ACアダプタを接続し、コンピュータを起動しようとしたら「Warning The CMOS CHECK Sum is invalid」というエラーが表示され、起動できない症状が発生していませんか？
これはCMOSの設定が破損していることを意味します。CMOSはBIOSの設定を保存する役割を果たしているため、このエラーが発生すると、システムが正常に起動しない可能性があります。
この記事では、このエラーが発生する原因と対処法、端末からデータを取り出す方法について解説しています。
目次
CMOS CHECK Sumエラーの原因
このエラーが発生する原因はいくつか考えられます。以下の要因を確認してみましょう。
CMOSバッテリーの劣化
CMOS電池は、マザーボードについているボタン電池です。このバッテリーが寿命を迎えると、BIOS設定が保持できず、時刻が狂ったりOSが起動できないなどのエラーが発生します。
BIOS設定の破損
誤った設定変更やソフトウェアの問題によりBIOSの設定が破損し、Windowsが起動できずにエラーが発生している可能性があります。
BIOSのアップデートミス
不完全なBIOSアップデートや互換性のないバージョンを適用すると、CMOS設定が破損することがあります。
電源供給の問題
不安定な電源供給がCMOS設定に影響を与え、エラーを引き起こす可能性があります。
ハードウェアの故障
マザーボードやBIOSチップの損傷が原因で、設定が正常に読み込めない場合があります。
内部部品が故障している場合、機器を開封して解析作業を行う必要があるため、個人での対応はほとんど不可能です。
無理に自己修復を続けると、機器の完全故障やデータの消失に繋がる恐れがあります。重要なデータを保存している場合は、通電を控えてデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
CMOS CHECK Sumエラーの対処法
このエラーが発生した場合、以下の対処法を試してください。
CMOSバッテリーの交換
CMOSバッテリーが劣化している場合、新しいものに交換することで解決することがあります。
しかし、機器を開封する必要があるため、比較的難易度の高い対処法となります。万が一、塵や埃が入った場合は状態が悪化し、機器が完全に故障する恐れがあるため、無理に実行しないでください。
- パソコンの電源を完全にオフにし、電源コードを抜く。
- マザーボード上のボタン電池（CR2032など）を慎重に取り外す。
- 新しいバッテリーを装着し、パソコンを再起動する。
- BIOSにアクセスし、日付や時刻を再設定する。
BIOS設定のリセット
誤った設定が原因である場合、BIOSをデフォルトに戻すことで解決できることがあります。
- パソコンの起動時に「DEL」または「F2」キーを押してBIOS設定画面を開く。
- 「Load Defaults」または「Restore Defaults」を選択する。
- 「Save & Exit」を選択し、再起動する。
CMOSのリセット
CMOSクリアジャンパーを使用してリセットを行うことで、設定を初期化できます。
CMOSクリアをすることで症状が改善する場合もありますが、BIOS設定に影響が出る対処法のため、データにアクセス出来なくなる可能性があります。
重要なデータを保存している場合は実行を控え、専門業者への依頼を検討してください。
- パソコンの電源を切り、電源コードを抜く。
- マザーボード上の「CLEAR CMOS」または「JBAT1」ジャンパーピンを探す。
- ピンを短絡（ショート）させて10秒待つ。
- ジャンパーを元の位置に戻し、パソコンを起動する。
BIOSのアップデート
最新のBIOSに更新することで、エラーが解消される可能性があります。
BIOSのアップデートはストレージ内のデータに直接することはありませんが、誤った操作を行うと、パソコンが起動できなくなったり、データにアクセス出来なくなる恐れがあるため注意してください。
- マザーボードメーカーの公式サイトから最新のBIOSファイルをダウンロードする。
- USBメモリにBIOSファイルを保存し、パソコンに接続する。
- BIOS画面で「EZ Flash」や「Q-Flash」などのアップデートツールを起動する。
- 指示に従ってアップデートを実行し、完了後に再起動する。
ここまでの対処法でエラーが解消できる可能性がありますが、基本的には機器の動作を優先する対処法となります。
対処法を進める中で、誤った操作によりデータの上書きが発生したり、データにアクセスができなくなる恐れがあります。
この場合、復元できたはずのデータも完全に消失する可能性があります。重要なデータを保存している端末にエラーが発生している場合は、専門業者の無料初期診断を利用して、依頼を検討してください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
