MacBook Proに外付けHDDを接続しても認識しない問題は、多くのユーザーにとって非常に困る状況です。この問題が発生すると、重要なデータにアクセスできなくなり、データ消失のリスクが高まります。この記事では、外付けHDDが認識されない主な原因と、有効な対処法を紹介します。場合によっては、自力での対処が難しいこともあるので重要なデータを保存している場合は専門業者に問い合わせることも検討してください。
目次
MacBook Proで外付けHDDが認識しない原因
この問題の原因はいくつかあります。以下に、考えられる原因をまとめました。詳細を確認しながら適切な対策を講じましょう。
USBケーブルやポートの不良
まず考えられるのが、USBケーブルやポートの問題です。ケーブルが断線していたり、USBポートが正常に機能していない場合、外付けHDDが認識されないことがあります。
電源供給の不足
特にバスパワーで駆動する外付けHDDは、MacのUSBポートから十分な電力が供給されないと動作しないことがあります。電源アダプター付きのHDDを使用するか、他のポートを試すことで問題が解決する場合もあります。
Finderの設定不備
Finderの設定で外部ディスクの表示が無効になっていると、HDDが認識されていても表示されないことがあります。環境設定で「外部ディスク」にチェックが入っているか確認することが重要です。
ディスクのフォーマット形式が不適切
HDDのフォーマットがMacで認識できない形式（NTFSなど）であれば、読み込みができません。APFSやHFS+、exFATなどMacでサポートされているフォーマットであるか確認し、必要であればフォーマットを変更しましょう。
macOSのバージョンが古い
古いmacOSを使用している場合、外付けHDDとの互換性の問題が発生することがあります。最新のmacOSアップデートを適用することで解決する場合があります。
HDDの物理的な故障
HDDが物理的に故障することで正常に認識できなくなることがあります。物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
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外付けHDDが認識しない場合の対処法
次に、外付けHDDが認識されない場合に試すべき対処法を紹介します。以下の手順を順番に試し、問題が解決するか確認してみましょう。
USBケーブルやポートを確認する
まずはUSBケーブルやポートに問題がないか確認しましょう。次の手順を試して、問題の切り分けを行います。
- 別のUSBケーブルを使用してみる。
- 別のUSBポートに接続する。
- 別のMacまたはPCで外付けHDDが認識されるか確認する。
電源供給を確認する
特にバスパワーで動作するHDDの場合、電源供給が不十分なことが原因で認識されない場合があります。
- 電源アダプター付きのHDDを使用する。
- USBハブを使用している場合、直接Macに接続する。
- 他のUSBポートに接続し直す。
Finderの設定を確認する
Finderの設定で外部ディスクが表示されないようになっていることがあります。以下の手順で確認してみましょう。
- Finderを開く。
- 「Finder」メニューから「環境設定」を選択する。
- 「サイドバー」タブで「外部ディスク」にチェックが入っているか確認する。
ディスクユーティリティでの確認
ディスクユーティリティを使って、HDDが認識されているかを確認しましょう。以下の手順を参考にしてください。
- ディスクユーティリティを開く。
- 左側のリストにHDDが表示されているか確認する。
- 表示されている場合は「マウント」をクリックし、必要に応じて「First Aid」を実行する。
macOSの更新
古いmacOSのバージョンでは、外付けHDDの認識に問題が生じることがあります。macOSを最新のバージョンにアップデートしてみましょう。
SMCとNVRAMのリセットを試す
Macのシステム管理に関わるSMC（システム管理コントローラ）やNVRAMをリセットすることで、外付けHDDが認識されるようになることがあります。
- Macをシャットダウンする。
- 電源ボタンを押しながら、Shift + Control + Optionキーを同時に押す。
- 20秒間押し続けた後、キーを離し、Macを再起動する。
- NVRAMをリセットするには、電源を入れた直後にCommand + Option + P + Rキーを同時に押す。
これまでの対処法で解決できなかった場合は重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。着実に復旧させたい方は専門業者への依頼を検討しましょう。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
