バッファローの外付けHDDを使用していて、緑色のランプがゆっくり点滅しているのを目にしたことはありませんか？この動作は正常な状態を示している場合もあれば、トラブルの兆候である場合もあります。この記事では、ランプが点滅する原因と対処法を詳しく解説します。ぜひ参考にしてください。
目次
バッファローHDDの緑ランプがゆっくり点滅しているときの主な症状
バッファローHDDの緑ランプがゆっくり点滅しているときの主な症状は次の通りです。
- HDDが認識されない
- アクセスできない
- 動作音の異常
- バックアップや録画データが再生できない
- LEDランプの点滅パターンが異常を示す
同じ症状でも、原因はさまざまです。パソコンを起動させるためには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
バッファローHDDの緑ランプがゆっくり点滅しているときの原因は、見た目や使用感から判断できるようなものだけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。
当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
【必見】対処が難しい物理障害とは
バッファローHDDの緑ランプがゆっくり点滅しているときの原因として、まず懸念すべきなのが、「物理障害」です。物理障害とは以下を指します。
- 落下などの衝撃(部品破損)
- パソコンに水をこぼした(水没)
- 電源のつけっぱなしや高負荷な処理による過熱(熱暴走)
- 経年劣化によるパソコンの寿命(~5年程度)
物理障害が発生すると、ソフトウェアツールや再起動などを試しても効果がなく、むしろ損傷が拡大することもあります。
物理障害からの復旧には専門的な知識と特殊な設備が必要なため、原則自力での対応は不可能です。正常に起動させるためには、専門家に対処してもらう必要があります。
デジタルデータリカバリーは、国内最大級のデータ復旧ラボを有しており、通常の物理障害の復旧だけでなく、他社で復旧できないほど難易度の高い機器のご相談を7,300件以上（算出期間：2016年6月1日～）いただいております。お困りの際は是非ご相談ください。
バッファローHDDの緑ランプがゆっくり点滅する原因
バッファローHDDのランプの点滅には、さまざまな理由が考えられます。ここでは、緑ランプがゆっくり点滅する主な原因を詳しく説明します。
起動または終了動作中
一部のバッファローHDDモデル（例：LS-LGLシリーズ）では、起動や終了動作時に緑ランプがゆっくり点滅します。この場合、特に異常ではなく、システムが正しく動作していることを示している可能性があります。
HDDへのアクセス中
緑色のランプがゆっくり点滅している場合、HDDがデータの読み書きを行っている可能性があります。この点滅は、正常なアクセス状態を表しています。
接続機器による認識エラー
接続しているPCやレコーダーがHDDを正しく認識できていない場合も、緑ランプが点滅することがあります。この場合、接続や設定に問題がある可能性が高いです。
HDDの故障
ランプの点滅とともに異音や異臭がする、HDDが認識されない、動作が異常に遅いなどの症状がある場合は、HDDの物理的な故障が疑われます。
HDDが物理的に故障することで正常に認識できなくなることがあります。物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
その他のトラブル
ソフトウェアの不具合や設定ミスなども、ランプが点滅する原因となることがあります。接続環境や設定内容を確認する必要があります。
バッファローHDDの緑ランプがゆっくり点滅する場合の対処法
緑ランプの点滅を確認した際には、以下の対処法を試してみてください。これらの方法で問題が解決することが多いです。解決できなかった場合は自力での対応が困難な障害が生じている可能性が高いです。重要なデータが保存されている場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
接続ケーブルを確認する
接続ケーブルが緩んでいる場合や断線している場合、HDDが正しく動作しない可能性があります。ケーブルの状態を確認し、必要であれば交換してください。
- HDDとPCの接続を確認する。
- USBケーブルを抜き差しして緩みがないか確認する。
- ケーブルを別のポートに接続して動作を確認する。
別の機器に接続して動作確認する
HDDが正しく認識されていない場合、別のPCやレコーダーに接続して正常に動作するか確認します。これにより、HDDそのものに問題があるか、接続機器側に問題があるかを切り分けられます。
ファームウェアの更新を試みる
HDDのファームウェアが古い場合、正常に動作しないことがあります。バッファローの公式サイトから最新のファームウェアをダウンロードし、適用してください。
エラーチェックを実行する
PCに接続後、エクスプローラーのプロパティメニューからエラーチェックを実行することで、論理エラーを修正できる場合があります。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
