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ハードディスク

外付けHDDの電源が一瞬だけ入る原因と対処法

外付けHDDを接続すると電源ランプが一瞬点灯するものの、その後すぐに消えてしまう…。このような現象に遭遇したことはありませんか?

この問題は、電力供給の不足やUSBケーブルの不良、HDD内部の基板故障など、さまざまな原因で発生する可能性があります。本記事では、原因ごとの具体的な対処法を詳しく解説します。データ損失を防ぐためにも、適切な手順でトラブルシューティングを行いましょう。

外付けHDDの電源が一瞬だけ入る原因

外付けHDDの電源が一瞬だけ入る場合、以下のような原因が考えられます。

電力供給不足

USBポートやUSBハブからの電力供給が不十分だと、HDDが正常に動作せず、一瞬だけ通電して停止することがあります。

  • PCのUSBポートが十分な電力を供給できていない
  • USBハブを使用しているため、電力が分散されている
  • ACアダプタ付きHDDの電源アダプタが故障している

USBケーブルやポートの不良

USBケーブルの断線や接触不良、USBポート自体の劣化が原因で、電源が安定しないことがあります。

  • USBケーブルの断線や劣化
  • USBポートの汚れやホコリの詰まり
  • ポートの摩耗や接触不良

HDD内部の基板や回路の故障

HDD内部の基盤や電子部品が故障している場合、正常に動作しないことがあります。

  • 基板の損傷やコンデンサの故障
  • 電子回路のショート
  • ファームウェアの異常

パソコン側の電源管理設定

PCの省電力モードやUSBセレクティブサスペンド設定が有効になっていると、HDDへの電力供給が遮断されることがあります。

  • USBセレクティブサスペンドの設定が有効
  • 「コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」が有効
  • PCの省電力モードが適用されている

物理的な損傷

HDDが落下や衝撃を受けると、内部の精密部品が損傷し、データへのアクセスが困難になることがあります。特に、ヘッドやプラッタの破損、コネクタの損傷、外装の破損による接触不良が発生すると、認識不良や動作不安定の原因になります。

この状態で電源を入れたり、市販ソフトを使用したりすると損傷が悪化しデータ消失のリスクが高まります。カチカチ音や異常な回転音がする場合、すぐに使用を中止してください。

当社では、クリーンルーム環境での高度なデータ復旧技術を用い、HDDの物理的な損傷にも対応しています。46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という高い成功率を誇ります。

大切なデータを守るためにも、異常を感じたらすぐに専門業者にご相談ください。初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応しています。データ消失のリスクを減らすために、まずは無料相談をご利用ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

外付けHDDの電源が一瞬だけ入る場合の対処法

問題を解決するために、以下の手順を順番に試してください。

電力供給を確認する

電力が十分に供給されていないと、HDDが正常に動作せず、一瞬だけ通電して停止することがあります。

電力供給を確認する手順
  1. 別のUSBポート(USB 3.0 → USB 2.0)に接続してみる
  2. USBハブを使用している場合、PC本体に直接接続する
  3. ACアダプタ付きHDDなら、別のアダプタを試す

USBケーブルやポートを確認する

USBケーブルやポートに問題があると、HDDが一瞬だけ通電して動作を停止することがあります。

USBケーブルやポートを確認する手順
  1. 別のUSBケーブルを使用する
  2. USBポートにホコリや異物がないかチェックし、清掃する
  3. 別のパソコンにHDDを接続し、同じ症状が出るか確認する

パソコン側の設定を変更する

PCの電源管理設定がHDDの動作を妨げている可能性があります。

パソコン側の設定を変更する手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開く(Windowsキー + X → デバイスマネージャー)
  2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、「USBルートハブ」を右クリック
  3. 「プロパティ」→「電源の管理」タブを開き、「コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す
  4. 「コントロールパネル」→「電源オプション」で「高パフォーマンス」設定を選択する
  5. PCを再起動し、HDDの動作を確認する

HDD自体を確認する

HDDそのものに問題があるかどうかを特定するため、以下の方法を試します。

HDD自体を確認する手順
  1. HDDを別のPCに接続し、同じ症状が出るか確認する
  2. 「CrystalDiskInfo」などのHDD診断ツールを使用し、SMART情報をチェックする
  3. HDDが異音(カチカチ、ゴロゴロ)を発していないか確認する

専門業者への相談

上記の対処法で解決しない場合、HDD内部の基板や回路が故障している可能性が高いため、データ復旧の専門業者への相談をおすすめします。

専門業者への相談手順
  1. 通電を繰り返さず、HDDを静かに保管する(無理な通電は障害を悪化させる可能性がある)
  2. データ復旧業者に無料相談し、診断を依頼する
  3. 修理ではなくデータ復旧を優先する場合は、HDDを開封せずそのまま業者に依頼する

外付けHDDの電源が一瞬だけ入る症状は、電力供給の問題から基板故障まで幅広い原因が考えられます。軽度のトラブルであれば対処可能ですが、物理的な故障の場合は自己対応を避け、早めに専門業者に相談することをおすすめします。

当社では、システム障害やストレージの不具合を専門的に診断し、失われたデータの復旧をサポート46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)と高い成功率を誇ります。

操作が正常に行えない場合は、無理に対応を続けず、早めの診断をおすすめします。初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応でご相談を受け付けています。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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