起動時に表示されるエラー「2100 Detection error on HDD0 (Main HDD)」は、コンピュータがハードディスクを正常に認識できない場合に発生するエラーです。
このエラーは、ハードディスクの接続不良や物理的な故障が原因であることが多いため、適切な対応を行わないとデータが失われる可能性があります。
この記事では、「2100 Detection error on HDD0」エラーが発生する原因と対処法を併せて解説しています。
目次
「2100 Detection error on HDD0」の原因
このエラーが発生する主な原因を以下に示します。
ハードディスクの接続不良
ハードディスクがしっかりと接続されていない場合、PCがHDDを認識できずエラーが発生することがあります。特に、SATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいたり、接触不良を起こしていると、正常に動作しません。
ハードディスクの物理的な故障
ケーブルの接続を確認し、再起動してもエラーが解消しない、もしくは頻繁にこのエラーが表示される場合は、HDD自体が故障している可能性が高いです。
寿命による劣化、不良セクタの増加、衝撃による損傷などが原因で、HDD自体に問題が発生しているとPCが認識できずにエラーが発生することがあります。
BIOSの設定ミス
BIOSの設定が誤っていると、HDDが正常に認識されないことがあります。特に、SATAモードの設定やブート順の設定が適切でないと、エラーが発生する可能性があります。
ハードディスクの不良セクタ
HDDに不良セクタが発生すると、データの読み書きが正常に行えず、PCがHDDを認識しないことがあります。特に、長期間使用したHDDでは、不良セクタの増加が問題になるケースが多く見られます。
マザーボードの故障
HDDが正常でも、マザーボードのSATAポートやチップセットが故障している場合、PCがHDDを認識できなくなることがあります。この場合、他のSATAポートに接続して試すことで、問題の切り分けが可能です。
「2100 Detection error on HDD0」の対処法
このエラーを解決するために、以下の対処法を試してください。
しかし、このエラーの対処法は比較的に難易度が高く、機器の開封作業を伴う場合もあります。無理な自己修復作業は、機器の故障やデータを完全消失する可能性があるため、重要なデータを保存している場合は専門業者に相談することをおすすめします。
ハードディスクの再接続
ハードディスクが適切に接続されていない可能性があるため、再接続を行います。
- PCの電源を切り、コンセントを抜く。
- PCのケースを開け、HDDのSATAケーブルと電源ケーブルを抜き差しする。
- PCを再起動し、エラーが解消されたか確認する。
BIOS設定の確認
BIOSでハードディスクが正しく認識されているかを確認します。
- PCを再起動し、起動時に「F2」または「Del」キーを押してBIOS画面を開く。
- 「Storage Configuration」や「Boot Sequence」を確認し、HDDが認識されているかチェックする。
- 設定を保存し、PCを再起動する。
ハードディスクのエラーチェック
ハードディスクに不良セクタがないかチェックし、修復を試みます。
- コマンドプロンプトを管理者権限で開く。
- 「chkdsk /f /r」を入力し、Enterキーを押す。
- スキャン完了後、PCを再起動しエラーが解消されたか確認する。
ハードディスクの交換
ハードディスクが物理的に故障している場合、新しいものに交換する必要があります。
- PCの電源を切り、古いHDDを取り外す。
- 新しいHDDを取り付け、SATAケーブルと電源ケーブルを接続する。
- OSをインストールし、正常に動作するか確認する。
データ復旧の専門業者に相談
ハードディスクにアクセスできない場合は、専門業者に相談しましょう。
データ復旧の専門業者なら、物理障害を含む幅広い障害からのデータ回収が可能なため、
誤った操作で状況を悪化させる前に、専門家に依頼するのが最善の選択と言えます。
デジタルデータリカバリーでは、無料初期診断が可能です。重要なデータを保存している場合や、自己修復に不安を感じる場合は依頼を検討してみてください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
