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ハードディスク

SeaToolsとは?HDDの診断・修復ツールの使い方を解説

外付けHDDで「このデバイスは現在使用中です」と表示される原因と対処法

HDDやSSDが正常に動作しなくなったとき、診断ツールを使用して問題の特定や修復を試みることが重要です。Seagateが提供する「SeaTools」は、ドライブの健康状態をチェックし、不良セクタの修復やデータ消去を行うことができます。本記事では、SeaToolsの機能や具体的な使い方について詳しく解説します。

SeaToolsとは?

SeaToolsは、Seagate Technologyが提供するハードディスクドライブ(HDD)やソリッドステートドライブ(SSD)の診断および修復ツールです。主にSeagateやMaxtorの製品で使用されますが、他のメーカーのドライブでも一部の機能が利用可能です。

異常を感じたら、まずは状況を正しく把握することが重要

HDDやSSDに異常を感じたら、まずは状況を正しく把握することが重要です。Seagateが提供する「SeaTools」は、ドライブの健康状態を診断し、不良セクタの検出や簡単な修復を行うツールですが、誤った使用でデータが消失するリスクもあります。特に、物理的な故障が疑われる場合は、ツールの使用がさらなる悪化を招くことがあるため注意が必要です。

データを守るためには、確実な診断と適切な対応が欠かせません。その点、専門的な復旧サービスは、安全にデータを取り戻すための有効な選択肢となります。


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SeaToolsの主な機能

SeaToolsには、HDDの健康状態をチェックし、修復を試みるためのさまざまな機能が搭載されています。

診断テスト

SeaToolsには、HDD/SSDの健康状態をチェックするためのテスト機能が備わっています。

診断テストの実行手順
  1. SeaToolsを起動し、対象のHDDを選択する。
  2. 「ショートテスト」または「ロングテスト」を実行する。
  3. テストの結果を確認し、異常がある場合は適切な対処を行う。

不良セクタの修復

診断結果に応じて、不良セクタの修復を試みることができます。ただし、修復作業中にデータが失われる可能性があるため、事前にバックアップを取ることを推奨します。

不良セクタの修復手順
  1. SeaToolsの診断テストを実行し、不良セクタがあるか確認する。
  2. 「修復」オプションを選択し、修復を開始する。
  3. 修復が完了したら、再度診断テストを実行し、問題が解決したか確認する。

ドライブ情報の表示

SeaToolsでは、HDDのモデル、シリアル番号、ファームウェアバージョンなどの詳細情報を確認できます。

ドライブ情報の確認手順
  1. SeaToolsを起動する。
  2. 対象のHDDを選択し、ドライブ情報を表示する。
  3. 必要に応じて、HDDの状態をチェックする。

データ消去

SeaToolsには、HDDのデータを完全に消去するオプションがあります。復元できなくなるため、実行前に十分に注意してください。

データ消去の手順
  1. SeaToolsを起動し、対象のHDDを選択する。
  2. 「データ消去」オプションを選択し、実行する。
  3. 消去が完了したことを確認し、HDDを再利用する場合はフォーマットを行う。

 

HDD修復の手順

HDDに問題が発生した場合、以下の手順で修復を試みることができます。

SeaToolsのダウンロードとインストール

HDDの診断・修復を行うために、まずSeaToolsをダウンロードし、インストールする必要があります。

インストール手順
  1. Seagateの公式サイトからSeaToolsをダウンロードする。
  2. ソフトウェアをインストールし、PCを再起動する。

診断テストの実行

SeaToolsを使用してHDDの状態を確認します。

診断テストの実行手順
  1. SeaToolsを起動し、対象のHDDを選択する。
  2. 「ショートテスト」または「ロングテスト」を実行する。

不良セクタの修復

診断結果に応じて、不良セクタの修復を試みます。

不良セクタの修復手順
  1. 診断結果を確認し、不良セクタがある場合は「修復」オプションを選択する。
  2. 修復作業が完了するまで待つ。

データ復旧

HDDの状態が悪化している場合や修復が不可能な場合、データ復旧を行います。

データ復旧の手順
  1. データ復旧ソフトを使用してデータを救出する。
  2. 物理的な故障が疑われる場合は専門業者に相談する。

 

HDDの修復を試みる際、誤った手順を踏むとデータを完全に失うリスクも

HDDの修復を試みる際、誤った手順を踏むとデータを完全に失うリスクがあります。特に、不良セクタの修復や診断ツールの使用は慎重に行う必要があります。

  • データの上書き:
    修復ツールを使用すると、壊れたデータ領域が上書きされ、復旧不可能になることがあります。
  • HDDのさらなる悪化:
    物理障害があるHDDに無理な修復を施すと、ディスクが完全に破損する恐れがあります。
  • 復旧ソフトの使用による影響:
    フリーソフトによるデータ復旧は、一部のデータを取り出せても、ファイル構造が崩れたり、一部のデータが失われる可能性があります。

HDDの状態を正確に判断し、適切な対処を行うことで、大切なデータを守れる可能性が高まります。その点、専門的な診断と対応を行うデータ復旧サービスは、リスクを最小限に抑える有効な選択肢です。

当社では、46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を誇り、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という高い成果を達成しています。

初期診断とお見積りは無料。24時間365日対応で、いつでもご相談をお受けしています。データ消失のリスクを減らすためにも、自己判断での修復を試みる前に、一度ご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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