突然、ストレージに「SMART CRCエラー」や「Ultra DMA CRCエラー」が表示されて困っていませんか？このエラーは、ストレージとPC間のデータ転送で問題が発生したことを示しており、放置すると重大なデータ損失につながる可能性があります。本記事では、CRCエラーの主な原因と正しい対処法を、専門業者の視点からわかりやすく解説します。

SMARTでCRCエラーが表示される主な原因

CRC（循環冗長検査）とは、データに異常がないかをチェックするための技術で、このエラーが出るということは「一部のデータが正しく届いていない」ことを意味します。

ただしCRCエラーは単なる接続不良から、深刻なハードウェア障害まで幅広い原因によって発生します。ここでは主な原因を分類し、それぞれの特徴を詳しく解説します。

ケーブルやコネクタの劣化・接続不良

最も多い原因は、SATAケーブルや電源ケーブルの劣化・ゆるみ・接触不良です。とくに安価なケーブルや長期間使用しているものは、微細な断線や緩みによって、データ転送時にエラーを引き起こすことがあります。

ハードウェアの物理的故障

CRCエラーが頻発する場合、HDDやSSD自体の物理障害、またはマザーボードやSATAポート側の不具合が原因の可能性があります。異音や熱などの異常があれば注意が必要です。

電源供給の不安定

電源ユニットが古くなると、十分な電力を安定供給できず、データ転送時にエラーが起きることがあります。とくに複数台のHDDや高負荷なPC構成では、瞬間的な電力不足が原因になることもあります。

ディスク内部の不良セクタ

不良セクタによるCRCエラーは、放置するとデータの破損やPCの起動不能といった深刻なトラブルに直結する恐れがあります。特に、CRCエラーが頻発する状態をそのままにしておくと、ディスク全体へのアクセス性が低下し、やがてOSの起動さえも妨げるようになります。

このような状態で作業を続けたり、自己流で復旧を試みると、状況がさらに悪化する可能性が高いことから、CRCエラーが発生している段階で、専門的なデータ復旧業者に相談することが最も安全で確実な対応策といえます。当社では、ディスク内の不良セクタを専門機材で解析し、安全な領域から優先的にデータを抽出する技術を用いて復旧を行っています。

これまでに46万件以上の相談実績（2011年1月以降）を誇り、不良セクタを伴う障害にも多数対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）と高い成果を達成しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日いつでもご相談いただけます。CRCエラーが出始めた段階での対応が、データ保全の分かれ道になります。心当たりがある場合は、お早めのご相談をおすすめします。

 

SMART CRCエラーの対処法

CRCエラーに対処するには、まず原因の切り分けが重要です。ここでは、考えられる原因別に、すべての対処法を詳しく解説します。

ケーブル・コネクタの点検・交換

SATAケーブルや電源ケーブルの接続不良は、CRCエラーの最も一般的な原因です。まずは物理的な接続をしっかり見直しましょう。

ハードウェアの診断と再接続

接続やケーブルを見直してもエラーが解消しない場合、ストレージ本体やマザーボードに原因がある可能性があります。異音や温度などにも注意してください。

電源ユニットの確認と交換

電源ユニットが古い、または容量不足だと、安定した動作が保てずCRCエラーの原因になることがあります。

不良セクタのスキャン・修復

不良セクタが原因でCRCエラーが発生している場合は、ツールを用いてスキャンと修復を試みることができます。

専門業者への相談

エラーが頻発し、どの対策でも改善しない場合は、専門業者に相談するのが安全です。自己対応で悪化するケースも多いため、重要なデータがある場合は特に注意が必要です。

CRCエラーは放置厳禁。早めの対応が安全

CRCエラーは、軽度な接続不良から重大なストレージ障害まで幅広い可能性を含んでいます。もし頻発している場合、まずはバックアップを確保し、適切な手順で原因を切り分けましょう。

当社では、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）と、官公庁や大手法人を含む1万社以上との取引実績があります。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という高い成果で、迅速かつ確実な復旧を提供します。

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