「0x000000ED」エラーは、Windowsの起動時に発生する重大なブルースクリーンエラー（BSOD）の一つで、ブートボリュームの問題が原因で発生します。このエラーが発生すると、システムが正常に起動できなくなり、データへのアクセスが制限される可能性があります。この記事では、エラーの原因と解決策を詳しく説明します。
目次
0x000000ED エラーの原因
このエラーの主な原因は、ハードディスクやファイルシステムの破損、およびドライバやBIOS設定の不具合に関連します。
ブートボリュームの破損
ブートボリュームが破損すると、Windowsは正常に起動できません。不適切なシャットダウンや電源の急な遮断が原因で、ブートボリュームが破損することがあります。
ハードディスクまたはSSDの物理的な損傷
HDDやSSDが物理的に破損している場合、システムが必要なデータにアクセスできなくなり、エラーが発生します。この場合、ストレージデバイスの交換が必要になることがあります。
物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
ファイルシステムの破損
システムの突然のクラッシュや不完全な更新が原因で、ファイルシステムが破損することがあります。これにより、システムがブートボリュームにアクセスできなくなります。
ファイルが破損していると、正常に読み込めない場合があります。ファイル破損は、不意のシステムシャットダウンや誤った保存操作など、さまざまな原因で引き起こされます。
こうしたトラブルに直面すると、作業が中断され、大切なデータが失われる危険性があるため、適切な対処が必要ですが、データトラブルは予測できないタイミングで発生することが多く、不用意な操作はかえって状況を悪化させる可能性があります。そのため、問題が発生した際には、速やかに適切な対応を行うことが重要です。
当社では、こうしたトラブルに迅速に対応できるよう、無料の初期診断を提供しています。また、24時間365日体制の電話サポートを整えており、いつでも安心してご連絡いただけます。データの消失やトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
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ドライバーの問題
ストレージ関連のドライバが古かったり破損していたりすると、HDDやSSDの認識が不安定になり、エラーが発生することがあります。
Windowsシステムファイルの破損
システムファイルが破損している場合、Windowsが正常に起動できなくなり、ブルースクリーンエラーが表示されます。ブルースクリーンが表示されるエラーはデータ消失のリスクを伴っている場合があります。下記の記事で詳しく解説しています。
BIOS設定の問題
BIOSの設定が誤っている場合、HDDやSSDが正常に認識されず、ブートエラーが発生します。特に、SATAモードの設定が原因となることがあります。
0x000000ED エラーの対処法
以下の具体的な対処法を試すことで、0x000000EDエラーを解消できる可能性があります。重要なデータが保存されている場合はデータ復旧業者への依頼をおすすめします。
自動修復を実行する
Windowsの自動修復機能を使い、起動時の問題を解消します。
- PCを再起動し、Windowsが自動修復モードで起動するまで待つ。
- 「オプションの選択」から「トラブルシューティング」を選択する。
- 「スタートアップ修復」を選択し、プロセスが完了するのを待つ。
チェックディスクを実行する
chkdskコマンドを使用して、HDDやSSDのエラーを検出・修復します。
- 「Windowsキー + R」を押し、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを開く。
chkdsk /f /rと入力してEnterを押す。- システムの再起動後、自動的にチェックディスクが実行される。
システムファイルの修復を行う
システムファイルチェッカー（SFC）を使用して、破損したシステムファイルを修復します。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く。
sfc /scannowと入力してEnterを押す。- スキャンが完了するまで待つ。
ドライバーを更新する
デバイスマネージャを使用して、特にストレージ関連のドライバーを最新バージョンに更新します。
- 「デバイスマネージャ」を開く。
- 対象のストレージデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択する。
- 「自動検索」を選択して、最新のドライバーをインストールする。
BIOS設定を変更する
BIOSでSATAモードをAHCIに設定することで、エラーが解消されることがあります。
- PCを再起動し、「F2」キーを押してBIOSにアクセスする。
- 「SATAモード」をAHCIに設定する。
- 変更を保存して、再起動する。
ハードウェアの確認
HDDやSSDが物理的に破損している場合、復旧作業が必要になります。HDDの物理的な損傷からの復旧作業は専門的な知識と特殊な設備を要するため、専門業者に依頼することを検討してください。
- PCの電源を切り、電源ケーブルを抜く。
- ケースを開け、HDDやSSDの接続を確認する。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
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電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
