HDDのクラッシュとは、HDD本体に何らかの異常が発生し、HDDが破損してしまうことを言います。「パソコンにエラーメッセージが表示される」「HDDから異音がする」症状が発生している場合、HDDがクラッシュしている可能性があります。
HDDがクラッシュしてしまったからと言って、むやみに操作してしまう事でHDDに負荷がかかり、更なる状況悪化を招く恐れがあります。最悪の場合、復旧出来たはずのデータも復旧できなくなってしまうこともあるため、HDDがクラッシュした際には原因・症状を理解し、正しく対処しましょう。
クラッシュしたHDDのデータを確実に復旧したい場合には、まずデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
目次
HDDがクラッシュする原因と症状
HDDがクラッシュを起こす原因には物理障害と論理障害の2つがあります。ここではHDDがクラッシュを起こす原因と症状について２つの障害ごとに解説します。
物理障害
物理障害とは、HDD本体が物理的に破損して起こる障害を言います。
通常のHDDは、磁気ヘッド（レコード針のような部品）が、データの書き込まれている磁気ディスク（プラッタ）上を浮遊し、データの読み書きを行っています。
しかし、「落下」「水没」などの直接的衝撃や「経年劣化」が原因で、内部の部品が破損するとディスクに傷がつく「スクラッチ」が発生してしまいます。
「スクラッチ」が起きている場合、何度も通電を行うとディスクの傷が深くなり、最悪の場合、データの取り出しが完全に不可能になってしまいます。通電は速やかに控えましょう。
少しでも物理障害の可能性があり、確実にデータ復旧したい場合は、データ復旧業者へ相談することをおすすめします。
物理障害によるクラッシュ時の症状
物理障害によるクラッシュが起こった際には以下の症状がみられます。
- 異音・異臭がする
- 認識しない
- エラーメッセージが表示される
物理障害でも論理障害の際に現れる「認識しない」「エラーメッセージが表示される」といった症状が発生することがあります。そのため個人で障害の判断をすることが難しくなっています。
HDDは非常に精密な機器でわずかなホコリや傷でも異常を起こしてしまいます。そのため物理障害が起こったHDDを修復する場合清浄度が高い専用の「クリーンルーム」と呼ばれる専門設備や専門技術者による作業が必要となるため個人での復旧は困難です。
また物理障害が発生している状態でむやみに操作を繰り返すと更なる状況悪化を招き完全にデータを消失させる危険性が高いので物理障害が疑われる場合には一度データ復旧業者に相談しましょう。
論理障害
論理障害とはHDD自体の破損ではなく、HDD内のデータが破損して起こる障害を言います。
この論理障害はデータの誤削除や誤って初期化・フォーマットしてしまったり、データの読み書き中に強制終了してしまうことで起こります。
論理障害の場合Windowsに内蔵されている修復ツールを用いたり、軽度な論理障害の場合には復旧ソフトを使用して復元できる可能性があります。
ただし誤操作等により、データを復元できなくなるなど、状況が悪化する可能性もあるため注意してください。
個人での操作に不安な方、確実にデータを復旧したい場合はむやみに操作せず専門業者に相談することをおすすめします。
論理障害によるクラッシュ時の症状
論理障害が発生している場合には以下の症状が現れます。
- フォーマット要求などエラーメッセージが出る
- パソコンがフリーズする
- パソコンの動作が重くなる
- 開けないファイル・フォルダがある
- コピーできないファイル・フォルダがある
データの誤削除といった軽度の論理障害の場合、データ復旧ソフトなどを用いて復旧を行うことが可能な場合もあります。
またデータ復旧ソフトを利用して復旧をする場合、誤操作等により上書きが進み、データをとり出せなくなるなど状況が悪化する可能性もあります。
個人での操作に不安がある方、確実にデータを復旧したい場合はむやみに操作せず専門業者に相談することをおすすめします。
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HDDがクラッシュする際の前兆
HDDに以下のような症状が見られる場合には、使用中のHDDがクラッシュ寸前である可能性があります。
HDDが寿命を迎えたときの症状やデータ救出方法は下記でも詳しく解説しています。
データの読み書きが遅くなった
HDDの寿命は通常3～5年と言われており、モーターなどの部品が経年劣化しているために、データの読み書きに時間がかかったり、勝手に再起動を繰り返してしまうことがあります。
このような症状がある場合、クラッシュ寸前ではあるもののまだ正常に起動するため早めにHDD内のデータのバックアップを取るなどして、突然のクラッシュに備えましょう。
HDDの寿命・健康状態を診断する方法と故障時のデータ復旧方法はこちら
パソコンの起動や動きが遅くなった
HDDにクラッシュが起きそうな際、使用中のパソコンの起動や動きが遅くなることがあります。この場合、劣化や衝撃が原因でデータ読み込みや書き込みが不能なる「不良セクタ」が増殖していると考えられます。
「セクタ」とはデータを読み書きする際の最小単位のことで、正常にデータを読み出せないセクタのことを「不良セクタ」言います。
不良セクタが増殖した状態でHDDを使用し続けると、完全に動作しなくなることになるため、状況が悪化する前にデータのバックアップを行いましょう。
異音や異臭がする
HDDから異音や異臭がする場合、既に物理障害が発生していると思われます。この様な状態になると、最悪の場合スクラッチという深刻な障害に繋がる可能性があります。
異音や異臭がする状態で通電するとディスクをより傷つけてしまいデータ破損を起こしたり、高温状態のHDDに通電を続けると火災の恐れもあるため、これ以上の操作は控え速やかに電源を消しましょう。
また異音や異臭がみられるHDDを個人で復旧することは困難なので、データ復旧業者に依頼することをおすすめします。
HDDがクラッシュした際の注意点
HDDがクラッシュした際には、正しい対処を行わないと二度とデータが復旧出来なくなってしまう危険性があります。その様なことが起こらないためにもHDDがクラッシュしてしまった場合には以下に注意しましょう。
通電しない
HDDがクラッシュした際には無理にパソコンを起動させようとせずパソコンからHDDを取り外しましょう。
特に、物理障害によるクラッシュが発生したHDDに通電を続けると、磁気ヘッドが不規則に動作し、プラッタと接触し傷をつけることになります。プラッタに傷がつくと保存されているデータも破壊されてしまうなど、クラッシュした状態で通電を行うと更なる状況悪化悪化につながります。
電源のオンオフを繰り返さない
電源のオンオフは、HDDに非常に大きな負荷をかける行為の１つです。HDDがクラッシュを起こした状態で電源のオンオフを繰り返すと事で、最悪の場合データが二度と取り出せない状態になるなど、更なる状況悪化を招く危険性があります。
個人で分解作業を行わない
HDDは世界一精密な機器と言われており、内部に少しのチリやホコリが付着するだけでも、重度の障害を引き起こします。そのため復旧作業の工程でHDDを開封・分解する際は、専門設備（クリーンルーム）が必要です。データ復旧業者であっても、専門の設備を持っていない業者からは対応を断られてしまうケースもあります。
個人でHDDの開封・分解を行ってしまうと、専門業者でも復旧が困難になるため、ご自身での開封・分解作業は絶対にやめましょう。
障害の自己判断をしない
HDDのクラッシュには物理障害と論理障害によるものがあり、クラッシュを招いた原因が異なっても症状が同じ場合があります。ただしクラッシュした原因が異なると対処方法も異なるため障害の自己判断をすることは大変危険です。
対処方法を誤ると更なる状況悪化を招きデータの復旧ができなくなる可能性もあります。
異常が起こったHDDのデータを復旧したい場合には無理に個人で復旧しようとせず、一度データ復旧業者へ相談しましょう。
クラッシュしたHDDの復旧手段
HDDがクラッシュした際の復旧手段には2つあります。
故障したHDDから自力でデータを復旧する方法は下記でも詳しく解説しています。
個人で復旧する
HDDがクラッシュした際、Windowsに内蔵された修復ツールや復旧ソフトを使って個人での復旧が可能な場合があります。
ただしこれは軽度な論理障害の場合のみ可能で、物理障害や重度な論理障害の場合には個人での復旧は不可能です。また軽度な論理障害でもソフトを用いて復旧する際に操作を誤るとデータの上書きが行われたり、文字化けが起こる等データが二度と復旧出来なくなる可能性もあるため注意してください。
個人での操作に不安がある場合や確実にデータをを復旧したい方はデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
データ復旧業者に依頼する
上記でも説明した通り物理障害や重度な論理障害の場合には個人での復旧は不可能です。
HDDは非常に繊細な機器であるため、わずかなホコリや傷でも異常が発生してしまいます。そのため復旧には専門施設、専門知識のある技術者を必要とします。無理に復旧作業を行ってもHDDの状態悪化を招き、完全にデータを消失させてしまうため施設や技術が整ったデータ復旧業者へ復旧を依頼しましょう。
データ復旧業者では以下の作業を行っています。
- 専門設備内での分解
- 専門のエンジニアによる損傷部分の確認
- パーツの交換
- データの取り出し
データ復旧業者では専門設備、専門知識だけでなく、大量の部品のストックも備わっているため確実かつ比較的短時間での復旧作業が可能なため、確実にデータを復旧したい方や個人での作業に不安がある方も専門業者へ依頼することをおすすめします。
データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する
HDDの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。
これまでの対処方法は、ごく「軽度の論理障害」しか対応できず、「中高度の論理障害」あるいは「経年劣化を含む物理障害」には対応できませんでした。
データ復旧業者では、HDDに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因の特定が可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
はじめてのデータ復旧業者は【技術力の高さ】で選ぶ
データトラブルの際、一番頼りになるのがデータ復旧業者です。しかし、初めてデータ復旧業者に依頼するとなると、どこに依頼したらいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。
データ復旧業者を選ぶときの最大のポイントは、【技術力の高さ】です。
データ復旧は手術と同様、何度もできるものではありません。失敗してもやり直しがきくものではなく、繰り返すたびに復旧率が下がっていくので、最初の対応が復旧率を握るカギとなります。もし絶対に取り戻したい大切なデータがあれば、確かな技術力を持つ業者に依頼すべきでしょう。
技術力が高いデータ復旧業者を選ぶ3つのポイント
全国100社以上あるといわれるデータ復旧業者の中で技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントを解説します。おさえておくべきポイントはこちらです。
- POINT：１ 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
- POINT：２ 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
- POINT：3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
POINT：１ 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
復旧実績や復旧率は、多くの場合、公式Webサイトで確認できます。特に実績が誰が見ても客観的に判断できる「数字」で明記されている企業は、信頼性が高いと言えます。
データ復旧業者の中には、明確な根拠数字を記載していないケースもあります。そのような業者は技術力を有していない可能性があるため、信頼できる業者とは言い難いです。
「国内最高レベル」など、曖昧な言葉のみで具体的な復旧実績について公開していない業者もあるため、過去の実績についてしっかり確認するようにしましょう。
POINT：２ 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
「メーカーや他のデータ復旧業者で復旧できなかった機器から復旧実績がある業者」は技術力が高いと言えます。官公庁、国立大学法人、上場企業の復旧件数が多い業者も、信頼がおけます。
データ復旧は、機器の種類や障害の程度によって難易度が異なります。業者によって対応できる障害レベルにも差があるため、技術力の低い業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクがあります。
他社で復旧できなかった機器でも復旧実績のある業者は、高難度の障害に対応している、技術レベルの高い業者と言えます。
POINT：3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
データ復旧の業者の中には、自社で復旧作業を行なわず外注したり、自社内に専用設備を持たない業者も存在します。
そのような業者に依頼してしまうと、誤った処置が行われ、大切なデータを失う可能性があります。
復旧ラボを公開し、見学を受け付けている業者であれば、自社内できちんと復旧作業を行なっていることがわかるので安心です。
国内で復旧ラボを構えている業者は限られています。Webサイトの情報だけではわからないことも多く、実態を知るには直接ラボの様子を確認するのが一番安心です。
データ復旧は「デジタルデータリカバリー」にお任せください
当社はデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※)として多くのお客様に選ばれ続けています。そして技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントをすべて満たしており、自信を持ってデータ復旧の作業をさせていただきます。
※データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(集計期間：2007年～2020年）
- POINT：１ 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
- POINT：２ 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
- POINT：3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
POINT：１ 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
当社はデータ復旧国内トップクラスの実績を誇っており、復旧率最高値 95.2%（※1）の技術力をもって、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。また、官公庁や国立大学法人・上場企業を含めた、日本中のお客様のデータの復旧に対応しており、累計41万件以上のご相談実績(※2)があります。
しかし残念ながら、データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「我々は高い技術力を持っています」など、明確な数字を出さずに曖昧な表現をしている復旧業者が多数あります。そのような復旧業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持っていない可能性が高いため、注意しましょう。
当社では、「本当に技術力の高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を示すべき」と考え、つちかった技術力に自信があるからこそ、復旧実績や復旧率を公開しています。
POINT：２ 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
当社では、同業他社では復旧不可能とされた機器のご相談も7,000件以上(※3)対応しており、重度障害からのデータ復旧に多数成功しています。
技術力の高い業者ほど、他社で復旧不可能と判断された機器の復旧実績が高くなる傾向にあります。
当社は、他社様を上回る症例数を復旧しているからこそ、同業他社で復旧不可能な障害でも、当社で復旧が可能となっています。諦める前に、まずはご相談ください。
POINT：3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
当社は復旧ラボを公開し、見学を受け付けており、直接ラボの様子を確認していただけます。クリーンルームを含め、国内最大級の自社内復旧ラボで復旧作業を行っており、エンジニアの作業風景をWebサイトやSNSで発信しています。
大切なデータを預ける上で、その業者の実態が分からないと信用できませんよね？社内風景や、実際に復旧に携わるエンジニアの顔が見えることは、非常に重要な点と言えます。
データ復旧業者の中には、復旧ラボを社内に保有していなかったり、外注や、個人でも試せる復旧ソフトを使用するだけで、作業を行わない業者も存在します。Webサイト上に掲載している社内風景と、実態が異なる怪しい業者も少なくありません。セキュリティなどを理由に、実態を明かさない復旧業者は、怪しいと判断した方が良いでしょう。
※1：2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 （2017年12月～2024年6月の各月復旧率の最高値）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：期間：2016年6月1日〜
デジタルデータリカバリーが選ばれる理由について、詳しくはこちらで紹介しています。
↓まずはお気軽にご相談ください↓
復旧～納品までの流れ
最短当日復旧！まずはご相談ください
当社では、初期診断は最短5分、ご依頼いただいた機器の約8割が48時間以内に復旧完了しています。ご相談・初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
また、過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースを基に、機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが最先端設備と技術力を駆使して正確な診断と復旧作業を行います。大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。
対応メーカー
BUFFALOやI-O DATAをはじめ、各種メーカーに対応
様々なHDDから復旧できる可能性があります！
ハードディスク 復旧対応メーカー表
- IBM
- Western Digital
- Samsung
- Quantem
- MAXTOR
- seagate
- 東芝
- I-O DATA
- ASKA
- アドテックス
- BUFFALO(旧称:(株)メルコ)
- LaCie(ラシー)
- Logitec(ロジテック)
- エレコム
- Silicon Power
- ADATA
- HGST
- トランセンド
- FFF SMART LIFE CONNECTED
- Apricorn
- ハギワラソリューションズ
- プリンストン
- Lenovo
- FREECOM
- SONY
- メルコシンクレッツ
- IMATION
- ASUS
- Apple
- HP
※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。お気軽にお問い合わせください。
画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。
その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
データ復旧の料金について
データ復旧費用は4つの要素で決まります
-
1
総ディスク容量どれくらいの大きさか？
-
2故障箇所
どこが壊れているか？
-
3難易度
どれくらい壊れている？
-
4工程数
復旧にかかる期間は？
-
1総ディスク容量
どれくらいの大きさか？
-
2故障箇所
どこが壊れているか？
-
3難易度
どれくらい壊れている？
-
4工程数
復旧にかかる期間は？
お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断（お見積もり）のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。
データ復旧料金の目安
| 500GB未満 | 5,000円〜 |
|---|---|
| 500GB以上 | 10,000円〜 |
| 1TB以上 | 20,000円〜 |
| 2TB以上 | 30,000円〜 |
※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。
当社復旧費用のおすすめポイント
復旧料金は、診断結果に基づいたプラン（成功報酬制あり）をご提示いたします
当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。
※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。
弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。
復旧できたデータは全て納品
成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。
お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません
お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。
お客様に合った支払い方法が選択可能
クレジットカード･銀行振込･現金支払いに加え、請求書支払い･保険支払い･公費でのお支払い･商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
復旧に至るまでの過程（状況・見積などなど）で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
要望通りの復旧結果で大変満足です
2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
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