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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

ハードディスク

BDレコーダーの修理時に録画データを守る方法

BDレコーダーの修理時には、録画データの消失リスクを避けるための適切な準備が必要です。本記事では、修理時に考えられるデータ消失の原因と、その対処法について詳しく解説します。

BDレコーダーを修理する際、録画データが消失するリスクがある理由

BDレコーダーを修理する際に録画データが消失するリスクがあるのは、主にHDDの初期化や基板交換、ファームウェアのリセットが関係しています。それだけではなく、修理でマザーボードや制御基板を交換すると、レコーダー独自のフォーマットや暗号化方式によって、新しい基板ではHDDデータが認識されなくなることもあります。

したがって録画データを守るためには、修理に出す前にバックアップを取ることが大切です。外部デバイスへの移動やディスクへのダビングなどを検討すると良いでしょう。

データが重要な場合は、メーカーや修理業者にデータ保持の可能性を確認することも有効です。データ復旧専門業者に相談することで、消失リスクを最小限に抑える方法を見つけられる場合もあります。

もっとも、ブルーレイレコーダーのデータ復旧は暗号化の影響で困難ですが、デジタルデータリカバリーは46万件以上の相談実績(※期間:2011年1月1日以降)もとに独自技術と高度な設備で対応しています(他社が断ったケースにも専門エンジニアが対応)。年中無休で24時間無料診断を受け付けていますので、お気軽にご相談ください。

ただし、一般的にブルーレイレコーダーのデータ復旧では、暗号化によって故障した箇所の特定が困難であり、知見やノウハウも他の機器より少ないのが現状ですが、デジタルデータリカバリーでは46万件超の相談実績(※期間:2011年1月1日以降)に基づいた独自開発の復旧技術と高度な設備により、ブルーレイレコーダーの復旧専門のエンジニアがメーカーや他社様も復旧をお断りした機器を対応しています。

年中無休で365日24時間体制で電話受付・無料診断を行っておりますので、お気軽にご相談ください。初期診断は無料で行っております。

相談問合せ

最短5分で無料診断!46万件超の相談実績をもとに専門家が対応します。

 

録画データを守る対処法

録画データを守る対処法は次の通りです。

外付けHDDへのバックアップ

外付けHDDは、大容量データを安全に保存できる信頼性の高い選択肢です。特に、BDレコーダーと簡単に接続してバックアップを取れる点が魅力です。外付けHDDを活用することで、BDレコーダーが故障してもデータを守ることが可能になります。

手順としては、外付けHDDをBDレコーダーにUSBケーブルで接続し、録画データリストから保存したいタイトルを選びます。その後、ダビング機能を使ってデータを転送し、転送完了後に内容が正確に保存されているか確認してください。バックアップを定期的に行うことで、録画データを安全に保つことができます。

クラウドストレージの活用

クラウドストレージは、デバイスの物理的なトラブルからデータを守る便利な方法です。

GoogleドライブやDropboxなどのクラウドサービスを利用することで、インターネットを介して録画データを保存できます。クラウドに保存しておけば、BDレコーダーが故障した場合でも、データを復元するのが容易です。

手順としては、PCを使用してBDレコーダーの録画データを取り込み、クラウドストレージにアップロードします。その際、保存データに問題がないか確認してください。また、クラウドストレージの容量に余裕を持たせておくと、追加の録画データも簡単に保存可能です。

修理前の確認事項

修理前に適切な準備を行うことで、録画データを失うリスクを大幅に減らせます。まず、重要な録画データを外付けHDDやクラウドにバックアップすることが最優先です。また、録画タイトルに保護設定を適用することで、誤操作による削除を防げます。

修理を依頼する際には、業者に対してデータの保護について具体的に相談することも重要です。暗号化や互換性の問題が影響しやすいため、データ保持の対応が可能かどうかを事前に確認しましょう。また、修理後にデータが消失するリスクについても、業者に説明を求めておくと安心です。

無停電電源装置の利用

無停電電源装置(UPS)は、電源トラブルが発生した際でも安定した電力を供給し、録画データの損失を防ぐ優れたツールです。特に、停電や電圧の変動によるBDレコーダーの故障を防ぎたい場合に有効です。

UPSを利用するには、まずBDレコーダーをUPSに接続し、電力供給が安定していることを確認します。その後、電源トラブルが発生しても、UPSが一時的に電力を供給することでデータが守られます。

UPSは、電力環境が不安定な地域でも安心して録画データを保護できる優れた対策です。

ただし、録画データは、暗号化や互換性の問題で復旧が難しい場合が多いため、これらの対策を講じて事前にデータを守ることが非常に重要です。適切な準備を行うことで、BDレコーダーが故障しても大切なデータを安全に保つことができます。

データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

ブルーレイレコーダーの内蔵/外付けHDDの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

これまではブルーレイレコーダーが故障したらメーカー修理しか選択肢がなく、消えてしまったデータや保存していたデータは諦めるしかありませんでした。

デジタルデータリカバリーでは、世界中のデータトラブルを解決するといった理念のもと、46万件以上寄せられた相談をもとに、これまで復旧が困難とされたブルーレイレコーダーのデータ復旧技術の開発に成功しました。

他のメーカーや業者が対応を断った機器でも、レコーダー復旧専門のエンジニアが初期診断から復旧作業まで一貫して行います。24時間365日無料相談を受け付けていますので、まずはご相談ください。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

データ復旧の料金について

データ復旧費用は4つの要素で決まります

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。

デジタルデータリカバリーの料金ページはこちら>

データ復旧料金の目安

500GB未満 5,000円〜
500GB以上 10,000円〜
1TB以上 20,000円〜
2TB以上 30,000円〜

※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。

当社復旧費用のおすすめポイント

復旧料金は、診断結果に基づいたプラン(成功報酬制あり)をご提示いたします

当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。

※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。

弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。

復旧できたデータは全て納品

成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。

お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません

お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。

お客様に合った支払い方法が選択可能

クレジットカード・銀行振込・現金支払いに加え、請求書支払い・保険支払い・公費でのお支払い・商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
感謝の手紙2
感謝の手紙3
感謝の手紙4
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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