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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

ハードディスク

【HDD】パーティションの確認方法とエラー発生時の復旧方法を徹底解説

パソコンのHDDを効率的に管理するためには、パーティションの状態を定期的に確認することが重要です。パーティションエラーが発生すると、データ消失をはじめ、システムが不安定になるリスクがあります。そこで本記事では、HDDのパーティション確認方法と、エラー時の対処法を詳しく解説します。データを安全に保つための知識を身につけましょう。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

HDDでパーティションエラーが起きる原因

パーティションエラーは、ハードディスクの正常な動作を妨げ、データの消失やアクセス不能の原因となります。以下に、パーティションエラーが起きる主な原因を紹介します。

ファイルシステムの破損

突然のシャットダウンやウイルスの影響によって、ファイルシステムが破損し、パーティションが認識されなくなることがあります。この場合、ファイルシステムの修復ツールを使用することが可能です。

パーティションテーブルの破損

パーティションテーブルは、HDDのパーティション構造を管理しています。誤った操作やシステムの不具合により、これが破損することがあります。この場合、MBR(マスターブートレコード)の修復が必要です。

不適切なパーティション操作

誤ってパーティションを削除したり、フォーマットしてしまった場合に発生するエラーです。パーティションの復元ツールを使用して復旧を試みることができます。

ハードウェアの故障

HDDの部品が経年劣化や異常な温度変化により故障すると、パーティションエラーが発生します。この場合、HDD全体の交換が必要になることが多いです。

ウイルスやマルウェアによる影響

ウイルスやマルウェアの感染により、HDDのパーティション情報が破壊されることがあります。最新のウイルス対策ソフトを使用してスキャンし、ウイルスの除去を行いましょう。

物理的な損傷

HDDが物理的に損傷している場合、内部の機械的な故障が原因でパーティションエラーが発生することがあります。特に落下や衝撃が原因となることが多く、自力での修復は困難です。この場合、早急に電源を切り、データ復旧専門業者への相談を強くお勧めします。

【※】物理障害は自力で対応できない

物理障害の復旧作業には「クリーンルーム」という専用の設備が必要です。物理障害の復旧作業には「クリーンルーム」という専用の設備が必要です。

 

物理障害はハードウェアの故障が原因であり、データ復旧には開封作業が必要となるため、自力でのデータ復旧は原則として不可能です。データを取り戻す場合は高度な防塵設備を備えた専門業者で、高度な技術力を持つエンジニアが開封・部品交換を行う必要があります。

復旧は一度限りのチャンスです。異音などの症状が見られるとき、データを取り出したいなら、操作を控えて上記環境を揃えたデータ復旧の専門家まで対応を依頼しましょう。クリーンルームのない業者や外注中心の業者では、データ損傷のさらなるリスクがあります。

当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)をもとに、豊富な経験と高い技術力を持つ専門アドバイザーが対応しています。この実績に裏打ちされた高いレベルのサービスを提供すると共に、手術室レベルの清潔さを保つ「クリーンルーム」や、7,000台以上のHDDドナーを活用した迅速なデータ復旧が可能です。24時間365日体制で電話受付や無料診断を行っていますので、突然のトラブルでも安心してご相談ください。

 

HDDのパーティションエラー時の対処法

このエラーに直面した場合、下記の対処法を試してください。

パーティションの状態を確認する

まず、HDDのパーティションがどのような状態になっているか確認します。Windowsの「ディスク管理ツール」を使用して、問題のパーティションが「未割り当て」と表示されているか、または「RAWフォーマット」になっていないかをチェックします。

パーティションの状態を確認する手順
  1. スタートメニューから「ディスク管理」を開く
  2. 該当するディスクを右クリックし、「プロパティ」を選択
  3. 「ボリューム」タブから状態を確認

「未割り当て」と表示されている場合

これはパーティションが存在しないか削除され、HDD上に有効なパーティション情報がないことを示しています。未割り当て状態ではデータにアクセスできません。

このような場合、パーティションリカバリツールで復元可能ですが、重要なデータがある場合は、データ復旧業者に相談することが推奨されます。

未割り当てになったHDDからデータを復元する方法

「RAWフォーマット」と表示されている場合

パーティションが認識されても、ファイルシステムが不明、または破損している場合、OSがそのパーティションを「RAW」と表示し、データにアクセスできなくなります。

この場合、chkdskで修復可能なこともありますが、データ消失のリスクがあります。したがって、重要なデータがある場合は、chkdskを使う前にデータ復旧専門業者に依頼するのが安全です。

データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

chkdskコマンドを使用してファイルシステムのチェックを行う

次に、ファイルシステムに問題がないか確認します。Windowsでは、「chkdsk」コマンドを使用して、ファイルシステムのエラーを修正することができます。

ファイルシステムのチェックを行う手順
  1. 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開く
  2. 「chkdsk /f /r」を入力して実行
  3. スキャンが完了するまで待つ

パーティションテーブルを修復する

起動にかかわる「MBR(マスターブートレコード)」や「GPT(GUIDパーティションテーブル)」の破損が原因で、パーティション情報が正しく認識されない場合、「OSが起動できない」「パーティションにアクセスできない」といった問題が発生します。

こうした状況を修復する方法として以下の手順でコマンドを使用することが有効です。

パーティションテーブルを修復する手順
  1. Windowsが正しく起動しない場合は、回復環境で「コマンドプロンプト」を開く
    (コンピュータを起動し、ロゴが表示された時に、F8キーまたはShiftキー+F8キーを連打します。表示された画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。)
  2. 「bootrec /fixmbr」と入力して実行
    (MBRを修復または再構築するコマンド)
  3. 次に「bootrec /fixboot」と入力し実行
    (ブートセクタに問題がある場合に新しいブートセクタを作成するコマンド)
  4. 最後に「bootrec /rebuildbcd」を入力して実行
    (BCDを再構築するコマンド)

パーティションリカバリツールを使用する

パーティションリカバリツールを使用して、パーティションの復元やファイルの回復を試みることができます。

パーティションリカバリツールを使用してパーティションを復元する具体的な手順
  1. 信頼できるデータ復旧ソフトをインストール
  2. オンラインで信頼性の高いパーティションリカバリツールを検索し、公式サイトからインストールします。
    HDD全体をスキャン
  3. ソフトを起動し、復元したいHDDを選択してスキャン機能を使用し、HDD全体をスキャンします。
    復元可能なパーティションを表示
  4. スキャンが完了すると、ソフトが復元可能なパーティションをリストに表示します。
    復元したいパーティションを選択
  5. リストから復元したいパーティションを選び、「復元」または「適用」オプションを選択して復元を開始します。
    パーティションを確認
  6. 復元が完了したら、パソコンの「ディスク管理ツール」や「エクスプローラー」でパーティションが正常に復元されたか確認します。

ディスク管理ツールを使用する

Windowsのディスク管理ツールを使用してストレージデバイスのパーティション情報を管理・操作することが可能です。例えばこのツールは、HDDやSSD上のパーティション構造やファイルシステムに直接アクセスし、以下の操作を行うことが出来ます。

  • パーティションの作成や削除
    新しいパーティションを作成したり、不要なパーティションを削除することができます。
  • ドライブ文字の割り当てや変更
    データにアクセスできるよう、ドライブに新しい文字を割り当てたり、既存の文字を変更してアクセス可能にします。
  • パーティションサイズの変更
    パーティションのサイズを拡張したり縮小したりして、空き領域を有効に利用することができます。
  • ファイルシステムの確認
    ファイルシステムの状態を確認し、フォーマットや再フォーマットを行って、データの整合性を保つことが可能です。

これらの機能により、ディスク管理ツールはパーティション構造の修正や設定変更ができるため、HDDのパーティション問題を修正するのに適しています。

ディスク管理ツールを使用する手順は次の通りです。

ディスク管理ツールを使用する手順
  1. 「ディスク管理」を開く
  2. 「Windowsキー + X」を押してメニューを開き、「ディスク管理」を選択します。
    問題のあるパーティションを右クリック
  3. ディスク管理画面で、修正したいパーティションを探し、右クリックします。
    「ドライブ文字とパスの変更」を選択
  4. 表示されたメニューから「ドライブ文字とパスの変更」をクリックします。
    新しいドライブ文字を割り当てる
  5. 「追加」または「変更」を選び、リストから新しいドライブ文字を選択して「OK」をクリックします。
    保存
  6. 設定を保存し、割り当てが完了したら確認します。

この手順で、パーティションに新しいドライブ文字を割り当てることができ、アクセスできるようになる場合があります。

HDD(ハードディスク)のデータが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

物理的な損傷や高度なパーティションエラーが発生した場合、自力での修復は難しく、データ復旧業者への相談が強く推奨されます。

データ復旧の専門業者は物理的なHDD故障や重大な論理エラーにも対応できる技術を持っています。データ復旧は最初の対応が重要で、特に初期診断で適切な復旧方法を選ぶことが成功のカギです。問題が解決しない場合やデータが重要な場合は、早めに経験豊富な業者に相談することを検討してください。

当社では、経験豊富な技術者が機器を開けずに「初期診断」を行い、内部にダメージを与えず問題を特定します。15,000種類以上のデータ障害に対応可能で、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を基に、迅速かつ正確に原因を特定できる体制を整えています。

機器別エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。24時間365日体制で電話受付を行っており、今後の対応方法を無料でご案内いたします。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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