外付けHDDの調子が悪いと感じたら、無料の診断ソフトを使って健康状態を確認しましょう。

本記事では、HDDのS.M.A.R.T.情報や不良セクタをチェックできるフリーソフトを紹介し、それぞれの特徴や使い方を詳しく解説します。異常が計測された場合、自力での対処は難しいため、重要なデータを保存している方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

外付けHDDの診断が必要なケース

以下のような症状が出ている場合、HDDの健康状態をチェックすることをおすすめします。

HDDの動作が遅くなった

データの読み書きが遅くなった場合、HDDの劣化や不良セクタの発生が疑われます。

ファイルの読み書きエラーが発生する

「ファイルが開けない」「データが破損している」などのエラーが頻発する場合、HDDの診断を行いましょう。

HDDから異音がする

HDDから「カチカチ」「ガリガリ」といった異音がする場合、内部の部品が故障している可能性があります。これは、磁気ヘッドの損傷やプラッタ（データを記録する円盤）の不具合が原因となることが多く、そのまま使用を続けるとデータが完全に失われるリスクがあります。

異音が発生したHDDに対して、何度も再起動を試みたり、市販のソフトで修復を試したりすると、状況が悪化する可能性があります。特に、ヘッドがプラッタに接触している状態で無理に動かすと、データが記録された部分が傷つき、復旧が困難になることもあります。

こうした場合、適切な診断と慎重な対応が不可欠です。当社では、HDDの物理障害に対応するため、クリーンルーム環境での精密作業を行い、高度な技術を駆使してデータの救出を試みます。異音が発生したら、すぐに電源を切り、専門業者にご相談ください。

初期診断は無料で実施し、データの状態を詳しく分析したうえで最適な復旧プランをご提案いたします。24時間365日対応でご相談を受け付けておりますので、少しでも不安を感じたら、お気軽にお問い合わせください。

HDDが認識されない

外付けHDDがPCに接続しても表示されない場合、論理障害や物理障害の可能性があります。

外付けHDDを診断できるフリーソフト

以下の無料ツールを使えば、HDDの状態を簡単にチェックできます。

CrystalDiskInfo

HDDやSSDのS.M.A.R.T.情報を確認し、健康状態を「正常」「注意」「異常」の3段階で表示するフリーソフトです。

HDDScan

HDDの不良セクタをチェックできるフリーソフトで、SATA、SCSI、USB接続のHDDにも対応しています。

診断ミレル for HDD

I-O DATA社が提供するWindows専用HDD診断ツールで、外付けHDDの使用時間や健康状態を確認できます。

外付けHDDの健康状態を定期的に診断することで、故障のリスクを減らし、大切なデータを守ることができます。もし診断結果が「異常」だった場合は、すぐにバックアップを取り、必要に応じて専門業者に問い合わせることをおすすめします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。