パソコンの電源を入れた際に「ブートデバイスが見つかりません (3F0)」というエラーメッセージが表示され、Windowsが起動できない状態に陥ることがあります。このエラーは、システムがOSを読み込むためのHDDやSSDを検出できていないことを意味します。この記事では、考えられる原因と適切な対処法を詳しく解説します。
目次
「ブートデバイスが見つかりません (3F0)」エラーの原因
このエラーが発生する主な原因は以下の通りです。
ハードディスクの接続不良
HDDやSSDがマザーボードと正しく接続されていないと、パソコンがブートデバイスを検出できずエラーが発生します。
BIOSの設定の問題
BIOSの設定が誤って変更され、起動ディスクが正しく認識されていない場合に発生することがあります。
ハードディスクの故障
HDDが物理的に故障することで正常に認識できなくなることがあります。物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
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システムファイルの破損
Windowsの起動に必要なファイルが破損していると、ブートデバイスが見つからないエラーが発生することがあります。
次に、このエラーを解決するための具体的な対処法を紹介します。
「ブートデバイスが見つかりません (3F0)」エラーの対処法
以下の対処法を順番に試して、問題を解決してください。
ハードリセットの実行
ハードリセットを行うことで、キャッシュや一時的なエラーをクリアし、正常に起動できる可能性があります。
- パソコンの電源を完全に切る。
- 周辺機器やACアダプター、電源コードを取り外す。
- バッテリーが取り外せる場合は取り外す。
- 電源ボタンを15秒間押し続ける。
- バッテリーと電源を接続し、電源を入れる。
BIOSのデフォルト設定に戻す
BIOSの設定が変更されている場合、デフォルトに戻すことで正常に起動する可能性があります。
- パソコンを再起動し、起動時に
F10キーを押してBIOSメニューにアクセスする。 F9キーを押してデフォルト設定を選択する。F10キーを押して変更を保存し、終了する。
ハードドライブのテスト
ハードウェア診断ツールを使用してHDDやSSDに異常がないか確認します。
- PCの起動時に
F2キーを押して診断メニューに入る。 - 「ハードドライブ診断」を選択し、テストを開始する。
- エラーが検出された場合は、修理や交換を検討する。
ハードドライブの再接続
ハードディスクが正しく接続されているかを確認し、必要に応じて取り付け直します。
- パソコンの電源を切り、バッテリーを取り外す。
- パソコンの裏蓋を開け、ハードディスクの接続を確認する。
- ケーブルが緩んでいる場合は、しっかりと差し直す。
- 再びパソコンを組み立て、電源を入れる。
システムリカバリの実行
上記の方法で解決しない場合は、Windowsの回復オプションを使用して修復を試みます。
- PCの起動時に
F11キーを押し、「回復環境」を開く。 - 「トラブルシューティング」→「PCを初期状態に戻す」を選択する。
- 重要なデータがある場合は、事前にバックアップを取る。
- 指示に従い、リカバリを実行する。
上記の対処法を試しても解決しない場合は、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
