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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

ハードディスク

【攻略】データが破損する原因と修復する方法

データが破損してしまった場合、重要なファイルや情報が失われるリスクがあります。特に、個人やビジネスにとって、大切なデータを失うことは深刻な問題です。

このガイドでは、データ破損の原因と、破損したデータを修復するための方法について詳しく説明します。自分で修復する方法から、専門業者に相談する方法まで、さまざまなアプローチを紹介します。

データ破損の原因

データが破損する原因には、以下のようなものがあります。

誤操作や不注意

誤操作や不注意によるデータ破損もよく見られます。例えば、ファイルを誤って削除したり、誤ってフォーマットを行ってしまった場合です。特に、初めて操作を行う際には、注意が必要です。

ソフトウェアやシステムエラーによる破損

ソフトウェアやシステムエラーは、データ破損の原因の一つです。特に、オペレーティングシステム(OS)の不具合やアプリケーションの不正終了などが影響します。これにより、ファイルのメタデータやシステムファイルが破損し、データにアクセスできなくなることがあります。

ウイルスやマルウェアによる攻撃

ウイルスやマルウェアによる攻撃も、データ破損の原因になります。これらの不正プログラムは、ファイルを削除したり、破損させたりすることがあります。また、重要なデータを暗号化してアクセスできなくするランサムウェアも問題です。

電源障害や停電

停電や電源障害によって、コンピュータが突然シャットダウンすると、データが破損することがあります。特に、データを保存している最中に電源が切れると、ファイルが不完全な状態で保存され、アクセスできなくなることがあります。

ハードウェアの故障

ハードディスクドライブ(HDD)やソリッドステートドライブ(SSD)の故障は、物理的なデータ破損を引き起こします。これらの機器は、長時間の使用や過剰な熱、衝撃によって故障することがあります。特にHDDは、内部のメカニズムが破損することでデータが読み取れなくなることがあります。

物理的な損傷(落下や水没など)

ハードディスクが物理的に損傷を受けた場合、データはほぼ確実に失われます。特に、ハードディスクが落下したり、水没したりした場合、内部の部品が破損し、データの取り出しが非常に困難になります。

もし重要なデータを安全に復旧したい場合は、データ復旧業者に依頼することが確実です。経験豊富な業者であれば、適切な診断ツールと豊富な経験で原因を特定し、最適なデータ復旧方法を提案できます。当社の場合、15,000種類以上のデータ障害パターンに対応した豊富な経験を基に、迅速で無料の初期診断を提供しています。ぜひ一度連絡してみましょう。


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データ破損の対処法

データ破損が起きた場合の対処法は以下の通りです。

Windowsのシステムツールを使用する

Windowsには、データ修復を支援する組み込みツールがいくつかあります。これらのツールを使うことで、軽度なデータ破損やエラーを修復できる可能性があります。

CHKDSKコマンドを使用する方法
  1. コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
  2. 「chkdsk /f X:」と入力し、Xは修復したいドライブを指定します。
  3. エンターキーを押し、修復が完了するまで待ちます。

Macの「ディスクユーティリティ」を使用する

Macでは、内蔵の「ディスクユーティリティ」を使用して、ディスクのエラーを検出し修復できます。「ファーストエイド」機能を使って、簡単に修復を試みることができます。

ディスクユーティリティで修復する方法
  1. 「ディスクユーティリティ」を開きます。
  2. 修復したいドライブを選択します。
  3. 「ファーストエイド」をクリックし、エラーを修復します。

オンラインツールを活用する

オンラインで提供されている修復ツールを利用することで、WordやExcel、PDFなどのファイル形式を手軽に修復できます。これらのツールは、ブラウザ上で簡単に操作できるので、手軽に修復を試みることができます。

Repairit Online File Repairを使用する方法
  1. Repairit Onlineにアクセスします。
  2. 修復したいファイルをアップロードします。
  3. 修復後、ファイルをダウンロードします。

ただし、オンラインツールでは回復できない可能性が高く、むやみに操作を続けるとデータの損傷が深刻化する恐れもあります。

突然の故障で失ったデータは二度と取り戻せないかもしれません。また、大切な思い出の写真や仕事の資料など、取り返しのつかない被害を避けるためには、物理障害が疑われる時点で速やかに専門業者への相談を検討することを強く推奨します。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

多くのお客様に選ばれる所以
  • データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1
  • データ復旧率最高値95.2% 
  • 他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超
  • ご相談件数46万件超

 

デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

24時間365日対応で電話受付と無料診断を行っています。相談・初期診断・お見積りはすべて無料です。まずは復旧専門のアドバイザーへお気軽にご相談ください。


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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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