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Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない原因と対処法

Macのディスクユーティリティにディスクが表示されず、データにアクセスできないと焦ることもあるでしょう。この問題は、ソフトウェアの設定ミスからハードウェアの故障まで、さまざまな要因で発生します。

この記事では、考えられる原因と、それぞれの具体的な対処法を詳しく解説します。データを失わないためにも、適切な手順で確認・対処しましょう。

Macのディスクユーティリティとは?

Macの「ディスクユーティリティ」は、HDDやSSD、外付けドライブなどを管理・修復するための標準アプリです。

「First Aid」機能を使えば、ディスクのエラーを検出し、自動修復を試みます。ただし、物理的な故障や深刻なデータ損失には対応できません。また、誤ってフォーマットするとデータが完全に消えるリスクもあります。

もし「First Aidを実行しても修復できない」「ディスクが認識されない」「重要なデータを失った」といった場合は、自己判断で操作を続けるのではなく、専門のデータ復旧サービスに相談することをおすすめします。

当社では、Macのストレージ障害に対応したデータ復旧を行っています。初期診断とお見積もりは無料、24時間365日対応。大切なデータを守るために、お早めにご相談ください。

Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない原因

ディスクユーティリティにディスクが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

ディスクの未マウント

ディスクが自動的にマウントされない場合、ディスクユーティリティやFinderに表示されません。未マウントの原因には、以下のようなものがあります。

  • ディスクがmacOSに認識されているが、自動マウントされていない
  • 外付けドライブの接続が不安定で、システムが認識していない
  • ディスクのパーティション情報が壊れており、マウントできない

ファイルシステムの破損

ディスクのファイルシステムが破損すると、macOSがディスクを正しく認識できなくなります。主な原因として、以下のようなケースが考えられます。

  • 突然の電源断や強制終了によるデータ破損
  • macOSアップデート中のエラーによるファイルシステムの異常
  • ディスクのパーティションテーブルが破損し、読み込みができなくなっている

macOSの設定やバグ

macOSの設定や一時的なバグにより、ディスクが表示されないことがあります。以下の点を確認してください。

  • Finderの「環境設定」→「サイドバー」で「ハードディスク」にチェックが入っていない
  • macOSの一時的なバグで、ディスク情報が正しく読み込まれない
  • ディスクユーティリティで「すべてのデバイスを表示」が有効になっていない

NVRAM/PRAMやSMCの問題

MacのNVRAM/PRAMやSMCが誤作動を起こしていると、ディスクが正しく認識されないことがあります。主な原因として以下のようなものが考えられます。

  • Macの設定情報が破損し、ストレージデバイスが適切に認識されない
  • 電源管理の異常により、外付けディスクが正常に動作しない

ハードウェアの問題

外付けHDDやSSDが突然認識されなくなったり、データにアクセスできなくなった場合、物理的な障害が原因となっている可能性があります。

たとえば、USBケーブルの断線ポートの接触不良が発生すると、正常に接続できず、ディスクが認識されないことがあります。

また、落下や衝撃によって内部部品が損傷した場合、HDDのディスクが回転しなくなったり、SSDの基板が破損したりすることもあります。

このような物理的な障害は、誤った対処をすると症状を悪化させる恐れがあります。特に、故障したHDDを無理に通電すると、データが完全に失われる可能性があるため注意が必要です。

物理障害が疑われる場合、自己判断での操作は避け、専門のデータ復旧サービスを利用することが安全な選択肢です。当社では、クリーンルーム環境で高度な技術を用いた物理障害のデータ復旧を行っています。


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データ障害の原因は多岐にわたり、外見や症状だけで正確に判断するのは困難です。自己流の対応を試みると、データが上書きされたり、障害が悪化したりして、復旧が極めて難しくなるリスクがあります。

大切なデータを守るためには、専門的な診断と的確な処置が不可欠です。

当社は15,000種類以上のデータ障害を分析した独自データベースを活用し、障害の原因を迅速に特定。専用機器と高度な技術を駆使し、安全かつ確実なデータ復旧を実現しています。これまでに46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を誇り、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(完全復旧57.8%/2023年10月実績)を達成しています。

初期診断は無料、24時間365日対応しています。経験豊富な専門アドバイザーが、一人ひとりの状況に寄り添いながら、最適な復旧方法をご提案します。データ消失のリスクを減らすために、まずは無料相談をご利用ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない場合の対処法

以下の手順を順番に試してください。

基本的な確認と設定変更

Finderや接続ポートの設定を確認し、ディスクが表示されるかチェックします。

基本的な確認手順
  1. Finderを開き、設定 > サイドバー で「ハードディスク」にチェックを入れる
  2. 外付けディスクの場合は、別のUSBポートやケーブルで接続を試す
  3. ディスクユーティリティの「表示」メニューから「すべてのデバイスを表示」を選択する

ディスクユーティリティで修復を試みる

ディスクユーティリティのFirst Aid機能を使ってエラーを修復します。

ディスクユーティリティで修復する手順
  1. 「アプリケーション」>「ユーティリティ」>「ディスクユーティリティ」を開く
  2. 「表示」>「すべてのデバイスを表示」を選択する
  3. 対象のディスクを選び、「First Aid」を実行

macOSリカバリモードから修復

リカバリモードを使ってディスクユーティリティを実行します。

macOSリカバリモードから修復する手順
  1. Macをシャットダウン
  2. 「Command + R」を押しながら電源を入れ、リカバリモードに入る
  3. 「ディスクユーティリティ」を開き、未マウントのディスクを修復する

ターミナルでコマンド操作

ターミナルを使用して未マウントのディスクを手動で修復します。

ターミナルで修復する手順
  1. リカバリモードで「ユーティリティ」>「ターミナル」を開く
  2. diskutil list を入力し、未マウントのディスクを確認
  3. diskutil repairVolume /dev/diskX(Xは対象のディスク)を実行

NVRAM/PRAMとSMCのリセット

MacのNVRAM/PRAMやSMCをリセットすることで、不具合が解消する場合があります。

NVRAM/PRAMとSMCをリセットする手順
  1. Intel Macの場合:「Option + Command + P + R」を押しながら電源を入れ、20秒後にキーを離す
  2. Apple Silicon Macの場合:電源ボタンを10秒間押し続ける

macOSアップデートまたは再インストール

macOSのバージョンが古いと、ディスクが正しく認識されないことがあります。

macOSを更新する手順
  1. 「システム設定」>「ソフトウェアアップデート」からmacOSを最新バージョンに更新
  2. リカバリモードからmacOSを再インストール

上記の対処法でも問題が解決しない場合は、物理的な故障の可能性が高いため、専門業者に相談することをおすすめします。

当社では、システム障害やストレージの不具合を専門的に診断し、失われたデータの復旧をサポート。46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)と高い成功率を誇ります。

操作が正常に行えない場合は、無理に対応を続けず、早めの診断をおすすめします。初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応でご相談を受け付けています。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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