Lenovo OneKey Recoveryは、Lenovo製パソコンに標準搭載されているバックアップ・復元ツールです。パソコンの動作が不安定になった際や、初期状態に戻したい場合に役立ちます。しかし、OneKey Recoveryが起動しないトラブルに直面することもあります。本記事では、基本的な使い方と、起動しない場合の修復方法を詳しく解説します。
目次
Lenovo OneKey Recoveryの基本的な使い方
Lenovo OneKey Recoveryを使用すると、システム全体のバックアップを作成し、必要に応じて復元することが可能です。状況に応じて、以下の方法で利用できます。
パソコンが正常に起動する場合
パソコンが正常に動作している場合は、以下の手順でOneKey Recoveryを使用できます。
- 「スタート」メニューを開き、「すべてのプログラム」→「Lenovo」→「Lenovo OneKey Recovery」を選択します。
- 「System Backup」または「System Recovery」を選択し、指示に従って操作を進めます。
パソコンが起動しない場合
Windowsが正常に起動しない場合でも、以下の方法でOneKey Recoveryを利用できます。
- パソコンの電源を切ります。
- 「Novo」ボタン（電源ボタン付近にある小さなボタン）を押します。
- 表示されたメニューから「System Recovery」を選択し、復元を実行します。
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また無料の初期診断を実施し、データの状態を正確に分析。最適な復旧プランをご提案いたします。「データが消えたかも？」と感じたら、まずはご相談ください。初期診断とお見積りは無料、24時間365日対応しています。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
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OneKey Recoveryが起動しない場合の修復方法
OneKey Recoveryが起動しない場合、以下の方法で修復を試みることができます。
Diskpartを使用する方法
回復パーティションが認識されていない場合、Diskpartコマンドを使用して修正できます。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- 「diskpart」と入力し、Enterキーを押します。
- 「list disk」と入力して、接続されているディスクを表示します。
- 「sel disk N」（Nは該当するディスク番号）を入力し、Enterキーを押します。
- 「list partition」と入力してパーティションを確認します。
- 「sel partition N」（Nは回復パーティションの番号）を入力し、Enterキーを押します。
- 「set id=27 override」と入力し、Enterキーを押します。
新しいバックアップイメージを作成する方法
既存のバックアップが破損している場合、新しいバックアップイメージを作成することで復旧できる可能性があります。
- 「Novo」ボタンを押してOneKey Recoveryを起動します。
- 「OneKey Recovery」を選択し、「CTRL+SHIFT+O」を押してコマンドプロンプトを表示します。
- 「dir c:」を入力し、Cドライブの内容を確認します。
リカバリーディスクを使用する方法
リカバリーディスクを利用して、パソコンを初期状態に戻すことも可能です。
- リカバリーディスクをパソコンに挿入します。
- 電源を入れ、F12キーを押してブートマネージャーに入ります。
- ブータブルディスクから起動し、初期化を実行します。
ハードディスクのエラーチェック
ハードディスクの異常が原因でOneKey Recoveryが動作しないこともあります。エラーチェックを実行し、修復を試みましょう。
- コマンドプロンプトを開きます。
- 「chkdsk /f /r」を入力し、Enterキーを押します。
- エラーチェックが完了するまで待ちます。
代替ツールの利用
OneKey Recoveryが動作しない場合、AOMEI OneKey Recoveryなどの代替ツールを使用するのも一つの方法です。
Lenovo OneKey Recoveryが起動しない場合、原因に応じた適切な対処法を試すことで復旧できる可能性があります。自己判断で操作するとデータが消失するリスクがあるため、不安な場合は専門業者への相談をおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
