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ハードディスク

HDD端子が壊れたときの原因と対処法|データ消失を防ぐためのポイント

HDDの端子が壊れると、データにアクセスできなくなるなどの深刻な問題が発生します。特に、大切なデータを保存している場合、焦りや不安を感じることも多いでしょう。

この記事では、HDDの端子破損の原因と対処法について、わかりやすく解説します。データ消失を防ぐためのアドバイスも含めて説明しますので、参考にしてください。

HDD端子が壊れる原因

HDD端子の破損は、さまざまな原因によって引き起こされます。以下に主な原因を挙げ、それぞれの特徴を解説します。

頻繁な抜き差しや力が加わったことによる破損

HDD端子はデータ通信を行う重要な部分ですが、頻繁に抜き差しを行ったり、無理な力がかかったりすると、端子自体が損傷しやすくなります。例えば、SATAケーブルの抜き差しを繰り返すことで、端子が徐々に磨耗し、最終的には接続がうまくいかなくなることがあります。

静電気の影響

静電気もHDD端子の破損原因のひとつです。特に冬場など乾燥した環境では静電気が溜まりやすく、端子に放電が起こることで破損する場合があります。静電気の発生は、接触不良やデータ転送エラーを引き起こし、最悪の場合、HDD自体の故障につながる可能性があります。

端子やケーブルの老朽化

HDD端子やケーブルも、長期間の使用により劣化します。特にSATAケーブルや電源ケーブルは、使用頻度が高く、接続部分が徐々に摩耗して接触不良を引き起こすことがあります。これにより、データの読み取りができなくなるケースも少なくありません。

誤った取り扱いや外部からの衝撃

HDDを取り扱う際、慎重さが欠けていると誤って端子に力が加わり、破損することがあります。特に、落下や衝撃など物理的なダメージはHDD全体に影響を及ぼしやすく、端子だけでなくデータそのものにも影響を与える可能性があります。

落下や衝撃など物理的なダメージでHDDが使えなくなった場合は以下の記事で原因や対処法を更に詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

【衝撃】HDDに衝撃が加わった際のデータ破損とその対処法HDDは衝撃に弱く、落下や振動でヘッドクラッシュやプラッタ損傷が発生し、データが破損するリスクがあります。本記事では、HDDの物理的トラブルの原因を詳しく解説し、電源の切り方やデータ復旧ソフトの使用方法、専門業者への依頼手順など、具体的な対処法を紹介します。日常的なバックアップの重要性や、安全な取り扱い環境の整え方も網羅し、大切なデータを守るための実践的なガイドを提供します。...

HDD内部の故障

HDDが動作していても、内部のパーツが劣化することで端子部分に影響を及ぼすことがあります。この場合、端子だけの問題ではないため、症状が重くなりがちです。特に、HDD内部のディスクやヘッドが損傷している場合、専門業者による修理が必要です。

HDD端子が壊れた場合の対処法

HDD端子が壊れた場合、焦らずに下記の対処法を試してください。ただし、データが重要な場合は専門業者に依頼することを推奨します。

端子の破損状態を確認する

まずは、HDD端子の破損状態を確認しましょう。完全に折れているか、部分的な損傷かを見極めることで、次の対策が決まります。

破損状態を確認する手順
  1. HDDを取り外し、端子部分を目視で確認する。
  2. 端子が曲がっている場合は、無理に接続しないよう注意。
  3. 完全に折れている場合、自己修理ではなく、業者への相談を検討。

SATA端子交換を検討する

HDDのSATA端子が物理的に破損している場合、専門業者にSATA端子の交換を依頼することで修理できる可能性があります。一般的に、端子交換は数日で完了し、交換後は通常通りデータを読み取れることが多いです。

SATA端子を交換する手順
  1. HDDを外し、信頼できるデータ復旧業者に端子交換を依頼する。
  2. 依頼前に破損状態の写真を業者に送ると、対応方法の見積りがしやすい。
  3. 端子交換が完了したら、動作確認を行いデータにアクセスできるかを確認。

別のHDDケースに移し替える

外付けHDDの場合、HDDケースを開けて内部HDDを別のケースに移し替える方法もあります。ケース自体が破損している場合は、別ケースに移すことで復旧できる可能性があります。

別のケースに移し替える手順
  1. HDDケースを開け、内部のHDDを取り出す。
  2. 別のHDDケースを用意し、取り出したHDDを装着。
  3. USBでパソコンに接続し、正常に認識されるか確認。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
感謝の手紙2
感謝の手紙3
感謝の手紙4
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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