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Intel NUCのBIOSが起動しない原因と対処法を解説

Intel NUCのBIOSが起動しない原因と対処法を解説

Intel NUCを使用中、BIOSが起動しないというトラブルに見舞われたことはありませんか?起動画面すら表示されず、設定も変更できない状態は非常に不安になるものです。

本記事では、Intel NUCのBIOSが起動しない原因と対処法を網羅的に解説します。

Intel NUCのBIOSが起動しない原因

Intel NUCがBIOS画面すら表示しない場合、複数の原因が考えられます。以下では、典型的な原因を6つに分類し、それぞれについて詳しくご紹介します。

BIOSの破損

何らかの理由でBIOSファイル自体が破損していると、NUCは起動処理を継続できません。アップデート中の電源断や、誤ったBIOSファイルの書き込みが主な原因です。

電源トラブル

電源アダプターや接続部分の不具合によって、NUCが十分な電力を得られず起動できないケースもあります。また、内部コンデンサの帯電により電源が入らないこともあります。

キーボードの不具合

Bluetoothや一部のUSBキーボードは、起動時に認識されないことがあります。特にBIOSへ入るキー操作を正しく送信できない場合、起動中にBIOSにアクセスできなくなることがあります。

ディスプレイの問題

解像度が低すぎるディスプレイ、または古いモニターを使用していると、BIOS画面が正しく表示されないことがあります。HDMIからの出力が適切に切り替わらないことも一因です。

BIOSバージョンの古さ

古いBIOSでは最新の構成に対応できず、起動中にフリーズする、または画面が表示されないといった問題が起きることがあります。特に新しいCPUやメモリ構成との相性が関係する場合があります。

CMOSエラー

長年使用していたNUCでは、CMOSバッテリーの劣化や設定ファイルの異常が原因で起動トラブルが発生する場合があります。CMOSクリアにより改善されることがあります。

このような原因を放置すると、

  • 起動不能により業務や作業が停止する
  • 重要なデータへのアクセスができなくなる
  • 誤った対処でさらなる破損を招く

といった重大なトラブルにつながるおそれがあります。次に、それぞれの原因に対応する実践的な修正方法を紹介します。

当社では、初期診断とお見積りを無料で実施し、不具合の原因を迅速かつ正確に特定しています。HDDから異音がする、電源は入るのに画面が映らないといった症状が見られる場合は、できるだけ早めにご相談ください。

デジタルデータリカバリーでは、これまでに46万件以上のご相談実績(2011年1月以降)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(完全復旧57.8%、2023年10月実績)という高い成果を実現しています。24時間365日体制でご相談を受け付けており、急なトラブルにも安心してご依頼いただけます。

大切なデータを守るためにも、まずはお気軽にお問い合わせください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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Intel NUCのBIOSが起動しない場合の対処法

以下では、Intel NUCのBIOS起動エラーに対して効果的な6つの対処法を紹介します。状況に応じて段階的に試すことで、トラブル解消につながります。

BIOSリカバリの実行

BIOSが破損している場合、リカバリ用USBを使って復旧を試みる方法が有効です。

BIOSリカバリの実行
  1. Intelの公式サイトから、対象NUC用のBIOSリカバリファイルをダウンロードします。
  2. USBメモリに解凍したBIOSファイルを保存します(FAT32形式推奨)。
  3. NUCの電源を切り、USBメモリを接続します。
  4. 電源ボタンを押してすぐにを押し、BIOSリカバリモードを起動します。
  5. 画面の指示に従ってリカバリを進めます。

電源アダプターの確認

電源トラブルを切り分けるには、アダプターやコンセントを変更することが基本です。

電源アダプターの確認
  1. 別の電源アダプターを用意し、NUCに接続して起動を試みます。
  2. 別のコンセントに接続し、通電を確認します。
  3. NUCの電源ボタンを10秒以上長押しして内部の帯電を放電します。

キーボードの変更

BIOSにアクセスできない場合は、USB接続の有線キーボードを使うことで解決することがあります。

キーボードの変更
  1. Bluetoothやワイヤレスキーボードを取り外します。
  2. USB端子に有線キーボードを接続します。
  3. 起動時にキーを連打してBIOS画面へのアクセスを試みます。

ディスプレイの変更

ディスプレイがBIOS画面を表示できていないだけの可能性もあるため、別のモニターで確認します。

ディスプレイの変更
  1. 解像度の高いディスプレイ(HDMIまたはDisplayPort)に接続します。
  2. 別のケーブルを使って接続の確認を行います。
  3. NUCの起動後に画面表示が出るか確認します。

BIOSの更新

古いBIOSを使っていると、起動エラーが出る場合があります。最新のバージョンへ更新しましょう。

BIOSの更新
  1. Intelの公式サイトから最新のBIOSファイルをダウンロードします。
  2. USBメモリに保存し、NUCのBIOS画面(F7キー)から更新を行います。
  3. 更新完了後、自動的に再起動されます。

CMOSのリセット

CMOSエラーが原因で起動できない場合、バッテリーを外してリセットする方法が有効です。

CMOSのリセット
  1. NUC本体を分解し、CMOSバッテリーを探します。
  2. 数分間バッテリーを取り外し、再度取り付けます。
  3. 再度起動し、初期設定のBIOSに戻るかを確認します。

BIOSが起動しない状況は、データ損失や作業停止といった重大な影響を及ぼすことがあります。特に重要な業務用途で使用している場合は、放置せず早めの対処が必要です。

万が一、データ復旧が必要な場合、BIOS障害に強い専門業者に相談するのが確実です。

当社では、これまでに46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を持ち、官公庁や法人1万社以上と取引するなど確かな信頼と実績があります。BIOS破損や起動不能のIntel NUCからのデータ復旧も対応可能です。

初期診断とお見積りは無料、365日対応しています。まずはお気軽にご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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