外付けHDDを接続したときに「フォーマットする必要があります」というエラーが表示されることがあります。このエラーが発生するとデータにアクセスできなくなり、困惑する方も多いでしょう。
一見すると簡単なトラブルに見えますが、原因を誤るとデータが失われる危険性があります。この記事では、エラーの原因や注意点、正しい対処法について解説します。
目次
外付けHDDで「フォーマットする必要があります」と表示される原因とは?
外付けHDDで「フォーマットする必要があります」と表示されるのは、HDDや接続環境に問題があるサインです。主な原因を簡単にまとめました。
- ファイルシステムや論理障害
- 接続不良やドライバの問題
- ストレージ容量不足
- パソコン側の問題
- 物理障害
「フォーマットする必要があります」というエラーは、データ消失の前兆といえます。この状態で誤った操作を行うと、データがさらに損傷し、復旧が困難になる危険性があります。
ファイルシステムや論理障害
データやファイルシステムが破損している場合、このエラーが表示されます。以下の状況が原因となることが多いです。
- 突然の取り外し:HDDを安全に取り外さず、強制的に抜いてしまった場合。
- 電源断:HDD使用中に電源が切れると、ファイルシステムが破損することがあります。
- ウイルス感染:HDD内のファイルやシステムがウイルスに感染し、正常に動作しなくなる場合があります。
このような論理障害は、データ自体には問題がなくても、HDDが正しく認識されなくなる原因となります。
接続不良やドライバの問題
USBケーブルやポートの不具合、ドライバエラーでHDDが認識されなくなることがあります。別のポートやケーブルを試すのも有効です。
ストレージ容量不足
空き容量がほとんどないと、エラーや動作不良が起きることがあります。不要なデータを削除することで改善する場合もあります。
パソコン側の問題
HDDに異常がなくても、パソコンの障害が原因の場合があります。別のパソコンで動作確認をすると切り分けができます。
物理障害
HDD内部の部品が壊れている状態です。主な原因は以下の通り:
- 落下や衝撃による損傷
- 水濡れや湿気による故障
- 長期間使用による経年劣化
物理障害が原因の場合、ソフトウェアや再起動では問題を解決できません。HDD内部の部品が損傷しているため、専門業者による修理と復旧が必要です。
このとき、自己判断せず、専門家に相談することが大切です。デジタルデータリカバリーでは、無料診断を行い、原因を特定した上で最適な復旧方法をご提案します。大切なデータを守るために、困ったときはぜひご相談ください。
「フォーマットする必要があります」エラーを自力で対応するのが難しい理由

「フォーマットする必要があります」というエラーでは、自己判断による対応が危険な場合があります。特に以下の点に注意が必要です。
- フォーマットによるデータ消失:
フォーマットを実行すると、保存されているデータが完全に上書きされます。 - 論理障害と物理障害の判断ミス:
初期症状が似ているため、誤った判断で復旧が難しくなることがあります。 - 物理障害は手出し不可:
内部の部品が損傷している場合、再起動や市販のツールでは対応できません。
「初期診断」が重要な理由
初期診断とは、データ復旧作業において、トラブルの原因や機器の状態を正確に特定するための最初のステップです。
診断を通じて、データが失われた原因を明らかにし、適切な復旧方法を決定します。確実にデータを取り戻すためにも、自己流の対応を避け、専門家の診断を受けることが重要です。
デジタルデータリカバリーは、外付けHDDのエラーや障害に対し、確かな技術と設備で対応します。
- 正確な診断と適切な復旧:
15,000種類以上の障害パターンに基づいたデータベースを使用し、迅速かつ正確に原因を特定します。 - 物理障害にも対応可能:
国内最大級の復旧ラボと専用機器で、安全かつ高度な復旧作業を行います。 - 24時間365日サポート:
緊急時でも対応可能。初期診断とお見積りは無料なので、気軽に相談できます。
異変を感じたら、早めの相談が重要です。お電話やメールでのご相談はお気軽にどうぞ。迅速な対応でデータ損傷を最小限に抑えます。大切なデータを守るため、プロにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
外付けHDDで「フォーマットする必要があります」と表示された場合の対処法

外付けHDDを接続した際に「フォーマットする必要があります」と表示された場合、軽度の論理障害であった場合は、以下の方法を試すことで解決する場合があります。
フォーマットする
HDDにデータが保存されていないか、中古品のHDDを購入して使い始める場合は、保存データが必要ない場面に限り、フォーマットが適切です。
フォーマットする手順は以下の通りです。
- データのバックアップを行う
- スタートボタンを右クリックし、表示されたメニューから「ディスクの管理」を選択する
- 「ディスクの管理」からフォーマットしたいHDDを探し、クリックする
- 表示されたメニューの「ディスクの初期化」をクリックし、パーティションスタイルを選択して「OK」を押す
- 「ディスクの管理」に戻り、中央の「未割り当て」をクリックし、メニューの「新しいシンプルボリューム」でクリックする
- 「新しいシンプルボリュームウィザード」が表示されたら「次へ」をクリックする
- 「ボリュームサイズの指定」でパーティションを複数作成する場合のみ数値を変更し、「次へ」をクリックする
- 「ドライブ文字またはパスの割り当て」が表示されたら「次へ」をクリック
- 「パーティションのフォーマット」が表示されたら「クイックフォーマットする」にチェックを入れ、「次へ」をクリックするとフォーマットが開始される
ドライブレターを変更する
外付けHDDを接続すると、別のドライブが「Dドライブ」となり、表示されないことがあります。これはドライブレターの重複が原因です。心当たりがある方は、一度ドライブレターを変更してみてください。手順は以下の通りです。
- タスクバーの検索ボックスから「コンピューターの管理」を起動する
- 記憶域から「ディスクの管理」を選択する
- Dドライブを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択する
- 今まで使っていないドライブレターに変更する
ドライブレターの重複が原因だった場合はこれで問題が解決するはずです。

デバイスドライバを更新する
デバイスドライバとは、ハードウェアやソフトウェアを管理しているシステムです。もしデバイスドライバが破損していたり、古いバージョンが使われていたりする場合、外付けHDDが正しく認識されず、「フォーマットしますか?」と表示されることがあります。
Windowsの場合、デバイスマネージャーから外付けHDDのドライバを更新することで、問題が解消されることがあります。デバイスドライバの更新方法は次のとおりです。
- 検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力してメニューを表示する
- 更新するデバイス(Dドライブ)を右クリックして、「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します」を選択する
- 「ドライバーの更新」 を選択する
パソコンの設定を以前の状態に戻す
「システムの復元」は、パソコンの設定(システムファイル)を以前の状態に戻す機能です。パソコンの設定に問題があり、外付けHDDが認識されなくなった場合、この方法で改善する可能性が高いです。システムの復元を行う手順は次のとおりです。
- Windowsキー+「R」キーを同時に押す
- 「rstrui」と入力して「Enter」を押す
ただし、パソコンの設定を戻しても問題が解決しない場合、より深刻な障害が外付けHDDに起きている恐れがあります。障害を悪化させないためにも、他の対処法を試すか、操作をせず電源を切り、専門家まで相談することをおすすめします。
エラーチェックする
エラーチェックとは、Windows10のエラー修復機能です。外付けHDD自体に問題がある場合は、エラーチェックを行って修復することで解決する可能性があります。

エラーチェックを利用してエラーの修復を行う方法は以下の通りです。
- エクスプローラーでドライブを表示し、右クリックして「プロパティ」を選ぶ
- 「ツール」タブを開き、エラーチェックの「チェック」ボタンを押す
- ドライブのスキャンと修復をクリックする
もしエラーチェックを使ってもHDDが認識されない場合は、障害が深刻な可能性が高いです。原因が判明しないまま対処を続けると、更にデータやHDD本体の破損が進行します。一度でデータ復旧できなかった場合は、専門家であるデータ復旧業者に相談しましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧率最高値91.5%※1の復旧技術は、
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1(2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。)
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
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電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
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復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。