HDD（ハードディスクドライブ）は、データを磁気ディスクに保存するための記憶装置です。しかし、HDDは非常に精密な構造を持つため、衝撃によって簡単にデータが破損するリスクがあります。突然の落下や振動など、わずかな衝撃でもHDDに深刻なダメージを与えることがあります。

この記事では、HDDが衝撃を受けることでデータ破損が発生する原因と具体的な対処法を解説します。もしも重要なデータが失われてしまった場合、適切な対処を行うことでデータを取り戻せる可能性があります。ぜひ最後までお読みください。

HDDが衝撃でデータ破損を起こす原因

HDDの衝撃によるデータ破損の原因を理解することは、トラブルを未然に防ぐために非常に重要です。以下に、衝撃によってHDDが故障する代表的な原因を説明します。

ヘッドクラッシュ

ヘッドクラッシュとは、HDD内部の磁気ヘッドが、回転するプラッタ（磁気ディスク）に直接接触してしまう現象です。通常、ヘッドとプラッタの間にはわずかな隙間（約数ナノメートル）しかなく、プラッタの表面に触れることはありません。しかし、HDDが衝撃を受けるとこのバランスが崩れ、ヘッドがプラッタに衝突します。

ヘッドクラッシュが発生すると、プラッタ表面の磁性体層が傷つき、その部分に保存されていたデータが完全に失われます。さらに、傷が広がると、その部分だけでなく周辺のトラックに保存されているデータにもアクセスできなくなる可能性があります。ヘッドクラッシュは非常に深刻な物理障害であり、HDD全体が使用不能になるケースも少なくありません。

ヘッドクラッシュの詳しい原因や対処法は以下の記事で紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

HDDのヘッドクラッシュとは？原因から対処法まで徹底解説！HDDのヘッドクラッシュとは？HDD内部に物理障害が発生し、破損している状態を指します。原因や復旧はできるのか？対処法を専門業者が解説しています。デジタルデータリカバリーはデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休で営業、ご相談からお見積りまで無料でご案内。PC、HDD（ハードディスク）、SSD、NAS、サーバーなど、幅広く対応可能です。...

プラッタの損傷

プラッタは、HDD内部でデータを保存する磁気ディスクです。強い衝撃を受けると、プラッタが変形したり、表面の磁性層が剥がれることがあります。特に高回転で動作中のHDDに衝撃が加わると、回転のバランスが崩れ、プラッタ同士が擦れたり、プラッタが破損するリスクが高まります。

また、物理的な破損がなくても、表面に細かい傷がつくだけでデータにアクセスできなくなることがあります。これは、HDDがデータを読み取る際に、プラッタ上のトラックを正確に追跡する必要があるためです。プラッタの損傷はHDDの物理障害の中でも特に復旧が難しく、精密な処置が必要になります。

ヘッドの位置ずれ

HDDのヘッドは、プラッタ上の特定の位置を正確に移動し、そこに保存されているデータを読み書きします。しかし、衝撃や振動によって、ヘッドのアライメント（整列）が崩れることがあります。この状態を「ヘッドの位置ずれ」と呼びます。

位置ずれが発生すると、ヘッドは本来読み書きするべきトラックにアクセスできなくなり、読み取りエラーやデータ破損が起こります。さらに位置ずれが進行すると、HDDが「未フォーマット」と認識され、使用できなくなることもあります。

モーターやベアリングの損傷

HDD内部のプラッタは、モーターによって高速回転します。このモーターと、それを支えるベアリングは非常に精密な構造になっており、衝撃でモーターの軸がずれたり、ベアリングが破損することがあります。

モーターやベアリングが損傷すると、プラッタの回転が不安定になり、読み書き時にデータのズレやエラーが発生します。場合によっては、HDDがまったく動かなくなることもあります。ベアリングの劣化が進行すると、異音（ガリガリ音）を伴うことが多く、この段階での使用はデータをさらに危険にさらします。

その他の物理的障害

HDDは、0.01μmの精度で制御される非常に繊細な装置です。そのため、衝撃や振動によって構造全体のバランスが崩れやすい特徴を持っています。たとえば、HDDが稼働中に急な衝撃を受けた場合、内部の機械部品が噛み合わなくなり、HDDが完全に停止することがあります。

当社は、46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

HDDが衝撃で破損した場合の対処法

HDDが衝撃を受けた際に、異常が発生した場合は、すぐに適切な対応を行うことが重要です。ここでは、衝撃によるHDDのトラブルに対応するための具体的な手順を紹介します。これらの対処法を実践することで、データのさらなる損失を防ぎ、復旧の可能性を高められます。

電源を切る手順

HDDに異常を感じた場合、まず電源を切ってHDDへの負荷を軽減することが大切です。使用を続けると、損傷が拡大し、データが完全に失われるリスクが高まります。次の手順で、安全に電源を切りましょう。

データ復旧ソフト使用の手順

HDDの論理障害の場合、市販のデータ復旧ソフトを使ってデータを取り戻せる可能性があります。ただし、物理的な損傷が疑われる場合は、この方法を避け、専門業者に相談するのが安全です。

HDD取り外しの手順

HDDを他のPCや外付けケースに接続して問題を確認するには、まずHDDを正しく取り外す必要があります。不適切な取り外しは、さらなる損傷を引き起こす可能性があるため、次の手順に従いましょう。

専門業者に依頼する手順

HDDが物理的に損傷している場合、自力での復旧は困難です。この場合、データ復旧の専門業者に依頼することが最も確実な対応となります。以下の手順に従って、復旧業者に依頼しましょう。

バックアップを実施する手順

日頃からバックアップを行うことは、データの損失を防ぐ最善策です。以下の手順を参考に、バックアップの設定を行いましょう。

HDDの安全な取り扱い環境を整える手順

HDDを長期間安全に使用するためには、設置環境や日常的なメンテナンスが重要です。以下の手順を参考に、安全な取り扱い環境を整えましょう。

重要なデータが入っている場合は専門家に相談を

HDD、ブルーレイレコーダー・ディスクの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

国内にデータ復旧業者は100社以上存在しますが、デジタルデータリカバリーでは、過去46万件以上のご相談実績から算出されるデータベースをもとに、一般的なデータ復旧業者では復旧できない症状でも対応可能です。機器や症状ごとに配置された70名以上の専門のエンジニアが、最先端設備と技術力を駆使し、高難易度の症状でも復旧作業を行います。

デジタルデータリカバリーでは、年中無休で365日24時間の電話受付・無料診断を行っています。 そのため、突然の故障でもすぐに受付可能です。また復旧ラボへ直接機器をお持込みいただければ、ご希望のお客様には実際に復旧作業している現場をご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。