SHARP製AQUOSレコーダーを使用中に、HDDランプが点滅し続けていることに気づいたことはありませんか？
この現象は、HDDの不具合や故障の初期兆候である可能性があります。放置してしまうと、録画した番組が見られなくなったり、大切なデータが消失するリスクが高まるため、早急な対応が必要です。
本記事では、HDDランプの点滅が示すサインをわかりやすく解説し、ユーザー自身で試せる基本的な対処法とデータを安全に復旧したい場合に取るべき最善の方法も解説します。
目次
SHARP(シャープ)製レコーダーが故障した時の主な症状
SHARP(シャープ)製レコーダーが故障した時の主な症状は以下です。
- HDDランプが点滅し続ける
- 起動しない、または起動に時間がかかる
- 録画や再生ができない
- 異音がする
これらの症状の原因はさまざまで、適切な対処が必要です。誤った対応をしてしまうと、状況が悪化し、データの回復が困難になる場合もあります。
故障原因は、外見や使用感からだけでは特定が難しいことが多く、自己判断による対処はリスクを伴います。正確な診断と適切な対応を行うためには、専門知識を持つ業者に相談することをおすすめします。
当社では24時間365日体制で、相談から初期診断・お見積りまで無料で対応しております。お気軽にご相談ください。
SHARP製レコーダーで外付けHDDが認識しない・ランプが点滅する原因
SHARP製レコーダーのランプ点滅が止まらない原因は、HDDの物理障害が考えられます。物理障害とは、部品の故障や記録部分の傷などHDDの物理的な故障を指します。主な原因として以下が挙げられます。
- 経年劣化による部品故障
- 落下などの衝撃
- 水没や落雷によるショート
SHARP製レコーダーが故障した場合の修理作業は、非常に難易度が高く、専門知識や適切な工具が必要です。素人が安易に修理を試みると、症状をさらに悪化させたり、大切なデータが完全に失われてしまうリスクがあります。
特にHDD（ハードディスクドライブ）が関係する故障では注意が必要です。HDDは精密機器であり、基板や内部ソフトウェアに関する修理は高度な技術と専用の設備が必要になります。
SHARP製レコーダーで外付けHDDが認識しない・ランプが点滅する時の対処法
SHARP（シャープ）製レコーダーのランプが点滅している場合の主な対処法は以下の3つです。
本体リセットを行う
ランプの点滅が10分以上止まらない場合は、本体が正常に動作していない可能性があります。一度リセットを試してください。方法は機種ごとに異なるため、取扱説明書を確認してください。
以下はAQUOSブルーレイレコーダーのリセット手順です。
- 本体扉内のリセットボタンを先の細いもので押す
- 本体表示部に「RST」または「RESET」と表示され、電源が切れる
- 電源を入れ直す
リセット後も録画データや予約情報は保存されますが、録画途中のデータは残らない場合がありますので注意してください。
メーカーに修理を依頼する
レコーダーの正常な動作を優先したい場合は、メーカーに修理を依頼してください。破損した部品の交換や修理が行われ、レコーダーが正常に動作するようになります。
ただし、メーカー修理では工場出荷状態に戻るため、HDD内のデータは初期化されます。修理前に保証期間や費用を公式ホームページで確認してください。
データが必要な場合はデータ復旧業者に依頼する
データの復元を優先する場合は、専門のデータ復旧業者に依頼するのが最も安全で確実です。特に以下の理由から、専門業者への相談をおすすめします。
- 高度な技術力で、難易度の高いレコーダーのデータも復元可能
- 自力での作業では、障害が悪化しデータが完全に失われるリスクがある
ランプの点滅が続く場合は、以下の対応を心掛けましょう。
- 通電を控える
- 無理に操作を試みない
- 無料の初期診断を活用し、信頼できる専門業者に相談する
大切なデータを守るため、迅速かつ適切な対応が重要です。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
