Aptio Setup Utility画面から抜け出せない問題に直面すると、PCが正常に起動せず、重要なデータにアクセスできなくなります。しかし、原因を理解して適切な対処を取ることで、自己修復でも解消が可能です。
本記事では、この問題の原因と具体的な対処法、データの取り出し方法について解説しています。
目次
Aptio Setup Utilityから抜け出せない原因
Aptio Setup Utilityから抜け出せない場合、以下のような原因が考えられます。
BIOSの設定が誤っている
BIOSの設定が適切でないと、PCが正しく起動できません。特に、起動デバイスの優先順位が誤っている場合や「CSM」が無効になっていると、Aptio Setup Utilityから抜け出せなくなることがあります。
ハードディスクが認識されていない
PCが起動ディスクを検出できない場合、Aptio Setup Utilityが自動的に表示されることがあります。ハードディスクやSSDの接続不良や故障が原因である可能性があります。
CMOS設定が破損している
CMOSに保存されたBIOS設定が破損していると、PCが正常に起動できず、Aptio Setup Utilityにループすることがあります。
セキュアブートの影響
セキュアブートが有効になっていると、特定のブートローダーをブロックし、PCが正常に起動しないことがあります。
ハードウェアの故障
マザーボードやハードディスクの故障が原因で、PCが起動できず、Aptio Setup Utilityが繰り返し表示されることがあります。
ハードウェアが故障している場合、自己修復は困難な上に、通電を続けると状態が悪化し、全てのデータを消失する恐れがあります。
重要なデータを保存している場合は、自己修復を行う前に、専門業者に相談することをおすすめします。
Aptio Setup Utilityから抜け出せない場合の対処法
この問題を解決するために、以下の手順を順番に試してください。
BIOS設定の確認と変更
BIOSの設定が適切でない場合、PCが正しく起動できないことがあります。以下の手順で確認し、設定を変更してください。
- PCを再起動し、F2キーまたはDELキーを押してBIOSに入る。
- 「Boot」メニューに移動し、「Launch CSM」を有効にする。
- 「Security」メニューの「Secure Boot Control」を無効にする。
- 「Save & Exit」メニューで設定を保存し、再起動する。
BIOS設定のデフォルト復元
設定の誤りをリセットするために、BIOSのデフォルト設定を復元します。
- BIOSに入るために、PC起動時にF2キーを押す。
- 「Exit」メニューを開き、「Load Setup Defaults」を選択。
- 「Yes」を押して設定を保存し、PCを再起動する。
CMOSリセット
CMOSバッテリーを取り外してリセットする方法もありますが、機器を開封し、マザーボードを触る必要があるため、あまり推奨できません。
精密機器のため、開封作業の際にほこりや塵が侵入するだけで、機器が完全に故障する恐れがあります。無理に実行しないようにしましょう。
ハードディスクの接続確認
ハードディスクが認識されていない場合、適切に接続されているか確認しましょう。
- PCの電源を切り、ケースを開く。
- ハードディスクのSATAケーブルがしっかり接続されているか確認。
- 接続が緩い場合、ケーブルを再度差し込む。
セキュアブートの無効化
セキュアブートの設定が影響を与えている可能性があるため、無効にしてみましょう。
- BIOSに入る（F2キーまたはDELキーを押す）。
- 「Security」メニューを開き、「Secure Boot Control」を選択。
- 設定を「Disabled」に変更し、保存して再起動する。
ここまでの対処法を実行しても改善しない、または、自己修復に不安がある場合は、データ復旧業者に相談することをおすすめします。
対応実績が豊富な業者であれば、専門的な技術と知識を備えているため、どのような原因であっても対応できる可能性があります。
確実に取り出したいデータがある場合は、無料初期診断を利用して、依頼を検討するようにしましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
