「万が一に備えてバックアップしていたのに、いざという時にデータが開けない…」そのような経験はありませんか？バックアップはデータ保護の基本ですが、そのバックアップ自体が破損していては意味がありません。

本記事では、バックアップデータが破損する原因を詳しく解説し、状況に応じた正しい対処法と、破損を未然に防ぐための予防策を紹介します。

バックアップデータが破損する主な原因

バックアップを取っていても、さまざまな要因によってそのデータが破損することがあります。原因を正しく理解することが、対処と予防の第一歩です。

ソフトウェアの不具合

バックアップソフトが不安定だったり、動作中にクラッシュするなどして、データが正しく保存されない場合があります。保存中のエラーが発生しても気づかず、破損ファイルとして保存されてしまうケースもあります。

ウイルスやマルウェアの影響

ウイルスやランサムウェアに感染した場合、バックアップファイルも暗号化や削除の対象になることがあります。外部ストレージが常時接続されていると、攻撃範囲が拡大しやすく危険です。

不適切なシャットダウン

バックアップ作業中にパソコンの電源を切ってしまったり、電源トラブルでシャットダウンされると、ファイルが中途半端な状態で保存されて破損する可能性があります。

人為的なミス

誤ってバックアップファイルを削除してしまう、他のファイルで上書きする、保存先を間違えるなど、人的な操作ミスもデータ破損の原因になります。

ハードウェアの故障

ハードディスクやUSBメモリ、NASなどのバックアップ先が物理的に破損・劣化すると、保存されたデータが読み込めなくなる恐れがあります。異音、発熱、突然の認識不良といった症状は、ストレージ機器の故障兆候です。

そのまま使用を続けるとデータ消失のリスクが高まるため、異常を感じたら速やかに電源を切り、専門業者にご相談ください。

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バックアップデータが破損したときの対処法

バックアップデータが開けない、読み取れないなどの症状が発生した場合、以下の手順で冷静に対応しましょう。

バックアップ設定の確認

保存先の設定や対象ファイルの指定に誤りがないか、バックアップソフトの設定を確認します。

破損ファイルの特定と除去

破損したファイルが原因でバックアップ全体が正常に復元できない場合、問題のあるファイルのみ除去します。

データ復旧ソフトの利用

破損したファイルの復元には、専用のデータ復旧ソフトを使用するという手段があります。

バックアップ方法の見直し

今後の破損を防ぐためにも、使用中のバックアップ方法やソフトウェアの選定を再検討しましょう。

保存メディアのチェックと修復

バックアップ先のディスク自体にエラーがある場合は、修復ツールでチェックします。

専門業者に依頼

物理的な故障や大規模な破損がある場合、自己対応では復旧が困難です。専門業者に相談するのが最も確実です。

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