「アプリケーションを起動しようとしたら、エラーコード0xc0000022が表示された…」このような状況に直面すると、何が原因でどう対処すればよいのか戸惑うこともあるでしょう。
このエラーは、アクセス権の問題やシステムファイルの破損など、さまざまな要因によって引き起こされます。本記事では、0xc0000022エラーの主な原因と具体的な対処法を詳しく解説します。
目次
アプリケーションエラー0xc0000022の主な原因
このエラーは、Windowsのシステムや特定のアプリケーションに関連する問題が原因で発生します。以下のような要因が考えられます。
アクセス権の問題
アプリケーションが必要なファイルやフォルダにアクセスできない場合、このエラーが発生することがあります。特に管理者権限が不足している場合に起こりやすいです。
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損していると、アプリケーションの起動時にエラーが発生することがあります。ディスク書き込みエラーや強制終了などが原因になることもあります。
アンチウイルスソフトの干渉
セキュリティソフトがアプリケーションの動作をブロックしている可能性があります。特に過度に厳格な設定が適用されている場合、誤検出によりエラーが発生することがあります。
DLLファイルの問題
アプリケーションの実行に必要なDLLファイルが欠落または破損していると、0xc0000022エラーが発生することがあります。
DirectPlayの無効化
古いゲームや特定のアプリケーションでは、DirectPlayというレガシーコンポーネントが必要な場合があります。これが無効になっていると、エラーが発生することがあります。
データ復旧における初期診断の重要性
パソコンが起動しない原因はさまざまです。誤った操作を行うとデータ消失のリスクが高まるため、専門業者による初期診断を受けることをおすすめします。
自己判断によるリスク
- 誤った操作でデータが上書きされる可能性
- 物理障害を悪化させる危険性
- 本当の原因が特定できず、誤った対処をするリスク
専門業者による診断のメリット
- 障害の種類を正確に特定できる
- 無駄な出費や時間を抑えられる
- 復旧の可能性を最大限に高められる
パソコンの電源が入らない場合は、焦らずに適切な対処を行いましょう。それでも解決しない場合は、専門業者に相談するのが最も安全な方法です。
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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アプリケーションエラー0xc0000022の対処法
ここでは、具体的な対処法を紹介します。以下の方法を順番に試してみてください。
アクセス権の確認と修正
アクセス権の問題が原因の場合、アプリケーションのプロパティを変更することで解決できます。
- 問題のアプリケーションを右クリックし、「プロパティ」を選択。
- 「セキュリティ」タブに移動。
- 「編集」ボタンをクリックし、管理者やシステムユーザーに「フルコントロール」を許可。
- 「適用」をクリックし、設定を保存。
システムファイルのスキャンと修復
システムファイルが破損している場合、Windowsのスキャンツールで修復を試みます。
- 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力し、管理者として実行。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
sfc /scannow - スキャンと修復が完了するまで待機。
アンチウイルスソフトの一時的な無効化
アンチウイルスソフトが原因の場合、一時的に無効にして問題が解決するか確認します。
- タスクバーの「アンチウイルスソフト」のアイコンを右クリック。
- 「一時的に無効化」または「リアルタイム保護をオフ」に設定。
- アプリケーションを再起動して動作を確認。
DirectPlayの有効化
古いゲームやアプリを使用する場合、DirectPlayを有効にすると解決することがあります。
- 「コントロールパネル」→「Windowsの機能の有効化または無効化」を開く。
- 「レガシコンポーネント」を展開し、「DirectPlay」にチェックを入れる。
- 「OK」をクリックして変更を適用。
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの修復
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージが破損していると、0xc0000022エラーが発生することがあります。修復することで問題が解決する可能性があります。
- 「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」を選択。
- 「Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ」をリストから見つける。
- 該当するバージョン（例: 2013、2015-2019 など）をクリックし、「変更」を選択。
- 表示されたウィンドウで「修復」を選択し、プロセスを完了させる。
- 修復完了後、PCを再起動し、エラーが解消されたか確認。
これらの方法を試しても解決しない場合は、アプリケーションの再インストールや専門家への相談を検討してください。最悪、ハードウェアの故障の可能性もあります。その場合はデータの要不要に応じて、専門業者に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
