レコーダーから異音がする場合、正常な動作音の可能性もありますが、異常音が発生している場合は故障の兆候かもしれません。本記事では、レコーダーの異音の原因を解説し、正常な動作音と異常音の見分け方、適切な対処法を紹介します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
ブルーレイレコーダーのメーカーと寿命の対応表
ブルーレイレコーダーを製造している代表的なメーカーは4社あり、それぞれ同時録画やスマートフォン接続対応など便利な機能を持っています。
代表的なブルーレイレコーダーの主要モデルは以下の通りです。
メーカー | 主な機種 | 耐用年数の目安 |
SONY | BFZ-FBT・BDZ-FBW・BDZ-ZT | 6年 |
Panasonic | DIGA(ディーガ) | 6年 |
SHARP | AQUOS (アクオス)・AQUOS 4K シリーズ | 5年 |
TOSHIBA | REGZA (レグザ) | 5~6年 |
一方で内蔵HDDを筆頭に、振動や衝撃に弱い特徴があります。故障したブルーレイレコーダーは修理に出すと、内蔵HDDに保存した録画などは消去されてしまいます。
ブルーレイレコーダーのデータ復旧は自力で可能?
「自力でデータを復旧できないか」と考える方も多いでしょう。しかし、ブルーレイレコーダーのデータ復旧は、個人で行うのは非常に難しいのが実情です。
一般的なデータ復元ソフトは、主にPC用として設計されており、ブルーレイレコーダーの内蔵HDDのデータ復旧には対応していないことがほとんどです。その理由は以下の通りです。
- レコーダーのHDDは、メーカーごとに固有の暗号化技術が施されている
- 暗号化技術は非公開のため、一般的なソフトでは復元が不可能
- ブルーレイレコーダー特有のファイルシステムに対応したソフトが存在しない
データが必要な場合はデータ復旧業者に依頼するべき
大切な思い出や貴重なデータが詰まったブルーレイレコーダーにトラブルが起きたとき、自己解決を試みるのは危険です。
ブルーレイレコーダーの故障原因は、外見や使用感からだけでは特定が難しいことが多く、自己判断による対処はリスクを伴います。正確な診断と適切な対応を行うためには、専門知識を持つ業者に相談することをおすすめします。
当社では24時間365日体制で、相談から初期診断・お見積りまで無料で対応しております。お気軽にご相談ください。
レコーダーから異音がする原因
レコーダーの音が気になる場合、まずは正常な音か異常な音かを確認する必要があります。それぞれの原因について詳しく見ていきましょう。
自動動作による正常な音
以下のタイミングで発生する音は、レコーダーの正常な動作音です:
– 番組表データの取得時
– ソフトウェアアップデート中
– 録画や再生中の処理音
冷却ファンの作動音
冷却ファンはレコーダーの内部温度を適正に保つために作動します。一定の音が聞こえる場合は正常ですが、急に大きな音になった場合は異常の可能性があります。
HDDの回転音
録画や再生の際にHDDがデータを読み書きする音が発生します。「カリカリ」といった小さな音であれば問題ありませんが、「ガリガリ」と異常に大きい場合は物理的な故障の可能性があります。
冷却ファンの異常
ホコリが溜まると、冷却ファンの動作音が大きくなることがあります。また、ファン自体が劣化すると異常な振動音を発することがあります。
内部部品の故障
電源基板やHDD、ファンモーターなどのハードウェアが劣化すると異常音が発生することがあります。特に長年使用している機器は注意が必要です。
ディスクドライブの不具合
ディスクの回転時に「カタカタ」「キーキー」などの耳障りな音がする場合、ディスクドライブの異常が考えられます。
物理的損傷の場合、自力での復元は困難です。悪化の要因になりかねないのでデータ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
レコーダーの異音に対する対処法
異音が気になる場合、以下の対処法を試してください。
正常な動作音か異常音かを確認する
まず、以下の手順で音の種類を確認します:
1. 番組表取得や録画・再生中であれば、正常な動作音の可能性が高い。
2. 常に異常な音がする場合は、冷却ファンやHDDの異常を疑う。
3. 「カチカチ」「ブーン」「ガリガリ」など大きな異音がする場合は、内部部品の故障の可能性がある。
静音対策を行う
正常な動作音が気になる場合は、以下の静音対策を試してください:
1. 静音設計の機種を選ぶ。
2. 扉付きのテレビラックに収納する(通気性を確保すること)。
3. レコーダーの下に防振パッドを敷いて振動を抑える。
冷却ファンの清掃を行う
冷却ファンの音が大きい場合、ホコリが溜まっている可能性があります。
1. レコーダーの通気口周辺を掃除機やエアダスターで清掃する。
2. 設定メニューでファンの動作状況を確認し、異常がないかチェックする(対応機種のみ)。
内部部品の異常を確認する
HDDやディスクドライブから異常音がする場合、次の手順を試してください:
1. HDDの場合:録画や再生時に異常な音がするか確認し、頻繁に発生する場合は交換を検討する。
2. ディスクドライブの場合:他のディスクを挿入して同じ音が出るか確認する。
3. 異常音が続く場合は、修理や交換を考える。
専門業者に相談する
「ガリガリ」「カチカチ」などの異常音が続く場合、内部部品の劣化や故障が考えられます。専門業者に相談して、修理やデータ復旧を依頼してください。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
レコーダー 異音時の注意点
異音が発生した場合、以下の点に注意してください。
異常音が続く場合は使用を中止する
異常音が続く場合、内部部品がさらに損傷する可能性があります。電源を切り、メーカーや専門業者に相談してください。
分解や修理を自分で行わない
レコーダーを自分で開けると、さらなる損傷やデータ消失のリスクがあります。必ず専門業者に依頼しましょう。
重要な録画データは早めにバックアップを取る
HDDに異常音が発生している場合、データが失われるリスクがあります。早めにバックアップを取り、大切な録画を守りましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
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電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。