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パソコンの電源ボタンが点滅して起動しない原因と対処法

パソコンの電源ボタンが点滅しているのに、画面が映らず起動しない…。そんなトラブルに直面すると、焦ってしまいますよね。原因はスリープ状態によるものからハードウェアの故障までさまざまです。

本記事では、電源ボタンの点滅が意味することを解説し、具体的な対処法を紹介します。

パソコンの電源ボタンが点滅する原因

電源ボタンの点滅は、パソコンがスリープ状態になっている場合や、ハードウェアのトラブルが発生している場合に見られます。

スリープ状態

パソコンがスリープや休止状態になっていると、電源ボタンが点滅することがあります。この場合、特定の操作を行うことで復帰できる可能性があります。

ハードウェアの問題

電源ユニット、マザーボード、メモリなどのパーツに問題があると、電源ボタンが点滅するものの起動しないことがあります。特に、電源不足や故障が原因で起動できない場合があります。

BIOS設定の問題

BIOSの設定が破損している場合、パソコンが正常に起動できなくなることがあります。BIOSの更新や初期化が必要になるケースもあります。

過熱や環境問題

内部のホコリの蓄積や高温環境により、パソコンが自動的にシャットダウンし、再起動できなくなることがあります。適切な冷却が必要です。

データ復旧における初期診断の重要性

パソコンが起動しない原因はさまざまです。誤った操作を行うとデータ消失のリスクが高まるため、専門業者による初期診断を受けることをおすすめします。

自己判断によるリスク

  • 誤った操作でデータが上書きされる可能性
  • 物理障害を悪化させる危険性
  • 本当の原因が特定できず、誤った対処をするリスク

専門業者による診断のメリット

  • 障害の種類を正確に特定できる
  • 無駄な出費や時間を抑えられる
  • 復旧の可能性を最大限に高められる

パソコンの電源が入らない場合は、焦らずに適切な対処を行いましょう。それでも解決しない場合は、専門業者に相談するのが最も安全な方法です。

当社は、15,000種類を超えるデータ障害のパターンに対応してきた豊富な経験を基に、独自のデータベースから原因を即座に特定し、安全かつ迅速な復旧を実現しています。これまでに46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、あらゆるデータトラブルに対応できる体制を整えています。これまでの復旧件数割合91.5%(一部復旧を含む※)という高い成果を達成し、多くのお客様から信頼を得ています。

また無料の初期診断を実施し、データの状態を正確に分析。最適な復旧プランをご提案いたします。「データが消えたかも?」と感じたら、まずはご相談ください。

初期診断とお見積りは無料、24時間365日対応しています。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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※2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 詳しくはこちら

電源ボタンが点滅して起動しない場合の対処法

パソコンが起動しない場合は、以下の手順を試してみましょう。

スリープ状態からの復帰

パソコンがスリープ状態になっている場合は、以下の手順で復帰を試してください。

スリープ復帰手順
  1. マウスを動かす、またはキーボードの「Enter」キーを押す。
  2. 電源ボタンを一度短く押してみる。
  3. 「Ctrl + Alt + Delete」キーを押し、反応があるか確認する。
  4. ディスプレイの電源が入っているか確認する。

※ 反応がない場合は、次のステップに進んでください。

強制終了と再起動

スリープから復帰できない場合、強制終了を行い再起動を試します。

強制終了と再起動手順
  1. 電源ボタンを4〜5秒間長押しして強制的にシャットダウンする。
  2. 完全に電源が切れたことを確認する。
  3. 数秒待ってから、電源ボタンを押して再度起動する。

放電処置

パソコン内部の電気が影響している場合、放電処置を行うことで改善する可能性があります。

放電処置手順
  1. パソコンの電源を完全に切る。
  2. 電源ケーブルを抜き、ノートPCの場合はバッテリーも取り外す。
  3. 電源ボタンを15秒以上長押しする。
  4. しばらく放置した後、電源ケーブルを再接続して起動を試みる。

周辺機器の切り離し

USBデバイスや外部機器が影響している場合、取り外すことで起動することがあります。特に外付けHDDやUSBメモリ、プリンター、ゲームコントローラーなどが原因となることがあります。

周辺機器の切り離し手順
  1. パソコンの電源を切る。
  2. USBメモリ、外付けHDD、プリンター、スピーカー、HDMIケーブルなどすべての周辺機器を取り外す。
  3. 電源ケーブルのみを接続した状態でパソコンを起動する。
  4. 画面が映るか、電源ボタンの点滅が改善されるか確認する。
  5. 正常に起動した場合、周辺機器を1つずつ接続し、問題のある機器を特定する。

※ 特定の周辺機器が原因だった場合、その機器のドライバを更新するか、交換を検討してください。

BIOSの更新と初期化

BIOSの設定が破損していると、電源ボタンが点滅し続けることがあります。BIOSの初期化や更新を試してみましょう。

BIOS初期化・更新手順
  1. パソコンの電源を入れ、起動時に「F2」または「DEL」キーを押してBIOS画面を開く。
  2. BIOSメニュー内の「Load Default Settings(デフォルト設定をロード)」を選択し、設定を初期化する。
  3. 「F10」キーを押して設定を保存し、BIOSを終了して再起動する。
  4. 正常に起動しない場合、メーカーの公式サイトから最新のBIOSファイルをダウンロードする。
  5. BIOSファイルをUSBメモリに保存し、パソコンに接続する。
  6. BIOS画面を開き、「EZ Flash」「Q-Flash」などのBIOS更新機能を使用してBIOSをアップデートする。

※ BIOSの更新中に電源を切ると、パソコンが起動できなくなる可能性があるため、慎重に作業してください。

専門家への相談

上記の対処法を試しても改善しない場合、ハードウェアの故障が考えられます。特に以下の症状が見られる場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

専門家に相談すべきケース
  1. 電源ボタンが点滅し続け、どの操作を試しても改善しない。
  2. 電源を入れてもファンが回らない、または異音がする。
  3. BIOS画面すら表示されず、モニターに何も映らない。
  4. メモリや電源ユニットを交換しても改善しない。
  5. CMOSクリア(BIOSリセット)を行っても解決しない。

当社では、パソコンの電源トラブルに関する無料診断を行っております。初期診断とお見積もりは無料で対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

パソコンの電源ボタンが点滅して起動しない場合、まずはスリープ状態や周辺機器の影響を確認し、順番に対処していくことが重要です。状況に応じた適切な対応を行い、それでも改善しない場合は専門業者に相談しましょう。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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