Macに外付けHDDを接続しても、ファイルが表示されないことがあります。この問題の原因はさまざまで、Finderの設定ミスや物理的な接続不良、フォーマットの互換性の問題などが考えられます。本記事では、考えられる原因とその対処法を詳しく解説します。
場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
Macで外付けHDDのファイルが表示されない主な原因
外付けHDDが認識されているにもかかわらず、ファイルが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。
Finderの設定ミス
Finderの設定で外付けHDDの表示がオフになっていると、デスクトップやFinderのサイドバーにHDDが表示されません。
物理的な接続不良
ケーブルやUSBポートの不具合が原因でHDDが正常に認識されないことがあります。
ディスクエラーの発生
HDDにファイルシステムのエラーが発生すると、ファイルが開けなくなる、フォルダが消えたように見えるといったトラブルが起こることがあります。特に、突然の電源断や不良セクタの増加が原因で、ディスクの構造が破損するケースが多く見られます。
この状態で無理に操作を続けると、データが上書きされ、復旧が困難になるリスクがあります。特に、チェックディスク(chkdsk)を実行するとデータが失われる可能性があるため注意が必要です。
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macOSのバージョンが古い
macOSのバージョンが古いと、外付けHDDとの互換性が低下し、ファイルが表示されないことがあります。
フォーマットの互換性問題
HDDがWindows用のNTFS形式でフォーマットされていると、Macではデフォルトで読み取り専用になり、ファイルが表示されない場合があります。
次に、これらの問題を解決するための具体的な対処法を紹介します。
Macで外付けHDDのファイルが表示されないときの対処法
以下の方法を試すことで、外付けHDDのファイルを正しく表示させることができます。
Finderの設定を確認する
Finderの設定で外付けHDDの表示を有効にすることで、デスクトップやFinderのサイドバーにHDDが表示されるようになります。
- Finderを開き、メニューバーの「Finder」→「設定」をクリック。
- [一般]タブで「外部ディスク」にチェックを入れる。
- [サイドバー]タブでも「外部ディスク」にチェックを入れる。
- Finderを再起動して、HDDが表示されるか確認する。
物理的な接続を確認する
USBケーブルやポートの不具合が原因でHDDが認識されていない可能性があるため、接続を確認します。
- HDDのケーブルがしっかり接続されていることを確認。
- 別のUSBポートにHDDを接続してみる。
- 別のMacやWindows PCにHDDを接続し、認識されるか確認する。
- ケーブルを交換して試してみる。
ディスクユーティリティでFirst Aidを実行する
HDDにエラーがある場合、Macのディスクユーティリティで修復を試みることができます。
- [アプリケーション] → [ユーティリティ]から「ディスクユーティリティ」を開く。
- 左サイドバーで外付けHDDを選択する。
- [First Aid]をクリックし、修復を開始する。
- 修復が完了したら、HDDが認識されるか確認する。
macOSを最新バージョンに更新する
macOSが古いとHDDが正しく認識されないことがあるため、システムを最新バージョンに更新します。
- [システム設定]を開く。
- [ソフトウェア・アップデート]を選択し、最新のアップデートがあるか確認。
- 最新バージョンが利用可能な場合は[今すぐアップデート]をクリック。
- 再起動後、HDDが正しく認識されるか確認する。
HDDのフォーマットを確認する
HDDがNTFS形式の場合、Macでは読み取り専用となり、ファイルが表示されないことがあります。
- ディスクユーティリティを開く。
- 外付けHDDを選択し、[情報]をクリック。
- フォーマットが「NTFS」になっている場合は、exFATまたはMac対応フォーマットに変更する。
これらの方法を試しても解決しない場合は、HDDに重大な障害や物理的な破損が発生している可能性があります。自力での対処は悪化の要因になるためデータ復旧専門業者への相談を検討してください。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。