Windowsで「システムエラー 2147219196」が発生すると、フォトアプリが開けないなどの問題が生じることがあります。
このエラーは、アプリの破損やWindowsの更新後の互換性問題が原因となることが多いです。本記事では、エラーの原因と具体的な対処法を詳しく解説します。
目次
システムエラー 2147219196 の原因
エラー 2147219196 が発生する主な原因は以下の通りです。
フォトアプリの破損や不具合
Windowsのフォトアプリが破損すると、エラー2147219196が発生し、アプリが正常に動作しなくなることがあります。
Windowsアップデート後の互換性の問題
Windows Updateの適用後、一部のアプリと互換性の問題が発生し、システムエラーが起こることがあります。
アクセス権限の問題
フォトアプリや関連ファイルのアクセス権限が正しく設定されていないと、エラーが発生する場合があります。
ファイルシステムの破損
Windowsのシステムファイルが破損すると、アプリが開かない、エラー2147219196が表示されるなどの不具合が発生することがあります。放置するとシステム全体が不安定になり、データ損失のリスクも高まります。
誤った対応は状況を悪化させる可能性があるため、慎重な対応が必要です。当社では46万件以上の相談実績(2011年1月以降)をもとに、専門的な診断と適切な対処を提供。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(2023年10月実績)という高い成功率を誇ります。
初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応。エラーが発生した際は、お早めにご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
システムエラー 2147219196 の対処法
以下の手順でエラーを解決できる可能性があります。
フォトアプリのリセット
フォトアプリの設定をリセットすると、破損したデータが修正されることがあります。
- 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開く
- 「フォト」を検索し、「詳細オプション」を選択
- 「リセット」ボタンをクリック
- PCを再起動し、エラーが解決したか確認
フォトアプリの再インストール
フォトアプリを一度削除し、再インストールすることで、エラーを修正できます。
- 「PowerShell」を管理者として実行
- 以下のコマンドを入力し、アプリを削除
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
- 次に、以下のコマンドで再インストール
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- PCを再起動し、アプリが正常に動作するか確認
システムファイルの修復
システムファイルを修復すると、破損したファイルを復元できる可能性があります。
- 「コマンドプロンプト」を管理者として実行
- 以下のコマンドを順に入力
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- 処理が完了したらPCを再起動
Windows Storeのキャッシュリセット
Windows Storeのキャッシュをクリアすると、アプリ関連のエラーが解消することがあります。
- 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
- 「WSReset.exe」と入力し、Enterキーを押す
- Windows Storeが自動的に開くまで待つ
クリーンブート
クリーンブートを実行し、不要なサービスを無効化することで、エラーの発生を防げます。
- 「msconfig」を実行
- 「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れる
- 「すべて無効にする」をクリック
- 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックし、すべてのスタートアップ項目を無効化
- PCを再起動
上記の方法を試しても改善しない場合、システムの深刻な破損やストレージの不具合 が考えられます。特に、以下のような症状がある場合は要注意です。
✅ PCが頻繁にフリーズする
✅ エラーメッセージが増えてきた
✅ ファイルが開けなくなったり、消えてしまった
システムトラブルがデータの消失につながる前に、早めの対応が重要です。 データの消失が心配な場合は、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
当社では、PCの診断からデータ復旧まで対応しており、
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- 24時間365日対応
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大切なデータを守るために、少しでも異常を感じたらお気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。