代替処理保留中のセクタ数とは

HDDに「代替処理保留中のセクタ」がある場合、エラーセクタの修復前にデータ移行を試みることになりますが、ツールでは対応しきれず移行が止まることがあります。

特に重要なデータがある場合、不良セクタが増えるとHDDが完全に故障し、データの取り出しが不可能になる危険性があります。

バックアップが難しい、または移行が進まない場合は、専門のデータ復旧業者に相談するのが確実です。自力での修復や移行はHDDに負荷をかけ、故障を加速させるリスクがあるため、早めの対応が重要です。

デジタルデータリカバリーは15,000件以上の障害事例と、46万件超の相談実績（期間：2011年1月以降）に基づき、迅速かつ正確な初期診断で原因を特定し、最適な解決策を提案します。24時間365日のサポートで緊急時も対応可能です。

データトラブルでお困りの際は、ぜひお任せください。

代替処理保留中のセクタ数で異常値が表示される原因

代替処理保留中のセクタ数に警告が出る主な原因は、以下の2つに分類されます。

ソフトウェアの不具合

ソフトウェアの問題により、HDDが正常にファイルシステムを管理できなくなる場合、代替処理保留中のセクタ数が増えることがあります。

たとえば、作業中にシステムを強制終了したり、適切に終了操作を行わなかった場合、データが完全に書き込まれず、セクタにエラーが発生することがあります。これが代替処理保留中のセクタ数の増加に繋がる一因となります。

物理的な故障

HDDが物理的に損傷することで、代替処理保留中のセクタ数が増えることもあります。落下や経年劣化によって内部のパーツ、特に磁気ヘッドが故障するとHDDの記録面に傷がつきます。この傷ついた部分は「不良セクタ」となり、データの読み書きができなくなります。

さらに、物理障害が原因の場合、以下のような深刻な症状も現れることがあります：

• 異音や異臭が発生する
• ファイルやフォルダが開けない
• HDDを認識しなくなる
• エラーメッセージが頻繁に表示される

不良セクタが放置されると、症状が悪化し、HDD全体が壊れてしまうことがあります。最悪の場合、データが完全に消失するリスクもあります。

物理的な故障に関しては、市販の修復ツールやソフトウェアでは対応できず、高度な技術と、クリーンルームのような特殊な作業環境が必要です。個人での修復はほぼ不可能ですので、早めに信頼できるデータ復旧業者に依頼することを強くおすすめします。

デジタルデータリカバリ―では、手術室レベルに清潔な防塵設備「クリーンルーム」と7,000台以上のHDDドナーを備え、迅速な復旧を可能にしています。まずはお気軽にご相談ください。24時間365日体制で経験豊富な専門のアドバイザーがご対応します。

当社では、機器を開封せずに初期診断を実施し、46万件を超える相談実績（算出期間：2011年1月1日～）をもとに15,000種類以上のデータ障害パターンから正確な原因を特定します。各機器に精通したエンジニアによる無料の初期診断も行っており、専門的なアドバイスを受けることが可能です。お困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。

ソフトウェアに問題があり「代替処理保留中のセクタ数」と表示される場合の対処法

ソフトウェアに問題がある場合、以下の3つを実行することで改善する可能性があります。

ディスクスキャンツールで代替セクタをクリアする

ハードディスクにはデータが読み取れなくなったセクタを、代替セクタに自動的に置き換える機能があります。しかし、代替セクタが多くなると使用可能な容量が減少します。

するとパソコンのパフォーマンスが低下するため、代替セクタを消去することで問題を解決します。このとき市販のディスクスキャンツールを使用すると簡単です。

市販のディスクスキャンツールを使用し、代替セクタをクリアする方法は以下の通りです。

ディスクスキャンツールで代替セクタを消去した後にディスクを再利用するには、以下の手順で新しい記憶領域を作成する必要があります。

 

以上の方法で消去されたディスクが利用できますが、そもそも代替セクタを無暗に消去すると、データの損失やハードディスクの物理的な損傷を引き起こすリスクがあります。

パソコンの頻繁なフリーズやエラーメッセ―ジの表示など、異常が発生している場合はおすすめできません。データが必要ならば、データ復旧業者に相談し、根本的に障害を取り除いてもらいましょう。

chkdskを実行する

Windowsに標準搭載されているchkdskツールを使って、HDD全体のセクタを検査してみましょう。

chkdskはHDDのエラーを自動で検出し、修復を行うことができます。

ただし、物理的な故障が疑われるHDDに対しては、chkdskの実行により状態が悪化する可能性があるため、使用しないよう注意してください。

以上の操作を行い、操作が終了したら、現代替処理保留中のセクタ数の警告が表示されるか確認してください。

チェックディスク(chkdsk)が終わらない｜原因と対処法を解説

フォーマットを実行する

セクタ数の計測が誤っている場合、強制的に保留中のセクタを再読み込みして値を修正しようとすることがあります。その方法の一つにフォーマットの実行があります。

フォーマット手順は次の通りです。

設定が完了したら「開始」をクリックし、フォーマットを実行します。フォーマットが完了するまで、PCの操作は控えましょう。フォーマット後のデータ復元は困難なので、実行には十分な注意が必要です。

ただし、フォーマットを行うと全てのデータが消去され、アクセスできなくなります。

物理的な故障がある場合、フォーマットでは解決できないどころか、状態が悪化することがあります。データを守るためにも、原因がはっきりしていない場合や重要なデータがある場合は、フォーマットせずに専門業者に相談することをおすすめします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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