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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

ハードディスク

SATAタイプのHDDからデータを取り出せない原因と具体的な対処法4選

SATAタイプのHDDからデータを取り出せずに困っていませんか?

突然のトラブルでアクセス不能になった大切なデータをどうすればいいか、詳しく知りたい方へ。この記事では、HDDが認識されない原因から、安全かつ効果的なデータ取り出し方法までを徹底解説します。

さらに、自力での復旧が難しい場合の対応策として、専門のデータ復旧業者への相談についても紹介しています。大切なデータを守るための最適な方法をぜひご覧ください。

【徹底解説】SATA HDDが認識しない原因と対処法SATA HDDが認識されない原因と具体的な対処法を徹底解説。電源供給不足やケーブルの接触不良、ドライバーの不具合、BIOS設定の問題、HDD自体の故障まで幅広く網羅。重要なデータの損失を防ぐための正しい手順や、物理障害時の専門業者への相談ポイントも紹介します。...

SATAタイプのHDDからデータが取り出せない原因

SATAタイプのHDDからデータが取り出せない主な原因は、以下のとおりです。

接続不良

SATAケーブルが緩んでいる、もしくは接続が正しく行われていないと、HDDが正常に認識されないことがあります。

SATAケーブルやポートの故障

ケーブルの断線やポートの故障もHDDが認識されない原因となります。この場合、部品の交換が必要です。

HDDの物理的な損傷

HDDの内部部品が破損していると、データが認識されなくなることがあります。特にヘッドクラッシュやモーターの故障が原因の場合、自力での復旧はほぼ不可能です。

ファイルシステムのエラー

OSやソフトウェアのトラブルにより、HDDのファイルシステムが破損することがあります。この場合、HDD自体は正常でもデータにアクセスできません。

HDDの経年劣化

長期間使用されたHDDは、経年劣化でセクタ不良などが発生し、データアクセスに支障をきたすことがあります。

SATAタイプのHDDからデータを取り出せない場合の対処法

SATAタイプのHDDからデータを取り出せない場合の対処法は、以下のとおりです。

USB-SATA変換ケーブルを使用

HDDがパソコン内で認識されない場合、USB-SATA変換ケーブルを使うと別のPCで読み取りが可能になります。

USB-SATA変換ケーブルの使用手順
  1. USB-SATA変換ケーブルを用意する。
  2. HDDを取り外し、変換ケーブルを接続する。
  3. ケーブルを他のパソコンに接続し、HDDが認識されるか確認する。

別のPCで認識確認

HDDが接続されているパソコン側に問題がある場合、別のパソコンでHDDが正常に認識されることがあります。

別のPCで認識確認する手順
  1. HDDを取り外す。
  2. 別のパソコンに接続する。
  3. エクスプローラーでHDDを確認する。

データ復旧ソフトの使用

データ復旧ソフトは、論理的な障害が原因でアクセスできなくなったデータの復旧に効果的です。ただし、復旧ソフトを使用してしまうと復旧できなかった場合、復旧専門業者でも復旧が難しくなるため、注意が必要です。

データ復旧ソフトの使用手順
  1. 信頼性の高い復旧ソフトをダウンロードする。
  2. ソフトを起動し、スキャンを実行する。
  3. 復旧したいファイルを選択し、保存先を指定して復元する。

コマンドプロンプトで修復

「chkdsk」コマンドを使用して、HDDのエラーを修復できます。

コマンドプロンプトでの修復手順
  1. 「Windows+R」キーを押して、「cmd」と入力。
  2. 「chkdsk (ドライブ文字): /f /r」を実行。
  3. 処理が完了したらHDDを再接続する。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

復旧率は最高95.2%を達成しており、これまでに他社で復旧が困難とされた機器のご相談が7,300件以上寄せられています。こうしたケースでも、デジタルデータリカバリーが復旧に成功する可能性は十分にございます。大切なデータを諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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