VAIOノートパソコンで「再起動しています…」のまま、いつまで経っても終わらない。画面が止まったまま数十分、時には数時間…こうしたトラブルはWindowsの更新やシステムの不具合などが影響して発生することがあります。待っていれば終わることもありますが、ずっとこの状態が続く場合は手を打つ必要があります。

この記事では、VAIOの再起動が終わらないときに考えられる主な原因と、自分でできる具体的な対処法をご紹介します。放置するとデータが消えるリスクや、ストレージ障害が隠れているケースもあり、その場合自力での対処は難しいため専門業者に相談するようにしましょう。

vaioの再起動が終わらないときの主な症状

vaioの再起動が終わらないときの主な症状は次の通りです。

同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。

正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。

当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。

vaioの再起動が終わらないときの主な原因

VAIOが再起動中に止まってしまう原因には、Windowsの更新トラブルだけでなく、ストレージの故障やシステムファイルの破損なども関係しています。

Windows Updateの不具合

更新プログラムの適用中にエラーが発生すると、再起動プロセスが進まずフリーズすることがあります。途中で電源を切ると、さらに状態が悪化する可能性もあります。

一時ファイルやキャッシュの破損

Windowsの更新に必要なファイルが破損していると、処理が完了せずループ状態に陥ることがあります。これにより、「再起動中」の画面から進まなくなることも。

システムファイルの破損

OSを構成する重要なファイルに問題があると、再起動処理が完了せず、途中で止まる・画面が変わらないといった状態になります。

ドライバーの更新エラー

VAIOに搭載された独自のデバイスやドライバーがうまく更新されず、再起動処理中に競合が発生する場合もあります。

ストレージの物理的障害

ストレージ（HDDやSSD）に物理的な問題が発生していると、システムの読み書きが正しく行えず、再起動が進まなくなることがあります。カリカリ音・起動ロゴで停止・フリーズ状態などが続く場合は内部の記録部品の損傷が原因の可能性があります。

このような物理障害を自己判断で対処するのは非常に危険で、通電を繰り返すことで完全にデータが失われる恐れもあります。

当社では、クリーンルーム環境でのHDD/SSDの安全な診断・データ復旧に対応しており、無料の初期診断・お見積りを提供しています。症状が悪化する前に、お気軽にご相談ください。

vaio 再起動 終わらないが発生する主な対処法

再起動が終わらない問題は、原因に応じて複数の方法で対応できます。以下の対処法を順に試してみましょう。

十分な時間待ってから電源を切る

更新がバックグラウンドで続いている可能性もあるため、まずは1時間程度放置してみましょう。それでも変化がない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了します。

セーフモードで起動して原因を特定

Windowsが起動する場合は、セーフモードでログインし、問題のある更新やドライバーを特定しましょう。

システムの復元を実行する

セーフモードで起動できた場合は、更新前の復元ポイントに戻すことで改善することがあります。

更新履歴を削除して再起動する

コマンドプロンプトから更新キャッシュを削除することで、再起動ループが解消されるケースがあります。

専門業者に相談してストレージ診断を受ける

物理障害が疑われる場合、一般の操作では対応が難しく、データ損失やシステム破損のリスクが高まります。通電を続けず、早めに専門業者へご相談ください。

デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験（算出期間：2011年1月1日～）をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の機器の復旧に成功してきました。

こうした復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。