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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

ハードディスク

HDDの平均的な耐用年数とは?データ復旧専門家が解説

HDD(ハードディスクドライブ)は、データ保存に欠かせないストレージデバイスですが、その寿命には限りがあります。適切なメンテナンスを行わなければ、使用年数や保管方法によって予想外の故障が発生することがあります。

本記事では、HDDの耐用年数について、通電しない期間の影響も含め、データ復旧の専門家の視点から詳しく解説します。

HDDの平均的な耐用年数とは?

故障したHDDからデータを取り出す具体的な方法と注意点を解説

HDDの耐用年数は使用条件やモデル、メーカーによって異なりますが、以下が一般的な目安です。

  • 内蔵型HDD
    平均的に3~5年程度。使用環境やメンテナンスによっては5年以上持つこともあります。
  • 外付けHDD
    平均寿命は約3年。外部環境にさらされやすく、衝撃や温度変化の影響で内蔵型より寿命が短くなる傾向があります。

これらの平均値は参考値であり、HDDの寿命は個別の使用条件によって大きく変動します。

HDD寿命は運次第というデータもある

HDDの寿命については、「どんなに丁寧に扱っていても運次第」という一面もあります。一部の調査では、新品のHDDでも、製造上の問題で数日で壊れてしまう場合があることがわかっています。一方で、うまく管理されたHDDが10年以上使えたという例もあります。

こういった結果から、HDDの寿命を正確に予測するのは難しいと言えます。そのため、壊れる前提で早めにバックアップを取る習慣をつけることが大事です。

HDDは5年以上で黄色信号

HDDが5年を超えると、多くのHDDでは故障リスクが急増します。

この時期以降に注意が必要な理由は以下の通りです。

HDDが壊れる理由
  • 部品がすり減る:HDDの中ではディスクが高速で回転し、ヘッドと呼ばれる部分が動いてデータを読み書きしています。この動きが繰り返されることで、少しずつ部品がすり減ってしまいます。
  • データが劣化する:HDDに記録されているデータも、長い間使っていると読み取りづらくなることがあります。
  • 急な故障が増える:長い間使わずに置いていたHDDや、ずっと動かし続けた後で休ませたHDDが、次に使おうとしたときに壊れてしまうことがあります。

HDDの寿命が近づくと、以下のような兆候が見られます。これらの兆候が現れたら、早急にデータをバックアップし、必要に応じてHDDを交換する準備をしましょう。

  • HDDから異音がする(カチカチ音やグラインド音)。
  • ファイルの読み込みや保存が遅くなる。
  • HDDがPCやNASで認識されなくなることがある。
  • 不良セクターが増加し、アクセス不能なファイルが出てくる。

 

HDDに異常の兆候が見られたら、できるだけ早く大切なデータを別の場所に保存し、新しいHDDへの交換を検討しましょう。突然の故障を防ぐための早めの対策が、データを守る鍵です。

もしHDDが壊れてしまった場合、データを取り戻すには高度な技術と専用の設備が必要です。例えば、復旧作業には「クリーンルーム」と呼ばれる埃一つない清潔な環境が欠かせません。このような専門的な環境で慎重に作業することで、データ復旧の成功率を高めることができます。

当社では、お客様の不安を解消するために、いつでもご相談を受け付けています。24時間365日対応の無料相談窓口では、専門のアドバイザーが親身になってお話をお伺いし、最適な解決策をご提案します。気になることがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。

データ復旧で最も重要なのは「正確な診断」

HDDやPCが故障した際に最も重要なのは、「原因を正しく診断すること」です。

症状からだけでは原因を特定するのが難しく、経験の浅い専門家だと誤診する恐れがあります。誤った対応をするとデータが完全に失われるリスクがあるため、実績が豊富で高い技術力を持つ専門家に依頼することが、データを守るための第一歩です。

特に、物理的な故障の場合、復旧のチャンスはほぼ一度きり。

間違った処置をしてしまうと、データが完全に失われる危険性があります。そのため、早期に正しい診断を行うことがデータを救うための鍵となります。

私たち、デジタルデータリカバリーでは、これまでに対応してきた46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)と、15,000件以上の障害事例を基に、独自のデータベースと専門技術を活用し、どのようなトラブルにも迅速かつ的確に対応します。

これにより、データ消失のリスクを最小限に抑えることが可能です。

ハードディスクのトラブル解決において、当社が選ばれる理由は以下の通りです。

  • 国内売上14年連続No.1の信頼と実績
  • 一部復旧を含む復旧件数の割合91.5%の技術力(*)
  • 「他社で復旧できなかった7,300件超」の相談実績
  • 最新設備を備えたクリーンルームと精密診断機器

 

さらに、初期診断・お見積りはすべて無料。24時間365日体制で受付を行っており、最短での対応を行います。

いつもと何かが違う」と感じたその瞬間が、データ消失のリスクが迫っているサインです。放置せず、早めの診断がデータ保護の最善策です。お電話やメールでのご相談は無料です。専門アドバイザーが迅速に対応し、最適な解決策をご提案します。

「どうしよう」と悩む前に、まずはお気軽にご相談ください。


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* 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

通電しないHDDの故障リスクとは?

HDD(ハードディスクドライブ)は、使用状況だけでなく、通電しない期間が長いことでも故障リスクが高まる可能性があります。適切に管理しないと、重要なデータが失われる恐れもあります。

リスク① 湿度や温度変化が激しい環境に保存する

通常の使用環境では、数年単位の未使用であってもデータがすぐに読み取れなくなるケースはまれです。ただし、湿度や温度変化が激しい環境に保存されると、磁気層が劣化しやすくなります。そのため、データを長期間安全に保管したい場合は、適切な環境で保管することが推奨されます。

リスク② モーターの固着

HDDのモーターには潤滑剤が使われていますが、長期間通電しない状態が続くと潤滑剤が固まったり、粘性が変化する可能性があります。これにより、モーターが回転しなくなるリスクがあります。

リスク③ ヘッドの固着

HDDの読み込み速度が遅くなる原因と対処法

HDDのヘッドは通常、ディスクに接触せず浮いていますが、通電せず長期間保管されたHDDでは、ヘッドが「パーキングエリア」から動かなくなったり、場合によってはディスクに軽く接触した状態で固着することがあります。

また、輸送時の振動や長期間にわたる未使用状態で、ヘッドやアクチュエーターの可動部分が動きにくくなる場合もあります。

下記の通り適切な方法で保管することで、使用時の故障リスクを減らすことができます。

HDDの保管方法と使用時の注意点
  1. 直射日光を避け、湿度の低い涼しい場所に保管する。
  2. 衝撃を避けるため、HDDをクッション材に包んで保管する。
  3. 定期的に通電し、ディスクやモーターを動かすことで固着を防ぐ。
  4. 長期間未使用の場合でも、年に一度はデータを確認する。

ただしHDDから異音がした場合、すぐに電源を切り、自己判断でのバックアップや分解は避け、専門家に相談することが重要です。

特に、技術力の低い業者に依頼すると、誤ってHDDを開けられ「復旧不可」とされるリスクがあります。物理的な故障には、防塵設備の整った信頼できる業者が必要です。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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