ブルーレイレコーダー(BDレコーダー)から異音が発生すると、内部の故障や部品の劣化が疑われます。放置すると録画データが失われたり、本体の寿命を縮める可能性があります。本記事では、異音の原因を解説し、適切な対処法を紹介します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
BDレコーダーから異音がする主な原因
BDレコーダーの異音には、正常なものと異常なものがあり、原因を特定することが重要です。
正常な動作音
以下のような音は通常の動作によるもので、特に問題ありません。
– HDDの回転音(録画・再生時に発生)
– 冷却ファンの作動音(放熱のため常時作動)
– 番組表データの取得音(自動更新時に発生)
冷却ファンの異常
「ブーン」「カラカラ」といった音が大きくなった場合、ファンにホコリが詰まり、正常に回転できていない可能性があります。
HDDの劣化や故障
「カリカリ」「コツコツ」といった音が発生する場合、HDDの摩耗が進んでいる可能性があります。放置すると録画データが破損する恐れがあります。
物理的損傷の場合、自力での復元は困難です。悪化の要因になりかねないのでデータ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
ディスクドライブの不具合
「ギーギー」「ガリガリ」といった異音は、ディスクの回転不良やレンズの汚れが原因で発生することがあります。
内部部品の摩耗や破損
レコーダー内部のモーターやベアリングが劣化すると、異音が発生することがあります。この場合、部品交換や修理が必要になることが多いです。
BDレコーダーの異音を解決する対処法
以下の方法を試すことで、異音を改善できる可能性があります。
冷却ファンの掃除を行う
1. 本体の電源を切り、コンセントを抜く。
2. 背面や側面の通気口をエアダスターで掃除する。
3. ファンの異音が続く場合は、修理業者に相談する。
HDDの診断を実施する
1. メーカー提供の「HDD診断ツール」を利用し、HDDの健康状態を確認する。
2. HDDに異常が見つかった場合、早めにデータをバックアップする。
3. HDDの劣化が進んでいる場合は、交換または専門業者に修理を依頼する。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
ディスクリーダーのクリーニングをする
1. クリーニングディスクを使用し、レンズの汚れを除去する。
2. ディスクが回転しない場合は、レンズの故障や内部部品の破損が考えられるため、修理が必要。
レコーダーの設置環境を見直す
1. 通気性の良い場所に設置する。
2. 直射日光が当たらない場所に置く。
3. 扉付きのラックを使用する場合は、放熱スペースを確保する。
専門業者に相談する
HDDの故障や内部部品の劣化が原因の場合、専門業者に相談することでデータ復旧や修理が可能になることがあります。
特に、録画データが重要な場合は、自己修理を試みず専門家に依頼することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
BDレコーダー異音時の注意点
異音が続く場合は、放置せずに適切な対応を取ることが重要です。
異音が続く場合は使用を控える
異音が続いた状態で使用を続けると、HDDや内部部品がさらに損傷する可能性があります。一度電源を切り、原因を特定しましょう。
自己修理を避ける
内部を開けて修理しようとすると、メーカー保証が無効になる場合があります。また、誤った操作でさらに悪化させる恐れがあるため、専門業者に相談するのが賢明です。
重要なデータは早めにバックアップを取る
HDDの異常音が発生した場合、録画データが消失するリスクがあります。可能であれば、外付けHDDや別のストレージにデータをバックアップしておきましょう。