合は、十分な電力供給が求められます。

過熱による保護機能の作動

電源ユニットやパソコン内部が過熱すると、安全装置が働き、電源が落ちることがあります。ファンの故障やホコリの蓄積が原因であることが多いです。


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初期診断がなぜ必要なのか?自己判断によるリスク

突然のデータトラブルに直面すると、「自分で何とかできるのでは?」と考える人も少なくありません。しかし、自己判断で対応を試みることには大きなリスクがあります。

適切な処置を行わなければ、データが完全に消失してしまう可能性もあるため、専門業者による初期診断が重要です。

早期診断がデータ復旧のカギ

データ復旧の成功率は、障害が発生した後の対応スピードによって大きく変わります。特に物理障害の場合、電源を入れ続けると状態が悪化し、最悪の場合は復旧が不可能になることもあります。

異常を感じたら、まずは自己流の対処を試みるのではなく、専門業者の初期診断を受けることをおすすめします。

デジタルデータリカバリーは、国内トップクラスの技術力と実績を誇るデータ復旧専門業者です。データ復旧は専門的な技術と環境が必要な作業です。特にHDDやSSDの物理障害の場合、適切な処置を施さなければデータの復旧が難しくなります。

デジタルデータリカバリーでは、
国内最大級のデータ復旧ラボを完備
✔ クリーンルーム(埃や異物の侵入を防ぐ清潔な作業環境)で高度な復旧作業を実施
✔ 15,000種類以上の障害データベースを活用し、幅広いトラブルに対応

これにより、HDDの磁気ヘッド交換やSSDの基板修理など、高度な作業が求められるケースでも高確率でデータを取り戻すことが可能です。

当社は、15,000種類を超えるデータ障害のパターンに対応してきた豊富な経験を基に、独自のデータベースから原因を即座に特定し、安全かつ迅速な復旧を実現しています。これまでに46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、あらゆるデータトラブルに対応できる体制を整えています。これまでの復旧件数割合91.5%(一部復旧を含む※)という高い成果を達成し、多くのお客様から信頼を得ています。

また無料の初期診断を実施し、データの状態を正確に分析。最適な復旧プランをご提案いたします。「データが消えたかも?」と感じたら、まずはご相談ください。

初期診断とお見積りは無料、24時間365日対応しています。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 詳しくはこちら

パソコンが起動しないときの対処法

電源ユニットが原因でパソコンが起動しない場合、いくつかの対処法を試すことで解決する可能性があります。

放電処理を行う

パソコンに蓄積された静電気が原因で電源が入らない場合があります。放電処理を行うことで、正常に起動する可能性があります。

放電処理の手順
  1. パソコンの電源を切る
  2. 電源ケーブルとバッテリー(ノートPCの場合)を取り外す
  3. 電源ボタンを15秒間長押しする
  4. 5〜10分放置する
  5. 電源ケーブルを再接続し、パソコンを起動する

電源ケーブルや内部パーツの接続を確認する

電源ケーブルが緩んでいたり、内部パーツの接続が不完全な場合、電源が入らないことがあります。しっかりと確認しましょう。

接続確認の手順
  1. 電源ケーブルがしっかりと差し込まれているか確認する
  2. 電源タップを使用している場合は、他のコンセントに接続してみる
  3. 内部パーツ(メモリ、グラフィックカード、ストレージなど)がしっかり接続されているか確認する
  4. ケーブルを抜き差しし、確実に接続する
  5. 再度パソコンを起動する

最小構成での起動テストを試す

不要な周辺機器を外し、最小限のパーツのみで起動を試すことで、原因を特定できます。

最小構成での起動手順
  1. すべてのUSB機器(マウス、キーボード、外付けHDDなど)を取り外す
  2. メモリ、CPU、電源ユニット、ストレージのみ接続する
  3. グラフィックボードを外して、内蔵グラフィックがある場合はそれを使用する
  4. パソコンを起動し、反応があるか確認する
  5. 問題がなければ、1つずつパーツを戻しながら起動を確認する

電源ユニットを交換する

電源ユニットの故障が疑われる場合は、新しい電源ユニットへの交換を検討しましょう。

電源ユニット交換の手順
  1. パソコンの電源を完全に切る
  2. 電源ユニットに接続されたすべてのケーブルを取り外す
  3. ケース内の固定ネジを外し、電源ユニットを取り出す
  4. 適切な容量の新しい電源ユニットを準備する
  5. 新しい電源ユニットを設置し、ケーブルを接続する
  6. 再度パソコンを起動し、問題が解決したか確認する

内部を清掃して過熱を防ぐ

ホコリが原因で過熱し、電源ユニットの保護機能が作動している場合があります。内部の清掃を行いましょう。

内部清掃の手順
  1. パソコンの電源を完全に切る
  2. ケースを開け、エアダスターを使ってホコリを吹き飛ばす
  3. 特にCPUファンや電源ユニット周辺を重点的に清掃する
  4. ホコリが詰まっている場合は、掃除機で吸い取る(直接パーツに触れないよう注意)
  5. ケースを閉じて、パソコンを起動する

専門家に相談する

上記の方法を試してもパソコンが起動しない場合は、修理専門店やメーカーのサポートに相談することをおすすめします。

専門家に相談する際のポイント
  1. パソコンの型番や症状を事前にメモしておく
  2. 行った対処法を伝えることで、診断がスムーズになる
  3. メーカー保証がある場合は、サポートに問い合わせる
  4. 修理業者に依頼する際は、実績のある信頼できる業者を選ぶ
  5. データのバックアップを取る(可能であれば)

電源ユニットのトラブルは、パソコンの動作に大きな影響を与えます。早めの対処と定期的なメンテナンスを行い、安全にパソコンを使用しましょう。

デジタルデータリカバリーの強みとは?業界トップクラスの技術力と実績

デジタルデータリカバリーは、46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を誇るデータ復旧専門業者です。最先端設備と高度な技術力を駆使し、業界トップクラスの復旧率を実現しています。

HDDやSSD、USBメモリが突然認識しなくなり、大切なデータを取り出せず困った経験はありませんか?データ復旧には高度な専門知識が必要であり、誤った対応は状況を悪化させるリスクがあります。

当社は、クリーンルーム環境での精密作業や独自開発の解析ツールを活用し、物理・論理障害の両方に対応。官公庁や大手法人1万社以上との取引実績を持ち、高いセキュリティ基準を満たした復旧サービスを提供しています。

また、海外の復旧企業や研究機関と連携し、常に最先端技術を導入。東京都「経営革新優秀賞」受賞など、公的な評価も受けています。

当社では初期診断を無料で実施し、正確な原因特定と適切な対策を提案。24時間365日対応のサポート体制で、緊急時にも迅速に対応可能です。少しでも異常を感じたら、まずはご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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