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ハードディスク

ハードディスクの書き込みエラーの原因と対処法|データ保存のトラブルを解決

ハードディスクの書き込みエラーは、データの保存時に発生する問題で、「ディスクに書き込めませんでした」「アクセスが拒否されました」といったメッセージが表示されることがあります。

主な原因として、ハードウェアの故障、接続不良、空き容量不足、アクセス権限の問題、ウイルス感染などが考えられます。

本記事では、ハードディスクの書き込みエラーの原因とその解決策について詳しく解説します。適切な方法を試し、データを正常に保存できるようにしましょう。

ハードディスクの書き込みエラーが発生する主な症状

ハードディスクの書き込みエラーが発生した際の主な症状は次の通りです。

ハードディスクの書き込みエラーが発生する主な症状
  • ファイルをコピーしようとすると「アクセスが拒否されました」と表示される
  • 「ディスクが書き込み禁止になっています」というエラーメッセージが出る
  • HDDへのデータ保存中にフリーズや動作遅延が発生する
  • 「ディスクに書き込めませんでした」や「パラメータが間違っています」といった警告が表示される

同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪の場合、HDDが完全に故障しデータが消失する可能性があります。

正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため、正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。


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【必見】対処が難しい物理障害とは

ハードディスクの書き込みエラーが発生する原因として、まず懸念すべきなのが、「物理障害」です。物理障害とは以下を指します。

  • 落下などの衝撃(部品破損)
  • 水をこぼした(水没)
  • 電源のつけっぱなしや高負荷な処理による過熱(熱暴走)
  • 経年劣化によるHDDの寿命(~5年程度)

物理障害が発生すると、ソフトウェアツールや再起動などを試しても効果がなく、むしろ損傷が拡大することもあります。

物理障害からの復旧には専門的な知識と特殊な設備が必要なため、原則自力での対応は不可能です。正常にHDDを起動させるためには、専門家に対処してもらう必要があります。

デジタルデータリカバリーは、国内最大級のデータ復旧ラボを有しており、通常の物理障害の復旧だけでなく、他社で復旧できないほど難易度の高い機器のご相談を7,300件以上(算出期間:2016年6月1日~)いただいております。お困りの際は是非ご相談ください。

ハードディスクの書き込みエラーが発生する主な原因

ハードディスクの書き込みエラーの主な原因として、以下の点が考えられます。

ハードウェアの問題(HDDの故障・接続不良)

HDDが物理的に故障していたり、SATAケーブルやUSB接続が緩んでいると、書き込みエラーが発生します。

物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

空き容量不足

HDDの空き容量が不足していると、新しいデータを書き込むことができず、エラーが発生します。

ディスクのアクセス権限の制限

HDDのセキュリティ設定や管理者権限の設定により、書き込みがブロックされている場合があります。

ウイルス感染やソフトウェアの不具合

ウイルスやマルウェアに感染すると、HDDの書き込みがブロックされることがあります。

書き込み禁止設定やファイルシステムの不具合

ディスクが「書き込み禁止」になっている場合や、ファイルシステムにエラーがある場合、書き込みができなくなることがあります。

ハードディスクの書き込みエラーを修復する方法

ハードディスクの書き込みエラーを修復するには、以下の方法を試してください。

ケーブルを再接続し、HDDの接続を確認する

HDDの接続不良が原因で書き込みエラーが発生することがあります。ケーブルを再接続し、正常に接続されているか確認しましょう。

手順
  1. PCの電源を切り、電源コードを抜く。
  2. PCケースを開き、HDDのSATAケーブルと電源ケーブルを外す。
  3. ケーブルが破損していないか確認し、異常があれば新しいケーブルに交換する。
  4. HDDのポートを変更し、別のSATAポートに接続する。
  5. すべてのケーブルを再接続し、PCの電源を入れる。
  6. エラーが解決されたか確認する。

空き容量を確保する

HDDの空き容量が不足していると、新しいデータを書き込めず、エラーが発生することがあります。

手順
  1. 「スタートメニュー」を開き、「設定」→「システム」→「記憶域」を選択する。
  2. 「PC(C:)」をクリックし、ディスクの空き容量を確認する。
  3. 不要なファイルやアプリケーションを削除する。
  4. 「ディスク クリーンアップ」を実行し、一時ファイルや不要なシステムファイルを削除する。
  5. 外付けHDDやクラウドストレージにデータを移動し、空き容量を確保する。
  6. エラーが解消されたか確認する。

アクセス権限を変更する

HDDのアクセス権限が制限されている場合、書き込みがブロックされることがあります。セキュリティ設定を変更し、アクセス権限を付与しましょう。

手順
  1. HDDの該当フォルダまたはドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択する。
  2. 「セキュリティ」タブを開き、「編集」をクリックする。
  3. 「ユーザー」または「Everyone」を選択し、「フルコントロール」にチェックを入れる。
  4. 「適用」→「OK」をクリックし、設定を保存する。
  5. PCを再起動し、書き込みエラーが解消されたか確認する。

ディスクの書き込み禁止設定を解除する

ディスクが書き込み禁止になっている場合、設定を解除することでエラーを修正できます。

手順
  1. 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択する。
  2. 以下のコマンドを1行ずつ入力し、Enterキーを押す。
    diskpart
    list disk
    select disk X(Xは書き込み禁止になっているHDDの番号)
    attributes disk clear readonly
  3. 「ディスクの書き込み禁止が解除されました」と表示されたら、コマンドプロンプトを閉じる。
  4. PCを再起動し、書き込みエラーが解消されたか確認する。

エラーチェック(CHKDSK)を実行する

HDDに不良セクターがある場合、Windowsのチェックディスク(CHKDSK)を実行することで修復できる可能性があります。

手順
  1. 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択する。
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
    chkdsk C: /f /r
  3. 「このボリュームは別のプロセスで使用されているため、次回の再起動時にチェックしますか?」と表示されたら、「Y」と入力し、Enterキーを押す。
  4. PCを再起動し、ディスクチェックが完了するのを待つ。
  5. 完了後、エラーが修正されたか確認する。

これらの方法を試してもエラーが解決しない場合、HDDの物理的な故障が疑われます。その場合は、データのバックアップを取り、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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