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0xc00007bエラーの原因と対処法|Premiere Proが起動できない

Premiere Proを起動しようとした際、「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc00007b)」というエラーが表示され、先に進めない…そんな経験はありませんか?このエラーは突然発生し、作業を完全に中断させてしまうため、多くのユーザーを悩ませています。この記事では、エラーの根本的な原因と、それに対する確実な解決方法を、専門的な視点から丁寧に解説します。

「0xc00007b」エラーの主な症状

このエラーは、アプリケーションの起動時に突然発生し、以下のような症状として現れます。Premiere Proに限らず、他のAdobe製品やゲーム、重たいアプリケーションでも報告されることがあります。

「0xc00007b」エラーの主な症状
  • Premiere Proを起動しようとすると、「0xc00007b」エラーが表示される
  • アプリケーションが強制終了して、デスクトップに戻される
  • 何度試しても起動せず、再インストールしても改善しない
  • 他のアプリケーションでは問題がないが、Premiere Proだけが立ち上がらない

同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪の場合、Premiere Proが正常に動作しなくなる可能性があります

問題の正確な原因を特定し、適切な対策を講じるためにも、専門家の診断を受けることをおすすめします。


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「0xc00007b」エラーの主な原因

このエラーはシステムとアプリケーションの連携不全により発生することが多く、原因を正しく突き止めることが解決への第一歩です。以下のような原因が考えられます。

32ビットと64ビットの互換性問題

OSのビット数とPremiere Proの実行ファイル、また関連するDLLファイルのビット数が一致していないと、このエラーが発生しやすくなります。特に古いDLLファイルや他アプリとの互換性のない構成が混在していると、正常に起動できません。

ランタイムライブラリの破損や不足

Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージ、.NET Framework、DirectXなど、Premiere Proの動作に必要なライブラリが破損していたり、インストールされていない場合にもこのエラーが起きます。

ドライバーやシステムファイルの異常

グラフィックドライバーのバージョンが古かったり、Windowsのシステムファイルに異常があると、Premiere Proが正しく動作せず、エラーコード0xc00007bが表示されることがあります。

アプリケーションの不具合やインストールミス

Premiere Pro自体が正しくインストールされていない、またはインストール中にファイルが破損してしまっている場合にもこのエラーは発生します。

これらの要因は、データの保存や作業の進行を妨げるだけでなく、再起動や復旧作業を繰り返すことで、さらに問題を複雑化させる可能性もあります。次に、それぞれの原因に対する具体的な対処法を順に解説します。

「0xc00007b」エラーの対処法

このエラーが出た際には、複数の角度から問題を切り分けることが重要です。ここでは、実践的な手順を含めた対処法を紹介します。

パソコンの再起動

一時的なシステムの不具合やキャッシュの問題で、エラーが発生している場合があります。最初のステップとして、パソコンを完全にシャットダウンし、数分おいてから再起動してみてください。

パソコンの再起動
  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. 「スタート」メニューから「電源」→「シャットダウン」を選択します。
  3. 数分後に電源を入れ、Premiere Proを起動して確認します。

ランタイムの再インストール・修復

Visual C++や.NET Framework、DirectXなど、必要なランタイムを最新状態に保つことでエラーを回避できます。

ランタイムの再インストール・修復
  1. Microsoft公式サイトからVisual C++再頒布可能パッケージをダウンロードします。
  2. .NET Framework、DirectXもそれぞれ最新版をインストールしてください。
  3. インストール後、再起動しPremiere Proを起動してエラーの有無を確認します。

Premiere Proの再インストール

ソフトのファイル自体が破損している場合は、一度アンインストールしてから再インストールしましょう。

Premiere Proの再インストール
  1. Adobe Creative CloudからPremiere Proをアンインストールします。
  2. PCを再起動後、同じツールで再インストールを行います。
  3. 起動してエラーが解消されたかを確認します。

Windowsアップデートの適用

Windowsの更新によって、互換性の改善や不具合修正が行われることがあります。

Windowsアップデートの適用
  1. 「設定」→「Windows Update」に移動します。
  2. 「更新プログラムの確認」をクリックし、表示されたアップデートを適用します。
  3. PCを再起動後、Premiere Proの起動を試みます。

ディスクやシステムファイルの修復

ディスクエラーやシステムファイル破損がある場合、コマンド操作で修復できます。

ディスクやシステムファイルの修復
  1. 「スタート」メニューから「cmd」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
  2. sfc /scannowと入力してEnter。
  3. 続いてchkdsk /f /rも実行してPCを再起動します。

互換モード・管理者権限での実行

アプリの実行権限やOSバージョンとの相性が問題になるケースでは、互換モードや管理者権限の使用が有効です。

互換モード・管理者権限での実行
  1. Premiere Proのショートカットを右クリックし「プロパティ」を開きます。
  2. 「互換性」タブで「互換モードでこのプログラムを実行」にチェックを入れ、Windows 8や7を選択します。
  3. 「管理者としてこのプログラムを実行」にもチェックを入れてOKを押します。

レジストリの修正

一部の環境では、特定レジストリ値の修正が効果的です。操作は慎重に行ってください。

レジストリの修正
  1. 「regedit」でレジストリエディターを開きます。
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows に移動します。
  3. 「LoadAppInit_DLLs」の値を「0」に設定して再起動します。

ドライバーのアップデート

古いドライバーが原因でエラーが発生している可能性があります。特にGPUドライバーの更新が有効です。

ドライバーのアップデート
  1. デバイスマネージャーを開きます。
  2. 「ディスプレイアダプター」から使用しているGPUを右クリックし「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 「自動検索」で最新ドライバーをインストールします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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