HDD（ハードディスク）は、安価で大容量のデータを管理運用できるため、個人用から大規模なサーバー構築まで幅広く使われています。しかし、HDDには寿命があり、そのうえデータの管理方法や作業環境などにより、耐用年数は大きく左右されます。

この記事では、HDDが寿命を迎えたときの症状、データ救出方法、HDDを長持ちさせるコツなどを解説します。正しくHDDの寿命を知ることで適切な対応をとりましょう。

HDD（ハードディスク）の寿命は何年？

HDDを問題なく運用できる年数（平均寿命）は、4年程度といわれます。6年目以降は、約5割のHDDが異常をきたし、最終的に駆動部品が劣化して動作しなくなります。

もちろん適切な環境下で正しくHDDを使えば、10年以上HDDを使用することも不可能ではありません。ただし、HDDは外部の影響を受けやすいため、設置環境や室温を見直し、長持ちさせる環境を維持し続けることが、HDD運用における最大のカギとなってきます。

障害が発生した、故障したHDDからデータを復旧するには？

HDDの経年劣化に起因する「物理的な障害」は、「衝撃を与えた」「濡らした」といった自覚症状が乏しく、自身のHDDに物理障害が発生しているかどうか、自力で判別することは難しいのが現状です。このような状態で「何度も電源を入れ直す」「修復ツールでスキャンする」などすると確実に故障が進み、完全にデータを読み出せなくなる恐れがあります。

HDDにはメーカー保証がついている場合も多く、メーカー対応でHDDを交換・修理してもらうのも一つの手ですが、オリジナルHDDは破棄されるため、データは失ってしまいます。確実にデータを取り出したい場合は、個人でのデータ移行は控え、データ復旧の専門業者まで相談してください。

物理障害を起こしたHDDからデータ復旧を行うには、HDDを開封・部品交換するための専門設備が必要となります。具体的には、無菌手術室レベルに清浄な「クリーンルーム」や、HDDの動作をつかさどるプログラム（ファームウェア）の解析を行う設備が必要です。

特にHDD障害の復旧実績が豊富なデータ復旧業者であれば、ノウハウや知見が豊富で、高精度でのデータ復旧が可能です。大切なデータを取り戻したい場合は、一度、無料の初期診断を受けてみることをおすすめします。

 

HDD（ハードディスク）の内部構造

HDDは、データを読み書きする「磁気ヘッド」とデータを記憶する「プラッター」で構成されており、レコードでいうところの「針」と「円盤」の構造に近いです。

保証期間内のHDDであれば、メーカーに対応を依頼し、安全にデータを復旧したい場合は、データ復旧の専門家に相談しましょう。

デジタルデータリカバリーでは、24時間365日復旧依頼を受け付けており、トップエンジニアによる無料初期診断もあわせて行っています。

 

HDD（ハードディスク）の寿命が近い時の症状

HDD（ハードディスク）の寿命が近づいているときの症状は、次の7つです。

起動しない・認識しない

そもそも、HDDが起動しない・認識しない場合、HDD不良というより、「電源供給不良」「接続不良」が起きている可能性が高いと考えられます。しかし、周辺環境を整えた上で、起動しない・認識しないという状態が続く場合、深刻な障害がHDDに発生している可能性が考えられます。

ファイルやフォルダが開けない

HDDドライブのアイコンは表示されるものの、クリックすると「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」というエラーが出ることがあります。この場合、HDD自体に深刻な問題が発生している可能性が高いことから、むやみに通電・操作は控えた方がいいでしょう。

動作が重い・フリーズを繰り返す

HDD搭載PC、または外付けHDDで、やたら突然動作が重く、「応答なし」とフリーズを繰り返す場合、何らかの障害がHDDに発生している可能性が疑われます。特に「ファイルのコピーや移動も不可能である」「カチカチと異音が生じる」などの症状がみられる場合、HDD自体に重度の障害が発生している可能性が考えられます。

異音・異臭・発熱

これは「物理症状」と呼ばれる、物理障害の典型的症状です。HDDの内部には、データを書き込む駆動装置が存在し、正常時は「ジー」「ガリガリ」といいうシーク音（読み込み音）がします。

しかし、経年劣化や物理的衝撃が原因で、正常に読み取りができなくなると、「カチカチ」「カタカタ」と異音が生じ、不適切な動作を繰り返すようになります。また、この際、摩擦によって異臭・発熱が生じることもあります。

頻繁に再起動する

• 「いきなり画面がブラックアウトして修復画面（ブルースクリーン）になる」
• 「外付けHDDが自動的に切断され、再接続を繰り返す」

このような場合、HDDに深刻なトラブルが生じている可能性がありまあす。もちろん、外付けドライブの場合、ケーブルや接続先のUSBポート自体が不具合を起こしている可能性もあるので、その点を留意したうえで、おおよその原因をつかんでおきましょう。

フォーマットを促すエラーが表示される

HDDが劣化し、PC上で正常に認識できなくなると、「フォーマット（初期化）する必要があります」というエラーメッセージが表示されることがあります。なぜ、フォーマットを促すエラーが表示されるかというと、データやフォルダを管理する「ファイルシステム」を再構築して、再使用しようとしているからです。確かに、不適切な取り外しでHDDのファイルシステムが破損する「論理障害」が起きている場合、フォーマットすることによって、HDD自体は再び使えるようになります。しかし、経年劣化を起こしたHDDでフォーマットを行っても、機器自体の状態悪化を招くだけでなく、データも上書きされてしまいます。

メッセージにそのまま従うことも極力控えてください。外付けHDDで「フォーマットする必要があります」と表示された場合の原因と復旧・修復方法はこちらをご覧ください。

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CRCエラーが表示される・データコピー失敗

巡回冗長検査（CRC）とは、データのエラーを検出・修正する仕組みです。外付けHDDでデータを移行中に「データエラー（巡回冗長検査（CRC）エラー）です」と出る場合、CRCで自動修復できないほど状態が悪化しており、移動・コピーも不可能になってしまいます。もし、CRCエラーが表示される場合、無理に復旧ツールを使用したり、データを移動したりするのは控えてください。HDDが完全に破損してしまう恐れがあります。

 

HDDが実際に壊れているか確認する方法

HDDが実際に壊れているか確認する方法は、次の6点を抑えておきましょう。

エラーチェックで問題の有無を検出する

Windowsには、HDDの軽度なエラーを検出し、自動修復する「エラーチェック」機能が搭載されています。もしエラーチェックで修復困難な症状が検出された場合、HDDが破損している可能性が高いと考えられます。また、エラーチェックは負担をかけやすく、やみくもに対処すると、症状を悪化させてしまい、データ復旧困難になる可能性もあります。

経年劣化が疑われるHDDでのエラーチェックは極力控えましょう。

動作が遅くなってないか確認する

HDDの寿命が近づくと、動作が停滞します。とくに外付けHDDの場合、特定のHDDで動作遅延が起きる場合は、HDDの経年劣化による故障が可能性として考えられます。

フリーズの頻度が増えてないか確認する

フリーズの頻度が増えている場合、HDDの不良が考えられます。重度になると、セーフモード起動すら困難になってしまうため、フリーズ頻度が増える前に、データのバックアップをとっておきましょう。

ハードディスクの動作音を聞く

HDDは異常時、「カチカチ」「カタカタ」という異音を発します。これはHDD内部のデータ読み取り装置が不具合を起こし、延々とループすることで、普段とは違う音が鳴るという仕組みになっています。HDD自体は電子的なエラー音を発しないため、HDDの異音は、物理的な異常を伝えるサインとなっています。こうした異音が聞こえる時点で通電・操作を控え、データの要不要に応じ、専門業者に対応を依頼することをお勧めします。

「ディスクの管理」で対象HDDの状態を確認する

WindowsPCの場合は標準ツール「ディスクの管理」でHDDが認識されているかどうかを確認できます。

正常時には以下の通り表示され、ドライブ容量などが確認できます。

しかし、HDDが認識されていない場合に関してはディスク自体が認識されないため、正常に表示されません。

この場合にはHDDに物理障害が起きていることが疑われます。

チェックディスク（chkdsk）を実行する

Windowsには、HDDのシステムに破損がないかをチェックし、自動で修復を試みるコマンドが搭載されており、そのうちの1つが「チェックディスク(chkdsk)」です。

ただし、いつまでもコマンド修復が終わらない場合、不良セクタ（HDDの物理的エラー領域）が増えすぎているなど、重度の障害が起きている可能性があります。

この場合、個人で操作をおこなうと、状態が悪化する恐れがあります。もしデータが必要なときは、データ復旧の専門の業者に対応を依頼することをおすすめします。

 

HDDの寿命を診断する方法

HDDの寿命を診断する方法として、S.M.A.R.Tという機能が有効です。

S.M.A.R.T情報でHDDが悪化している

「S.M.A.R.T」とはHDDやSSDの自己診断システムです。「Crystal Disk Info」など複数のソフトウェアがありますが、そのソフトでも注目すべき値は「しきい値」です。

もし「値（現代値）」「最悪値（ワースト値）」が、「しきい値」を下回っている場合、HDDは近いうちに故障する可能性が高くなります。

またHDDが壊れており、正常・異常を診断できない場合、「使用時間」や「総書込量」などの数値が「100」と振り切れたように表示されることがあります。

このような状態だと、次の電源投入時にエラーを起こす可能性があるので、できれば電源を入れたままデータの退避を始めてください。

 

HDDを長く使うポイント

HDDを長く、安全に、快適に使うポイントは、おもに次の5点です。

直射日光を避ける・熱がこもらないようにする

直射日光を浴びやすく、高温多湿の環境であったり、熱がこもりやすい配置場所にHDDを設置していると、状態が悪化しやすいです。通気性がよく、熱がこもりにくい環境にしておきましょう。

正しい方法で取り外す

通電中の外付けHDDのコードを抜くと、大きな負担を与えてしまいます。安全に外付けHDDを取り外すには「ハードウェアの安全な取り外し」という機能を使いましょう。

これは画面下部を右クリックして、ハードウェアのアイコンを右クリックすることで表示することが出来ます。

必要以上に電源をON・OFFしない

HDDの寿命は、電源の起動回数によっても左右されます。繰り返しの起動・シャットダウンは状態を悪化させやすいため、毎日のように電源を入り切りすることは控えてください。

振動や衝撃を避ける

HDDは振動や衝撃に弱く、物理的に故障する最大の原因となります。高所から落としたり、転倒を防止するため、高所には置かず、バランスの悪い備え付けは控えてください。

不要なデータを消す

HDDいっぱいにデータを書き込んでいると、動作が重くなり、状態が不安定になります。HDDにとっても負担をかけやすく、寿命を脅かす恐れがあるため、数GBは余裕をもってデータを保存するようにしましょう。

 

 

寿命を迎えたHDDで気を付けておきたいこと

寿命を迎えたHDDで気を付けておきたいことは、主に次の5つです。

通電し続けない

HDDを認識しない際は、以下の点に気をつけましょう。

1. 外付けHDDの電源をOFFにする（ONにしない）
2. 外付けHDDを通電させない

再起動を繰り返さない

再起動はHDDに大きな負担を与える行為です。HDDの状態が悪く、正常に動作しない場合、多くの人は再起動を真っ先に行うと思われますが、再起動を繰り返すと二度と起動・認識しなくなる恐れがあるため、HDDの異常時に、再起動を繰り返すのは控えてください。

フォーマットしない

HDDが認識しない場合、PCに接続してみると「フォーマットしますか？」といったエラー画面が表示されることがあります。

フォーマットとは、ファイルシステム（データを構築する仕組み）が読み込めなくなった際に、ファイルシステムを整理し直して、データの管理ができるようにするための操作です。

「フォーマット」は、一般的には「初期化」の意味を持ちます。指示通りにフォーマットを実行してしまうと、HDD自体のシステム的なエラー（論理障害）は解消することもありますが、それと引き換えにHDD内のデータは全て失われてしまいます。

大切なデータが保存されている場合は、安易にフォーマットを試さないようにしましょう。