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MKVファイルが再生できない原因と対処法

MKVファイルを開こうとしても再生できないことがあります。この問題は、使用しているメディアプレーヤーの対応状況や、コーデックの欠落ファイルの破損などが原因で発生します。この記事では、MKVファイルが再生できない主な原因と、それぞれの対処法を詳しく解説します。

MKVファイルが再生できない原因

MKVファイルが再生できない場合、以下のような原因が考えられます。

メディアプレーヤーの非対応

一部のメディアプレーヤーはMKV形式に対応しておらず、ファイルを開くことができません。特にWindows Media Playerなどの標準プレーヤーでは再生できない場合があります。

コーデックの欠落

MKVファイルには様々なコーデックが使用されており、必要なコーデックがインストールされていないと再生できません。

ファイルの破損

ファイルが破損していると、正常に読み込めない場合があります。ファイル破損は、不意のシステムシャットダウンや誤った保存操作など、さまざまな原因で引き起こされます。

こうしたトラブルに直面すると、作業が中断され、大切なデータが失われる危険性があるため、適切な対処が必要ですが、データトラブルは予測できないタイミングで発生することが多く、不用意な操作はかえって状況を悪化させる可能性があります。そのため、問題が発生した際には、速やかに適切な対応を行うことが重要です。

当社では、こうしたトラブルに迅速に対応できるよう、無料の初期診断を提供しています。また、24時間365日体制の電話サポートを整えており、いつでも安心してご連絡いただけます。データの消失やトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

システムのリソース不足

メモリやCPUの負荷が高いと、MKVファイルの再生がスムーズに行えない場合があります。

プレーヤーの設定問題

特定の設定が原因で正常に再生できないことがあります。例えば、VLCメディアプレーヤーではハードウェアデコード機能が影響することがあります。

プレーヤーの不具合

プレーヤー自体にバグや不具合があると、MKVファイルが正常に再生できないことがあります。

次に、MKVファイルを正常に再生するための具体的な対処法を紹介します。

MKVファイルが再生できない場合の対処法

以下の方法を順番に試すことで、多くのケースでMKVファイルの再生問題を解決できます。

対応したメディアプレーヤーを使用する

MKVファイルを再生するには、対応したプレーヤーを使用する必要があります。以下のプレーヤーはMKV形式に対応しています。

必要なコーデックをインストールする

MKVファイルの再生には、適切なコーデックが必要です。

コーデックのインストール手順
  1. K-Lite Codec Pack をダウンロードする。
  2. インストーラーを実行し、指示に従ってインストールする。
  3. 再生できるか試す。

MKVファイルを修復する

破損したMKVファイルは修復ツールを使用することで修復できる場合があります。

MKVファイル修復手順
  1. 4DDiG File Repair をダウンロードする。
  2. 修復ツールを開き、破損したMKVファイルを選択する。
  3. 修復プロセスを開始し、修復が完了したら再生を試す。

不要なアプリを閉じてシステムリソースを確保する

メモリやCPUの負荷を軽減することで、スムーズに再生できる可能性があります。

プレーヤーの設定を変更する

特定の設定を変更することで、正常に再生できることがあります。

VLCの設定変更手順
  1. VLCを開き、「ツール」→「設定」をクリックする。
  2. 「入力 / コーデック」タブを開く。
  3. 「ハードウェアデコード」を無効にする。
  4. 「保存」を押し、VLCを再起動する。

プレーヤーを最新バージョンに更新・再インストールする

古いバージョンではMKVの新しいフォーマットに対応していない場合があります。

上記の方法を試しても解決しない場合は、別のプレーヤーを試すか、MKVファイルの変換を検討してみてください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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