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SupermicroのBIOSが起動しない原因と対処法を徹底解説

Supermicro製マザーボードで「BIOSが表示されない」「POST画面すら出ない」「電源は入るが反応がない」といった症状に直面していませんか?

このようなBIOSの起動トラブルは、BIOSファイルの破損、ハードウェア構成の不具合、接続ミスなど、様々な要因が関係しており、原因を一つずつ切り分ける必要があります。

本記事では、SupermicroマザーボードのBIOSが起動しないときに考えられる原因と、対処法をステップごとにわかりやすく解説します。

SupermicroのBIOSが起動しない主な原因

BIOSが起動しない場合、原因は大きく分けて5つのカテゴリに分類されます。各ポイントを確認しながら、問題の切り分けを行いましょう。

BIOSの破損またはアップデート失敗

BIOSの更新中に電源が落ちる、USBメディアの不良、誤ったBIOSファイルの使用などによって、BIOSが破損し起動できなくなることがあります。

CMOS設定の問題・RTC異常

CMOSクリアが行われていなかったり、RTC(リアルタイムクロック)が異常状態にあると、正常なPOSTが始まらず、BIOS画面が表示されないことがあります。

ケーブルの接続不良

ディスプレイケーブルや電源ケーブルが緩んでいる、あるいは内部ケーブルが断線していると、画面が映らず「BIOSが起動していない」と錯覚してしまう場合もあります。

IPMIファームウェアの不具合

SupermicroのマザーボードにはIPMI(リモート管理)が搭載されており、これが古かったり不安定な状態だと、BIOS制御に干渉し、正常起動を妨げることがあります。

ハードウェアの故障

CPUやメモリ、拡張ボードの不具合が原因で、BIOSの処理が途中で止まってしまうことがあります。このような場合、画面が真っ暗なまま起動が進まず、原因の特定が難しくなります。ハードウェアを最小構成にして一つひとつ切り分ける作業が必要ですが、知識や経験がないと対応は困難です。

誤った操作を行うと、かえって状態を悪化させたり、他の部品まで損傷させてしまうリスクもあります。大切なデータが入っている機器であればなおさら、慎重な対応が求められます。

当社では、初期診断とお見積りを無料で実施し、複雑なハード障害にも対応可能な体制を整えています。「HDDから異音がする」「電源は入るが画面が映らない」といった症状にも、専門エンジニアが迅速かつ正確に原因を特定し、最適な復旧方法をご提案いたします。

24時間365日体制でご相談を受け付けており、急なトラブルにも安心してご依頼いただけます。ハードウェアに関する不安やトラブルを感じたら、まずはお気軽にご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

Supermicro BIOSが起動しない場合の対処法

次に、上記の原因ごとに対応した具体的な対処法を紹介します。各ステップを順に試して、問題の切り分けと復旧を行ってください。

BIOSのリセットとリカバリを試す

BIOSが破損している可能性がある場合は、まずCMOSをリセットし、BIOSリカバリモードでの復旧を試みます。

リセット・リカバリ手順
  1. PCの電源を完全に切り、ACケーブルを抜く
  2. マザーボード上のCMOSバッテリーを取り外し、30秒以上放置
  3. BIOSリカバリ対応モデルであれば、USBにBIOSファイルを入れて復旧を実施

ハードウェア構成を最小構成にする

不要なパーツが干渉して起動できない可能性があるため、CPU・メモリ・電源だけの最小構成で起動テストを行います。

最小構成での起動手順
  1. グラフィックボードやHDD、拡張カードをすべて取り外す
  2. CPUと1枚のメモリ、電源ユニットのみで起動
  3. POSTビープ音やLED表示などを確認する

ケーブル類を再確認・交換する

映像出力や電源供給に問題がある場合も「BIOSが起動しない」ように見えるため、ケーブル周辺を見直します。

接続確認手順
  1. ディスプレイケーブル(HDMI/DisplayPort/DVI)を交換
  2. 電源ケーブルをマザーボード・CPU・VGAに再接続
  3. 別のモニターに出力してみる

IPMIファームウェアの更新と設定確認

IPMIが古かったり設定が不正な場合、BIOS制御に干渉することがあります。最新版に更新し、設定を初期化します。

IPMI確認手順
  1. IPMI Web管理画面にアクセス(初期IPアドレスやDHCP経由)
  2. ファームウェアが古い場合はメーカーサイトから最新版をダウンロード
  3. Web管理からアップデートし、設定をデフォルトにリセット

専門業者やメーカーに相談する

上記すべてを試してもBIOSが起動しない場合、BIOSチップやマザーボード自体の不具合が疑われます。Supermicroの正規代理店や専門業者に相談しましょう。

対応の流れ
  1. Supermicro公式サポートまたは代理店に連絡
  2. マザーボード型番と障害状況を伝える
  3. 修理対応やBIOSチップ交換の案内を受ける

SupermicroのマザーボードでBIOSが起動しない場合、原因はファームウェア、ハードウェア、設定など多岐にわたります。安易な分解や操作は避け、段階的に問題を切り分けていくことが重要です。

復旧が難しい場合や、重要なデータがマシンに含まれている場合は、専門の技術者による診断・復旧を検討してください。初期診断は無料で対応している業者も多く、トラブルの拡大を未然に防ぐためにも早めの対応が効果的です。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

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データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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