仕事で作成した動画や、思い出として残していたMP4ファイルの動画が再生できないトラブルが発生していませんか？
MP4ファイルが破損して再生できない場合、原因を特定し、適切な方法を採ることで自力での復元も可能です。しかし、誤った対処法を行うとデータを消失する恐れがあります。
ここでは、破損したMP4ファイルの原因と修復方法について詳しく解説します。
目次
MP4ファイルが破損する原因
MP4ファイルが破損する原因には、さまざまなものがあります。以下の要因が考えられます。
不適切なファイル転送
ファイルのコピー中にPCが強制終了したり、USBメモリの取り外しが適切に行われなかった場合、MP4ファイルが破損することがあります。
記憶装置の物理障害
HDDやSSD、SDカードなどの記憶装置に物理的な障害が発生すると、保存されているMP4ファイルが破損する可能性があります。
物理故障の場合、個人で修復することはほとんど不可能です。専門的な知識と技術が必要になるため、データ復旧業者に依頼するようにしましょう。
不完全なダウンロード
インターネット接続が不安定な場合、MP4ファイルが正しくダウンロードされず、一部が欠損することがあります。これによりファイルが破損し、再生できなくなることがあります。
ウイルス感染
マルウェアやウイルスに感染したファイルは、破損や再生不能の原因となります。特に、不正なサイトからダウンロードしたMP4ファイルは注意が必要です。
コーデックの問題
動画を再生するためのコーデックが適切にインストールされていないと、MP4ファイルが正常に再生されないことがあります。
ファイルヘッダーの破損
MP4ファイルのヘッダー情報が破損すると、メディアプレイヤーが動画を正しく認識できなくなり、再生ができなくなります。
MP4ファイルの修復方法
MP4ファイルが破損した場合、以下の方法で修復を試みることができます。
MP4修復ツールを使用する
MP4ファイル修復専用のツールを使用すると、自動的に破損部分を検出し修復することが可能です。
しかし、確実に復元できるとは限りません。誤った操作を行うと、データを完全に消失するリスクもあるため、重要なデータがある場合は実行を控えてください。
- 修復ツールをダウンロードし、インストールする。
- 修復したいMP4ファイルを選択し、「修復開始」ボタンをクリックする。
- 修復が完了したら、ファイルを保存し、再生を試みる。
コーデックを更新する
動画を再生するためのコーデックが古かったり、不足している場合、MP4ファイルが正常に再生できないことがあります。
- 公式のコーデックパック（例：K-Lite Codec Pack）をダウンロードする。
- インストールし、PCを再起動する。
- MP4ファイルを再生して動作を確認する。
別のメディアプレイヤーで再生する
特定のメディアプレイヤーでは再生できない場合、他のプレイヤーを試すことで再生できることがあります。
- MP4が再生できるソフトをインストールする。
- MP4ファイルを開き、再生可能か確認する。
バックアップファイルを復元する
過去にMP4ファイルのバックアップを作成している場合、復元することで問題を解決できることがあります。
- 外付けHDDやクラウドストレージ（Google Drive、Dropboxなど）を確認する。
- バックアップファイルをPCにコピーする。
- 再生して問題が解決するか確認する。
データ復旧業者に依頼する
「確実に復元したいデータがある」「自力では対処できない問題が発生している」このような場合は、専門のデータ復旧業者に相談するのが最も確実な方法です。
対応実績が豊富な業者であれば、専門的な知識と技術、設備を備えているため、重度の問題が発生している状況でも、ファイルを修復できる可能性があります。
自力での修復作業はリスクを伴います。重要なデータがある場合、まずは、無料初期診断にて相談するようにしましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
