データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

復旧率最高値
 
95.2%
 

※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

ハードディスク

シャープ製ブルーレイレコーダーが故障した時の原因と対処法を解説

シャープのブルーレイレコーダーが故障すると、大切な録画データが消失するリスクがあります。

このような問題に直面すると不安になるユーザーも多いでしょう。

この記事では、シャープブルーレイレコーダーの故障の原因と、その対処法について詳しく解説します。データを失わずに対処するための具体的な方法をステップバイステップで説明しますので、ぜひ参考にしてください。

シャープブルーレイレコーダー故障の原因

シャープのブルーレイレコーダーが正常に動作しなくなる主な原因には、以下のようなものがあります。

HDDの故障

ブルーレイレコーダーの内部に搭載されているHDD(ハードディスクドライブ)は、録画データを保存する重要なパーツです。しかし、HDDは消耗品であり、経年劣化や物理的な衝撃によって故障することがあります。HDDが故障すると、録画データにアクセスできなくなり、最悪の場合データが完全に消失する恐れがあります。

電源ユニットの不具合

電源ユニットや内部の電気系統が故障すると、レコーダーが全く動作しなくなることがあります。この問題は、突然のシャットダウンや電源が入らないといった症状で現れることが多いです。

光学ドライブの劣化

ブルーレイディスクの読み取りや書き込みを行う光学ドライブも、長期間の使用により徐々に劣化します。これにより、ディスクが正しく再生されなかったり、書き込みが途中で停止してしまうことがあります。

内部部品の経年劣化

ブルーレイレコーダーの内部には、さまざまな電子部品が含まれています。これらの部品は長期間使用することで劣化し、正常な動作ができなくなることがあります。特に、通気が悪い場所での使用や過熱が続く環境では、劣化が早まる傾向があります。

ソフトウェアの不具合

ブルーレイレコーダーの動作には、ファームウェアと呼ばれるソフトウェアが必要です。このファームウェアが破損したり、更新されていない場合、機器が正常に動作しなくなることがあります。ファームウェアの問題は、再生や録画の失敗、設定が保存されないなどの症状を引き起こします。

過熱による損傷

通気口の詰まりや高温多湿な環境での使用は、ブルーレイレコーダー内部の過熱を引き起こします。これが原因で、内部部品が損傷し、録画や再生ができなくなることがあります。適切な設置環境を保つことは、機器の寿命を延ばすために非常に重要です。

シャープブルーレイレコーダー故障の対処法

シャープブルーレイレコーダーが故障した場合、以下の対処法を試してみてください。

電源関連の確認

まずは、電源に関する問題がないかを確認しましょう。以下の手順で確認してください。

電源関連の確認手順
  1. 電源コードが正しくコンセントに差し込まれているか確認します。
  2. 別のコンセントに接続して動作を確認します。
  3. 電源タップや延長コードを使っている場合は、それを外して直接コンセントに接続します。

リセット操作

ブルーレイレコーダーに不具合がある場合、リセット操作で解決することがあります。以下の手順でリセットを試してください。

リセット操作手順
  1. 本体の電源ボタンを10秒以上長押しして強制的に電源をオフにします。
  2. 数分間待った後、再度電源をオンにします。

ディスクの確認

ディスクが原因でレコーダーが正常に動作しないこともあります。以下の手順で確認してください。

ディスク確認手順
  1. ディスクトレイを開き、ディスクが正しく挿入されているか確認します。
  2. 別のブルーレイディスクを使用して動作を確認します。
  3. ディスクに傷や汚れがないか確認し、必要に応じて清掃します。

接続機器の確認

テレビやアンテナ、その他の接続機器に問題がある場合も、ブルーレイレコーダーが正常に動作しないことがあります。以下の手順で確認してください。

接続機器確認手順
  1. テレビやアンテナケーブルが正しく接続されているか確認します。
  2. HDMIケーブルや他の接続ケーブルを一度抜いてから再度差し込みます。
  3. 別のケーブルやポートを使用して動作を確認します。

ファームウェアの更新

ファームウェアが古いバージョンのままでは、正常に動作しないことがあります。以下の手順でファームウェアを更新してください。

ファームウェア更新手順
  1. シャープの公式サポートサイトにアクセスし、最新のファームウェアをダウンロードします。
  2. ダウンロードしたファームウェアをUSBメモリに保存します。
  3. USBメモリをブルーレイレコーダーに差し込み、メニューから「ファームウェア更新」を選択します。
  4. 画面の指示に従って更新を完了させます。

初期化

最終手段として、ブルーレイレコーダーを初期化する方法があります。これにより、工場出荷時の設定に戻すことができますが、全ての設定やデータが削除されるため、バックアップを取ってから実行することを強くお勧めします。

初期化手順
  1. メニューから「設定」→「システム」→「初期化」を選択します。
  2. 画面の指示に従い、初期化を実行します。
  3. 初期化が完了したら、再度ブルーレイレコーダーを設定します。

確実にデータ復旧を行う場合はデータ復旧の専門家まで相談する

データ復旧のプロはファイル構造を解析し、バイナリデータを修復して復元します。データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためにも、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。

私たちデジタルデータリカバリーでは破損したファイル構造を解析し、バイナリデータを修復して復元します。これにより、復元ソフトで対応できない物理障害や重度の論理障害からデータを復元でき、正確な初期診断で故障原因の特定が可能です

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、当社では経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

機器別エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。24時間365日体制で電話受付を行っており、今後の対応方法を無料でご案内いたします。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
感謝の手紙2
感謝の手紙3
感謝の手紙4
口コミはこちら

よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 関連記事
驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ