MacでExcelファイルが開かない、エラーが表示される、データが消えてしまったなどのトラブルに直面していませんか？
Excelファイルの破損にはさまざまな原因があり、適切な方法で対処することで修復できる場合があります。本記事では、Excelファイルが破損する主な原因と、それを修復するための方法について詳しく解説します。
もし原因や対処法が当てはまらない場合やデータを無くしたくない場合、無理に操作せず、専門業者に相談を。デジタルデータリカバリーなら、24時間365日年中無休・最短即日復旧が可能です。
目次
MacでExcelファイルが破損する原因
Excelファイルが破損すると、開けなくなったり、データが失われたりすることがあります。その主な原因は以下のとおりです。
ソフトウェアの競合
ソフトウェアの競合が原因でExcelファイルが破損することがあります。特に、クラウド同期ソフト（OneDrive、iCloud、Google Drive）とExcelが同時に動作すると、ファイルに問題が生じることがあります。この場合、同期を一時停止するか、Excelを閉じてから再度開くと改善されることがあります。
電源異常
Macの電源が突然落ちたり、停電が発生した場合、Excelファイルが正常に保存されず破損することがあります。特に、自動保存機能が有効でない場合、データが消失するリスクが高まります。
ウイルスやマルウェア
ウイルスやマルウェアに感染すると、Excelファイルが開けなくなることがあります。Macは比較的ウイルスに強いとされていますが、Excelファイルが破損するリスクはゼロではありません。
物理障害
物理障害の主な原因は、不良セクタ(データの読み書きができなくなる領域)やディスクの劣化、衝撃、長期間使用による摩耗です。不良セクタが発生すると、Excelファイルなどのデータが正常に保存されず、読み込みや保存時にエラーが起こり、ファイルが破損することがあります。不良セクタは個人での復旧は困難なため、データを復元するには専門の業者に相談することが重要です。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※）と高い成果を誇ります。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。
※（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）
Macで破損したExcelファイルを修復する方法
破損したExcelファイルを修復するには、以下の方法を試してください。
Excelの組み込み修復機能を使用
Excelには破損したファイルを修復する機能が備わっています。以下の手順で試してください。
- Excelを開き、「ファイル」→「開く」をクリックする。
- 破損したファイルを選択し、「開く」ボタンの横にある「▼」をクリックする。
- 「Open and Repair（修復して開く）」を選択する。
- ファイルが修復されるか確認する。
第三者修復ツールの使用
Excelの修復機能でファイルを開けない場合、専用の修復ソフトを使うことで復元できる可能性があります。ソフトを使う場合、データを修復できる可能性がありますが、操作ミスによるデータ損失のリスクも伴います。重要なデータがある場合、専門業者に依頼する方が確実です。
- 修復ツールをダウンロード・インストールする。
- ソフトを起動し、破損したExcelファイルを選択する。
- スキャンを実行し、修復可能なデータを確認する。
- 復元されたファイルを保存し、Excelで開けるか確認する。
バックアップからの復元
MacのTime Machineなどで復元できる可能性はありますが、最新のデータが戻らない、バックアップが破損している、誤操作で完全消失するリスクも。
- Time Machineを開き、Excelファイルが破損する前の時点に戻る。
- 対象のファイルを選択し、「復元」をクリックする。
- 復元されたファイルを開き、正常に動作するか確認する。
MacでExcelファイルが破損した場合でも、適切な方法で対処すればデータを取り戻せる可能性があります。特に重要なファイルは、定期的にバックアップを取ることで、万が一のトラブルに備えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、エラーによるデータ消失などのトラブルに対応しています。データを損失したくない場合は、診断・お見積りを無料で実施しておりますので、まずはご相談ください。
ファイルを修復したい場合はデータ復旧の専門業者に相談する
以上の対処法が効果の無い場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
