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ハードディスク

HDDのデータを自分で取り出す方法と注意点

外付けHDDで「このデバイスは現在使用中です」と表示される原因と対処法

突然パソコンが動かなくなり、大切なデータにアクセスできなくなった経験はありませんか?特にHDDに保存されたデータは、物理的な障害や論理的なエラーによってアクセスが困難になることがあります。

この記事では、HDDからデータを自分で取り出す方法について、初心者の方にも分かりやすく解説します。必要な道具や具体的な手順を詳しく説明し、さらに注意点やリスクについても触れています。

また、物理障害の場合に自力での対処が難しい理由や、専門業者に相談する際のポイントについても解説します。この記事を参考に、適切な対処法を見つけ、大切なデータを守りましょう!

HDDからデータが取り出せない原因

まず、HDDからデータを取り出せない原因を理解しましょう。原因を把握することで、適切な対処法を選択できます。

HDDの物理的な破損

HDD内部の部品が故障している場合、例えばヘッドクラッシュやモーターの不具合が原因で、データにアクセスできなくなることがあります。物理障害の場合、自力でのデータ復旧は非常に難しく、専用設備を持つ専門業者への依頼が必要です。

HDDのクラッシュ
HDDのヘッドクラッシュとは?原因から対処法まで徹底解説!HDDのヘッドクラッシュとは?HDD内部に物理障害が発生し、破損している状態を指します。原因や復旧はできるのか?対処法を専門業者が解説しています。デジタルデータリカバリーはデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休で営業、ご相談からお見積りまで無料でご案内。PC、HDD(ハードディスク)、SSD、NAS、サーバーなど、幅広く対応可能です。...

論理障害によるアクセス不能

データが壊れてしまったり、HDDのファイルシステムが破損している場合、HDD自体は正常でもデータにアクセスできないことがあります。このような場合、復旧ソフトウェアを使用して解決できる可能性があります。

接続不良または認識エラー

HDDが正しく接続されていなかったり、パソコンがHDDを認識しない場合があります。接続ケーブルの確認や再接続を試みることで解決することもあります。

ウイルスやマルウェアによるデータ破損

ウイルスやマルウェアが原因でHDD内のデータが壊れることがあります。この場合、適切なアンチウイルスソフトウェアを使用して問題を解消する必要があります。

OSの不具合による障害

オペレーティングシステムのエラーやクラッシュが原因で、HDD内のデータにアクセスできなくなる場合があります。セーフモードで起動するなどの方法で解決を試みることが可能です。

パーティションエラーまたはフォーマットエラー

HDDのパーティションが壊れている、または誤ってフォーマットしてしまった場合、データが表示されなくなることがあります。パーティション修復ツールやデータ復旧ソフトを利用することで解決できることがあります。

HDDのデータを自分で取り出す方法

HDDの物理障害がなく、軽度な論理障害であれば、自力でデータを取り出すことが可能です。以下に具体的な手順を示します。

HDDを取り外して別のパソコンに接続する

HDDをパソコンから取り出し、USB接続変換アダプタを使用して別のパソコンに接続することで、データを取り出すことができます。

HDDを取り外して別のパソコンに接続する手順
  1. パソコンの電源を切り、HDDを慎重に取り外します。
  2. USB接続変換アダプタを使用してHDDを接続します。
  3. 別のパソコンにUSBで接続し、データが表示されるか確認します。
  4. 必要なデータをコピーして保存します。

復旧ソフトを使用する

論理障害が原因の場合、復旧ソフトウェアを使用してデータを取り出すことが可能です。

復旧ソフトを使用する手順
  1. 信頼性の高い復旧ソフト(例:Recuvaなど)をインストールします。
  2. ソフトを起動し、スキャンを実行します。
  3. 復元可能なファイルを選択して保存します。

ブート可能なUSBやディスクを使用する

HDDが起動しない場合でも、ブート可能なUSBやディスクを使用してシステムを起動し、データを取り出せることがあります。

ブート可能なUSBやディスクを使用する手順
  1. ブート可能なUSBまたはディスクを準備します。
  2. パソコンを再起動し、BIOS設定でブートデバイスをUSBまたはディスクに変更します。
  3. データにアクセスしてコピーします。

Linux環境でデータを取り出す

HDDが認識されない場合、UbuntuなどのLinux環境を利用してデータを取り出す方法も有効です。

Linux環境でデータを取り出す手順
  1. Linux環境をインストールしたUSBを準備します。
  2. パソコンをLinux環境で起動します。
  3. HDDをマウントし、データをコピーします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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