大切な写真や仕事のファイルが突然消えてしまった…。

そんな経験はありませんか？データ消失は誰にでも起こり得る予期せぬトラブルです。特に、復旧を急ぐ場面では「どこに頼めばいいのか」「費用はどれくらいかかるのか」と、不安が募るもの。

本記事では、データ復旧の見積もりに関する基本情報や、データ消失の主な原因、さらに具体的な対処法をわかりやすく解説します。適切な対応を選ぶための知識を身につけて、最善の方法で大切なデータを取り戻しましょう！

データ消失の原因

データ消失の原因にはさまざまなものがあり、それぞれ復旧の難易度や費用に影響を与えます。以下では、主な原因について解説します。

ハードディスクの物理障害

ハードディスク（HDD）の物理障害は、データ消失の最も深刻な原因の一つです。プラッタやヘッドといった内部部品の損傷が多く、専門的な設備を用いなければ復旧は困難です。

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ソフトウェアの不具合

オペレーティングシステムのエラーやアプリケーションの不具合が原因で、データにアクセスできなくなる場合があります。

ウイルス感染やマルウェア攻撃

ランサムウェアなどのマルウェアによる攻撃は、データを暗号化してアクセスを遮断します。被害を受けた場合、データ復旧には高度な技術が必要です。

ユーザー操作ミス

誤ってファイルを削除したり、フォーマットしてしまった場合も、データ消失が起こります。ただし、この場合は復旧可能なことが多いです。

電源トラブルや停電

急な停電や電圧変動による影響で、ストレージデバイスが損傷することがあります。これにより、データへのアクセスが妨げられることがあります。

自然災害による損傷

洪水や火災といった災害により、記憶装置が損傷を受けるケースもあります。この場合、復旧の難易度は非常に高くなります。

データ復旧の見積もりが決定する仕組み

データ復旧の見積もりが決定する仕組みは、以下の4つの要素によって大きく影響を受けます。理解しておくことで、適切な業者を選ぶことができます。

①総ディスク容量

データ復旧の費用には、失われたデータの総容量が大きく影響します。基本的には、データ量が多いほど、復旧作業に時間と技術が必要になるため、費用が高くなる傾向があります。

具体的な例としては次のものがあります。

• 小規模な個人データ: 復旧は比較的安価
• 大規模な企業データやビジネスデータ: データ量が多く、高額になる場合がある

このため、大量のデータを扱う場合には、予算を考慮しながら、高い技術力を持つ業者を選ぶことが重要です。

②機器の故障箇所

データ復旧費用は、機器の故障箇所によって異なります。論理障害と物理障害について詳しく見てみましょう。

• 論理障害
• 物理障害

論理障害

論理障害とは、ソフトウェア的な問題で発生するデータ損失のことです。これは、次のような原因で発生することが多いです。

• ファイルを誤って削除
• 誤ってデバイスをフォーマット

論理障害の場合、専用の復旧ソフトウェアを使って修復できることが多く、物理障害に比べて比較的安価に復旧できる可能性があります。論理障害の復旧にかかる料金は障害の種類によって変動するため、専門家に相談して診断してもらうことが重要です。

物理障害

物理障害は、物理的な故障によってデバイスが損傷し、データが失われる状況を指します。これには以下のような原因があります。

• デバイスの落下
• 水没
• 経年劣化

物理障害の場合、次のような部品が故障していることが多く、これらの修復には専門技術と特殊な環境が必要です。このような物理障害の場合、部品交換やクリーンルームでの作業が必要になるため、論理障害に比べて復旧費用が高くなる傾向があります。

③復旧作業の難易度

データ復旧の料金は、復旧作業の難易度や障害の種類によって大きく異なります。まず、復旧が複雑になるほど、費用は増加します。特に、論理障害よりも物理障害の復旧には高度な技術が求められ、料金が高くなる傾向があります。

物理的な損傷の具体例:

• ヘッドクラッシュ
• モーターの故障
• 基板の損傷

これら物理的な故障では、部品交換や特殊な作業が必要なため、費用が高くなります。

特に古い機器は劣化が進んでいる可能性があり、すでに生産終了している場合も多く、復旧には部品調達のための時間とコストがかかることが多いです。また、RAIDやサーバーなどの複雑なシステムは、作業が難しいため、料金が高くなる傾向があります。

④復旧作業の工程数

復旧作業の工程が多いほど、料金が高くなる傾向があります。例えば、特殊なソフトウェアや設備、エンジニアの人数が多く必要な場合、その分、費用が加算されることもあります。

ただし、ご自身の機器がデータ復旧可能かどうか、具体的な費用や時間については、データ復旧業者に直接相談しなければわかりません。データ復旧を検討している場合は、業者への相談をおすすめします。

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見積もりが気になる場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

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データ復旧サービスの流れ

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復旧作業は専門のエンジニアが行い、万が一作業中に、作業の工程が増えたとしても、追加料金は発生しません。

作業が完了したら、ご希望のデータが復旧できているか確認し、お支払い・データのご納品となります。

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無料でかんたん！相談・診断　申し込み手順

お持ちの機器がデータ復旧できるか、料金はいくらかかるのか、すぐに復旧できるのかなど、最終的な判断はデータ復旧業者に相談しなければわかりません。

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