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パソコン

PCがショートして起動しない!?原因と対処法をご紹介

PCが突然ショートし、電源を入れても起動しない場合、深刻なトラブルが発生している可能性があります。電源ユニットやマザーボードの異常、配線ミスなど、さまざまな原因が考えられます。本記事では、PCがショートして起動しない原因と対処法を詳しく解説します。

PCがショートして起動しない主な原因

PCがショートすると、内部のパーツに影響を与え、正常に起動しなくなることがあります。以下に、考えられる主な原因を紹介します。

ケーブルの配線ミス

内部のケーブルが誤って接続されていると、ショートを引き起こすことがあります。特に自作PCの場合、電源ケーブルやマザーボードへの接続を誤ると起動しなくなる可能性があります。

USB端子の破損

USBポートが破損し、内部でショートしていると、PC全体の電源が入らなくなることがあります。特定のUSBポートに周辺機器を接続するとPCが起動しない場合は、ポートの故障が疑われます。

電源ユニットの不具合

電源ユニットが故障すると、適切な電力を供給できず、PCがショートすることがあります。電源ボタンを押しても反応しない場合は、電源ユニットの異常を疑いましょう。

マザーボードの問題

マザーボードに問題が発生すると、電源が入らない、または一瞬だけ起動してすぐに落ちるなどの症状が現れます。ショートによるダメージを受けると、基板が破損し、修理が困難になることがあります。

水濡れや静電気

PC内部に水が入り込んだり、静電気が発生すると、ショートの原因となりHDDやSSDが認識されなくなることがあります。特に乾燥した環境では静電気が発生しやすく、知らないうちに電子部品へダメージを与えることも。

この状態で通電を続けると、故障が悪化し復旧が困難になる可能性があります。
水濡れや静電気の影響が疑われる場合は、すぐに電源を切り、専門業者に相談することが重要です。

初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応。
データを守るために、異常を感じたらすぐにご相談ください。

 

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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PCがショートして起動しないときの対処法

PCがショートして電源が入らない場合、以下の対処法を試してください。

電源の確認と放電

PCの電源が正しく供給されているかを確認し、放電作業を行います。

電源の確認と放電
  1. 電源ケーブルの接続を確認する
  2. PCの電源を切り、すべてのケーブルを外す
  3. 1〜2分待ってから再度電源を入れる

周辺機器の取り外し

USBデバイスや外部周辺機器がショートの原因になっている可能性があるため、すべて取り外して確認します。

周辺機器の取り外し
  1. USBメモリ、外付けHDD、プリンターなどをすべて取り外す
  2. PCを再起動して動作を確認する

内部パーツの確認

CPUやメモリ、マザーボードの接続状態を確認します。

内部パーツの確認
  1. PCケースを開け、CPUやメモリの装着状態を確認する
  2. マザーボードがケース内でショートしていないかチェックする

最小構成でのテスト

必要最小限のパーツのみを接続し、起動するかテストします。

最小構成でのテスト
  1. CPU、メモリ、マザーボード、電源ユニットのみを接続する
  2. この状態で電源を入れて起動するか確認する

電源ユニットのテスト

電源ユニットに問題があるかを確認するため、別の電源ユニットを使用してテストします。

電源ユニットのテスト
  1. 別の電源ユニットを用意する
  2. PCに接続し、電源が入るか確認する

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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